項目團(tuán)隊承諾管理的3個重要因素
每一個項目都需要一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,以獲得適當(dāng)?shù)某晒C(jī)會。與一個優(yōu)柔寡斷、缺乏經(jīng)驗的項目領(lǐng)導(dǎo)者相比,一個有組織的領(lǐng)導(dǎo)者在管理一個精心策劃的項目時,更有可能取得項目的成功和客戶的滿意。再加上一個非常投入和負(fù)責(zé)任的項目團(tuán)隊,其可能性會成倍增加。

以下3個重要因素有助于管理項目團(tuán)隊的承諾。
1、全面的團(tuán)隊理解
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當(dāng)每個人都了解整個項目時,團(tuán)隊成員之間的誤解會降到最低。
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理解最好通過團(tuán)隊參與項目管理過程來實現(xiàn)。這創(chuàng)造了所有權(quán)。它促進(jìn)理解。它有助于建立團(tuán)隊。
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如果把團(tuán)隊排除在項目管理活動之外,就不會培養(yǎng)出一個有效的團(tuán)隊。團(tuán)隊成員的理解和所有權(quán)將被大大削弱。真正重要的不是人為的團(tuán)隊建設(shè),而是讓團(tuán)隊參與真正的項目決策。
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2、團(tuán)隊的全面參與
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團(tuán)隊總是聲稱沒有時間參與,如果項目經(jīng)理只決定需要完成的工作,然后將任務(wù)委派給團(tuán)隊中的人員,那么會更快、更容易。
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在規(guī)劃階段,參與確實需要更多的時間。但計劃既不是最長的階段,也不是消耗資源最多的階段,那是執(zhí)行階段。
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在計劃階段缺乏團(tuán)隊參與,就會給執(zhí)行階段增加更多的時間。反對團(tuán)隊參與的另一個原因是項目負(fù)責(zé)人將失去對項目的控制。領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心團(tuán)隊會做出錯誤的決定,擔(dān)心他們要對結(jié)果負(fù)責(zé)。
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的確,領(lǐng)導(dǎo)者將對結(jié)果負(fù)責(zé)。然而,實現(xiàn)最佳結(jié)果的途徑是通過團(tuán)隊參與。
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事實一再證明,與單個決策者相比,一群人可以做出更好的整體決策。大多數(shù)項目都太復(fù)雜了,項目負(fù)責(zé)人不可能了解每個技術(shù)領(lǐng)域的所有情況。而且,當(dāng)團(tuán)隊中有具備專業(yè)知識的人員時,領(lǐng)導(dǎo)者試圖了解所有的事情是一種時間和資源的浪費,所以更加需要團(tuán)隊的全面參與。
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3、一個授權(quán)和分享控制權(quán)的項目領(lǐng)導(dǎo)
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控制權(quán)只是從內(nèi)容轉(zhuǎn)移到過程。項目負(fù)責(zé)人控制團(tuán)隊將遵循的項目管理過程。他們?yōu)閳F(tuán)隊提供工具和技術(shù),以做出好的決定。
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換句話說,項目領(lǐng)導(dǎo)確保良好的結(jié)果得以實現(xiàn)。作為項目的唯一決策者或規(guī)劃者,通常不會產(chǎn)生最好的項目結(jié)果。讓團(tuán)隊成員參與進(jìn)來,幫助創(chuàng)建項目計劃,要比自己去做更快、更準(zhǔn)確。
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首先,你必須在完成后向團(tuán)隊成員推銷你的計劃。其次,不可避免的是,由項目負(fù)責(zé)人憑空創(chuàng)建的計劃不可避免地存在缺陷。最后,最好放棄對計劃和監(jiān)控決策的控制。相反,要確保有一個好的流程供人們遵循。為他們提供做出正確決定所需的一切。
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項目團(tuán)隊協(xié)作和承諾管理解決方案
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現(xiàn)代項目管理系統(tǒng)8Manage PM的設(shè)計人員在管理項目和團(tuán)隊協(xié)作方面擁有豐富的經(jīng)驗。系統(tǒng)提供以下功能,幫助你充分掌控項目的潛在復(fù)雜性,以便加強(qiáng)問責(zé)制和進(jìn)行有效溝通。
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項目計劃與執(zhí)行合二為一
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在 8Manage項目管理中,計劃與執(zhí)行處于同步狀態(tài)。當(dāng)前的計劃實時反映項目團(tuán)隊成員最新的可交付成果及其完成情況。你可以追溯項目計劃的某條基線,或之前的某個快照版本信息,但你所使用與共享的當(dāng)前計劃都是唯一的。
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責(zé)任清晰,結(jié)果明確
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8Manage PM項目管理系統(tǒng)幫助項目團(tuán)隊以最自然的方式開展工作,讓責(zé)任和承諾得到適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)。當(dāng)有人更改其承諾時,8Manage 會通知其他相關(guān)人員。
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同時管理需求溝通和變更
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對于需求溝通,8Manage支持以迭代的方法對復(fù)雜需求進(jìn)行遞交和驗收,自動追蹤需求的評審與驗收情況。
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對于需求管理,8Manage 自動偵查需求的變化,并把需求變化與項目的各個階段關(guān)聯(lián),讓你更好地了解需求變化所帶來的影響。系統(tǒng)也能自動追蹤需求依賴及間接變化,讓你盡早了解其潛在影響。
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此外,8Manage PM項目管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r跟蹤項目狀態(tài),還提供了多種實時顯示組件方便項目人員快速查看各種項目信息,包括項目匯總,文檔庫,提醒,訂單,采購合同,變更請求等。
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總結(jié)
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培養(yǎng)項目管理團(tuán)隊的承諾還有其他因素,包括項目規(guī)模、知名度和資金,以及你分配給項目的工作人員的類型。
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然而,總會有一些項目團(tuán)隊成員不能保持參與、專注和積極性,無論你給他們施加何種程度的參與和責(zé)任。這種情況,他們很可能需要被替換。
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記住,50%的項目是失敗的。不要在你的團(tuán)隊中保留死氣沉沉的人,這只會使你的項目更有可能無法成功。但是,通過遵循一些合理的項目管理最佳實踐,當(dāng)你召集、參與和分配團(tuán)隊成員工作時,可以幫助確保高度的參與和所有權(quán),至少對大多數(shù)團(tuán)隊成員而言。
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為了確保任何項目的成功,無論是內(nèi)部還是外部,團(tuán)隊的承諾都很重要。當(dāng)你的團(tuán)隊高度重視項目并給予項目足夠的時間和精力時,他們就會致力于項目的成功。