你問我答|使用“惠印回收小程序”回收墨盒相關(guān)問題(一)


1.回收的墨盒去哪了?
我們回收的耗材主要用作循環(huán)再生使用,耗材回收回來后進(jìn)行再生工藝生產(chǎn),以及環(huán)保處理殘留廢墨,生產(chǎn)為再生兼容墨盒投入到全球市場。墨盒、硒鼓回收不僅減少打印機(jī)使用成本,同時(shí)也是為保護(hù)環(huán)境做出貢獻(xiàn),響應(yīng)節(jié)能減排號(hào)召。

2.墨盒回收有什么要求?
我們不僅回收墨盒、硒鼓,也可以回收打印機(jī)。
回收要求如下:
墨盒:需核對品牌和型號(hào),芯片、噴頭需完好,正面型號(hào)標(biāo)簽未揭開,外殼無破損。
硒鼓:需核對品牌和型號(hào),鼓芯、芯片完好,型號(hào)標(biāo)簽未揭開,外殼無破損。
打印機(jī):需核對品牌和型號(hào),外殼無嚴(yán)重破損,重要零部件未缺失、無破損。

3.回收流程是怎樣的?
回收流程為:用戶提交回收單--順豐免費(fèi)上門取件--收貨質(zhì)檢--為用戶付款
提交訂單時(shí),填寫支付寶或微信賬戶,我們將直接支付到您填寫的賬戶上。

4.單價(jià)有時(shí)高有時(shí)低?
我們會(huì)根據(jù)市場情況,不定期調(diào)整回收單價(jià),不再提前通知客戶。
實(shí)際回收單價(jià),請以頁面顯示價(jià)格為準(zhǔn)(已提交但未完成訂單不受調(diào)價(jià)影響)。

5.運(yùn)費(fèi)需要我支付嗎?
為確保商品運(yùn)輸途中無損壞,我們均采用順豐免費(fèi)上門,用戶無需支付運(yùn)費(fèi)?;厥盏恼麄€(gè)流程由我們承擔(dān)物流費(fèi)用,您是不需要承擔(dān)任何費(fèi)用的,物流費(fèi)用是使用月結(jié)編碼進(jìn)行付款,若遇到不熟悉業(yè)務(wù)的快遞小哥收運(yùn)費(fèi),告知走的是“到付月結(jié)”賬戶即可。

6.需要提前多久預(yù)約?
每天16點(diǎn)前均可預(yù)約當(dāng)天上門,部分人口密集地區(qū)順豐快遞晚上18點(diǎn)-19點(diǎn)也可上門服務(wù),下單時(shí)可選擇預(yù)約時(shí)間段。
未完....更多您想了解的問題,請看下篇!
