企業(yè)微信是專門為企業(yè)辦公和對接客戶而開發(fā)的溝通工具，隨著企業(yè)微信用戶的增加，越來越多的企業(yè)都在用企業(yè)微信聊客戶，客戶作為企業(yè)生存的保證，管理和維護(hù)好客戶的關(guān)系顯得尤為重要。而scrm管理系統(tǒng)，在管理客戶和維護(hù)客戶上都特別高效，為此，企業(yè)微信還開通了接口，可以讓企業(yè)專門選擇對接上合適自身的scrm管理系統(tǒng)。

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那么，對接上了企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)后，如何能幫助企業(yè)更好發(fā)展呢?

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首先，企業(yè)微信scrm客戶管理系統(tǒng)是可以同時管理多個微信賬號并且能夠多開、跟進(jìn)維護(hù)客戶、支持消息圖文視頻發(fā)送、批量發(fā)送、按標(biāo)簽精準(zhǔn)發(fā)送的智能客服營銷管理運(yùn)營系統(tǒng)，對各行各業(yè)都是很適用的，能幫助企業(yè)客戶更好管理。

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那么企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)的具體功能是：

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1、多微信同時登錄：

scrm系統(tǒng)支持多個微信在一臺電腦上登錄，無需頻繁交換手機(jī)進(jìn)行回復(fù)。

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2、獨(dú)立的消息推送系統(tǒng)：

企業(yè)微信scrm系統(tǒng)使用自研及時消息推送機(jī)制，所有消息可實現(xiàn)快速的收發(fā)，效率倍升。

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3、朋友圈互動：

企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)支持定時發(fā)送朋友圈、互動點贊、及時回評。

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4、聊天輔助系統(tǒng)：

微信scrm管理系統(tǒng)可以自定義常用話術(shù)，scrm庫常見問題一鍵回復(fù);scrm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對接機(jī)器人，自動智能回復(fù)。

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5、聊天消息：

企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)支持可以隨時查看之前的聊天內(nèi)容，提升用戶體驗。scrm系統(tǒng)微信聊天風(fēng)控預(yù)警功能，可以實現(xiàn)違規(guī)操作預(yù)警，員工有拉黑、刪除微信客戶的行為、收發(fā)紅包、聊天中出現(xiàn)“飛單”“私單”等預(yù)先設(shè)定敏感字眼，系統(tǒng)自動提醒管理員。

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6、群發(fā)助手：

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企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)支持群發(fā)消息給所有好友，按標(biāo)簽群發(fā)，群發(fā)所有群等。

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說道這里就有人問企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)應(yīng)該選擇哪家呢？這里不放給大家推薦點鏡scrm系統(tǒng)。是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。