PMP項(xiàng)目管理|如何提問才能讓復(fù)盤更高效？
首先列出一個(gè)復(fù)盤清單框架：
一、現(xiàn)在情況如何
二、當(dāng)初是怎么決定的
三、讓我們?cè)賹徱曄滤伎嫉那疤?/p>
四、復(fù)盤他人
一、現(xiàn)在情況如何
現(xiàn)在做到什么程度?
當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)是多少?
現(xiàn)在的結(jié)果和目標(biāo)對(duì)比處于什么狀態(tài)?
有沒有當(dāng)時(shí)沒預(yù)計(jì)到的結(jié)果出現(xiàn)?
有沒有當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)過但實(shí)際沒出現(xiàn)的情況?
……
二、當(dāng)初是怎么決定的
當(dāng)初決定的時(shí)候，是大家達(dá)成共識(shí)的嗎?
有沒有聽取其他人的意見?
有沒有讓其他人暢所欲言?
我們當(dāng)時(shí)是如何確定執(zhí)行目標(biāo)的?
支撐我們當(dāng)初設(shè)置目標(biāo)的依據(jù)有變化嗎?
執(zhí)行過程是怎么樣的?
是不是完全按照我們的計(jì)劃執(zhí)行的?
為什么XX部門沒有參加?
為什么XX活動(dòng)沒有做?
我們做對(duì)了什么?
我們做錯(cuò)了什么?
還可以采取什么新的做法?
……
三、讓我們?cè)賹徱曄滤伎嫉那疤?/strong>
我們對(duì)事情的理解是對(duì)的嗎?
我們的動(dòng)機(jī)是符合事物本身規(guī)律的嗎?
我們有沒有想要搞什么公司政治?
成功的關(guān)鍵因素是什么?
失敗的根源在哪里?
……
四、復(fù)盤他人
他們?nèi)〉昧耸裁闯煽?jī)?
他們都采取了哪些行動(dòng)?
這些行動(dòng)，哪些是符合規(guī)律的?
這些行動(dòng)，哪些是多余的無用功?
這些行動(dòng)背后的邏輯是什么?
他們思考的邏輯起點(diǎn)，是符合事物發(fā)展規(guī)律的嗎?
如果是我們來操作，方法上會(huì)有不同嗎?
我們會(huì)比他們做得更好嗎?為什么?
大家認(rèn)為，可以從哪些方面突破他們目前的困境?
……
