保潔自我管理應(yīng)用
第一部分, 背景: 一個(gè)家庭的保潔包含諸多細(xì)節(jié)。 保潔任務(wù)又經(jīng)常由不同的人負(fù)責(zé)。 這就導(dǎo)致家挺保潔工作的智力成分逐漸趕上甚至超過(guò)了體力勞動(dòng)成分。 智力勞動(dòng)主要包括三個(gè)方面:
第一, 制定當(dāng)日具體的工作任務(wù)。?
第二, 向其他人交接保潔工作。?
第三, 管理長(zhǎng)周期的保潔任務(wù)。?
保潔自我管理應(yīng)用致力于最大程度消除這三個(gè)任務(wù)帶來(lái)的腦力勞動(dòng)和管理成本。?
第二部分, 概念設(shè)計(jì), 以下定義產(chǎn)品中的基礎(chǔ)概念:?
步驟: 一個(gè)步驟是一個(gè)目標(biāo)明確的體力勞動(dòng)。?
事項(xiàng): 一個(gè)事項(xiàng)一般包含十個(gè)以下的步驟。 事項(xiàng)是最小的記錄單元。 事項(xiàng)要被多次反復(fù)閱讀, 因此要簡(jiǎn)短。 常見(jiàn)事項(xiàng)如:
拆換枕頭皮
刷鍋
洗衣服
晾衣服
事項(xiàng)的上次執(zhí)行日期: 每一個(gè)事項(xiàng)都有一個(gè)上次執(zhí)行日期的屬性。 這個(gè)屬性在每次事項(xiàng)被執(zhí)行完成后更新。?
可能事項(xiàng)清單: 保潔人員從可能事項(xiàng)清單中逐一勾選今日要執(zhí)行的事項(xiàng), 并生成執(zhí)行事項(xiàng)清單。 業(yè)主可以從可能事項(xiàng)清單中增刪事項(xiàng), 刪除的事項(xiàng)進(jìn)入備選事項(xiàng)清單。?
備選事項(xiàng)清單: 包含未入選可能事項(xiàng)清單的事項(xiàng)。 業(yè)主可以增刪事項(xiàng)。?
執(zhí)行事項(xiàng)清單: 保潔人員生成執(zhí)行清單。 保潔人員可以對(duì)執(zhí)行事項(xiàng)清單重新排序, 可以把事項(xiàng)標(biāo)注為已完成。 保潔結(jié)束后, 執(zhí)行清單將被計(jì)入日志。?
日志:日志中保存了往日的執(zhí)行事項(xiàng)清單, 業(yè)主可查看。?
第三部分, 用戶(hù)和權(quán)限
潛在用戶(hù)群為全國(guó)范圍內(nèi)的所有家庭和單位
業(yè)主為注冊(cè)用戶(hù), 可以創(chuàng)建“場(chǎng)地”。?
每個(gè)業(yè)主可以創(chuàng)建多個(gè)場(chǎng)地, 各個(gè)場(chǎng)地相互獨(dú)立。?
保潔人員為注冊(cè)用戶(hù)。?
注冊(cè)用戶(hù)在經(jīng)過(guò)業(yè)主同意后注冊(cè)為某場(chǎng)地的保潔員
業(yè)主可以免除保潔員
第四部分, 業(yè)務(wù)流程
業(yè)主注冊(cè)用戶(hù)
業(yè)主創(chuàng)建場(chǎng)地
業(yè)主列出可能事項(xiàng)清單
保潔人員注冊(cè)用戶(hù)
保潔人員申請(qǐng)成為場(chǎng)地保潔員
業(yè)主同意申請(qǐng)
保潔人員勾選得出執(zhí)行事項(xiàng)清單
保潔人員對(duì)執(zhí)行事項(xiàng)清單重新排序
保潔人員逐個(gè)事項(xiàng)標(biāo)記執(zhí)行完畢
保潔人員提交執(zhí)行事項(xiàng)清單
業(yè)主查看日志
第五部分, 架構(gòu)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理
采用微服務(wù)架構(gòu)
利用華為DevCloud平臺(tái), 實(shí)踐Scrum敏捷框架
測(cè)試服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)行在同一個(gè)Kubernetes集群上
用戶(hù)注冊(cè)由keycloak集群實(shí)現(xiàn), 支持微信支付寶等常見(jiàn)第三方登錄接口。?
保潔人員的執(zhí)行事項(xiàng)清單通過(guò)WebSocket上傳并保存到服務(wù)器, 以防止數(shù)據(jù)丟失。?
第六部分, 預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)成本
二十萬(wàn)
第七部分, 商業(yè)計(jì)劃
目前, 市場(chǎng)上應(yīng)該沒(méi)有類(lèi)似產(chǎn)品。?
保潔自我管理應(yīng)用專(zhuān)注于解決一個(gè)生活中廣泛存在又容易被忽視的痛點(diǎn)。 利用B/S架構(gòu), 預(yù)計(jì)可以把保潔工作的效率提高30%至60%, 讓業(yè)主可以方便更換保潔員而不比重復(fù)交代保潔任務(wù), 讓業(yè)主對(duì)保潔工作有一個(gè)全面的掌握。 利用云原生架構(gòu), 預(yù)計(jì)可以產(chǎn)品直接推廣向全國(guó)十四億人口。?
在項(xiàng)目推廣的過(guò)程中, 遍及全國(guó)的保潔中介公司是推廣用戶(hù)的好幫手。 每一個(gè)中介公司都是活躍在微信朋友圈的自媒體, 是專(zhuān)業(yè)保潔員們的信息節(jié)點(diǎn), 是業(yè)主尋找保潔員的第一站。 只要我們的產(chǎn)品第一美觀(guān)大方上檔次, 第二方便實(shí)用, 就可以從中介公司開(kāi)始, 在保潔從業(yè)者、業(yè)主、中介公司之間相互傳播。 輔以電視臺(tái)廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段, 在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下可以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。?
當(dāng)系統(tǒng)擁有了足夠的用戶(hù)數(shù)量和用戶(hù)數(shù)據(jù)時(shí), 一方面可以爭(zhēng)取保潔相關(guān)的產(chǎn)品廣告, 另一方面可以逐漸轉(zhuǎn)型為保潔中介平臺(tái)。 甚至可以發(fā)展出專(zhuān)業(yè)的保潔技能教育服務(wù), 或者與廠(chǎng)商合作推出自己的日化品牌。?
總之, 保潔自我管理應(yīng)用的潛力是由中國(guó)的保潔業(yè)的市場(chǎng)潛力決定的, 而中國(guó)的保潔業(yè)的市場(chǎng)潛力可以用一個(gè)詞來(lái)概括:巨大!