在這個光速發(fā)展的時代，飲料行業(yè)每年都在推陳出新，只為抓住顧客的心，然而有這么一款飲料，它從研發(fā)至今已有31年，不但沒有被時代所拋棄，反而被譽為是飲料界中的“茅臺”，一年能賣出40億瓶，它就是由內(nèi)地90后小青衣徐冬冬代言的椰樹集團旗下的椰樹牌椰汁；

椰樹集團作為我國飲料行業(yè)排行前十的企業(yè)之一，椰樹集團旗下?lián)碛?8個子公司，7000多名員工，是海南省的重要稅收來源，1988年，椰樹椰汁橫空出世，在接下來的31年里，這一瓶小小的椰汁給椰樹集團和全國人民都帶來了不小的驚喜；

1994年，椰樹椰汁銷量位居全國飲料界第一，后來又獲得中國專利發(fā)明創(chuàng)造金獎，連續(xù)20年成為國宴專用飲料，用來接待超過200個國家的元首和貴賓，然而隨著改革開放以來，越多越多的飲料紛紛涌現(xiàn)，搶占市場；

椰樹椰汁便慧眼獨具的邀請了剛剛走進演藝圈的新人徐冬冬擔當代言人，幾年過去了，椰樹椰汁依然屹立不倒，而徐冬冬則是光速發(fā)展，從默默無聞的新人到《余罪》里的大嫂走紅，再到《西虹市首富》大火，躋身二線明星；

今年年初，椰樹椰汁因廣告事件遭受吐槽而登上熱搜，不少網(wǎng)友直呼看不懂他家設計師的迷之審美，并將吐槽轉(zhuǎn)移至其代言人徐冬冬的身上，而徐冬冬無端遭受抨擊，她沒有退縮沒有閃躲，反而是仗義直言、勇敢擔當，正面回應，她在微博發(fā)長文講述了自己和椰樹椰汁品牌之間的故事，解讀自己幾次給椰樹椰汁代言的經(jīng)過和經(jīng)歷；

其文中重點敘述備受網(wǎng)友質(zhì)疑的廣告“從小喝到大”的由來，其整篇回應文章，文風樸素，娓娓道來，既有勵志精神，又充滿感情色彩，文中以“從小喝到大”為主線，敘述了一個不甘平庸的北漂女孩，從汲汲無名到成為當紅明星，是椰樹椰汁一路相伴，關鍵時刻給予機會，加上運氣和自己努力，才有今日之成績；

這不僅展現(xiàn)出一個品牌代言人少有的擔當，也從側(cè)面為東家椰樹站臺解圍，對雙方而言，都是加分項，在徐冬冬的加持下，椰樹椰汁成功的掛了好幾天熱搜，而經(jīng)過此次事件后，椰樹椰汁銷量非但沒有下降，反而銷量爆棚；

平心而論，椰樹椰汁深受諸多消費者喜歡，不添加香精，鮮果現(xiàn)榨，正宗的定位，廣受市場認可，加之適合的定價及無處不在的鋪貨，造就了僅去年一年就賣出了40億的傲人成績，而徐冬冬的回應表面上是在講陪伴與激勵的故事，其實是在現(xiàn)身說法，為椰樹椰汁的老字號品牌人設加碼，這之間的相互借力之道，相互輝映法則，徐冬冬可以說是展現(xiàn)得比較到位；

一時的風波終會過去，而徐冬冬在此次事件中以接地氣的坦誠之心贏得大眾的認可，在輿論風口浪尖之上沒有采取以往明星與品牌方"大難臨頭各自飛"式的互相拋棄，反而對品牌方“不離不棄”，“多方周全”，真誠、善良、堅韌、勇敢、有擔當?shù)仁谴舜问录?，徐冬冬所展現(xiàn)出的美好品德，而從她發(fā)文的敘事方式中可以看出，其實她還頗有一些品牌思維和大局觀，在本次事件中，徐冬冬的做法或許能成為一次經(jīng)典的“危機公關”案例。