防止價格欺詐,用這招管用
幾乎每次打開購物App,到處充斥著類似“原價998的產(chǎn)品,今天在我直播間只要9.8元!”的誘導式廣告,這極大地刺激了消費者的感官,讓很多人都覺得自己不買就吃虧了,不管用不用得著,先買回去再說,好像買到就是賺到??墒聦嵳嫒缟碳覀冃麄鞯哪菢訂幔克麄兘o出的優(yōu)惠幅度真的那么大嗎?

小李在看直播的時候,發(fā)現(xiàn)某家店鋪正在做大型折扣促銷,打出的標語是“原價1080,現(xiàn)價只要99”??吹街鞑ヂ暻椴⒚慕庹f后,小李心動不已,當即下單付款。但當小李收到產(chǎn)品后,他發(fā)現(xiàn)同類質量的物品正常的交易價格在110元左右。本來以為撿到的一折優(yōu)惠,沒想到只是比平時便宜了十幾塊錢,并不像商家宣傳的那樣是優(yōu)惠幅度巨大的促銷活動。退貨吧,又覺得不值得,不退吧,又覺得“搶了個寂寞”。其實現(xiàn)實生活中,這樣的事情并不少見,那么消費者遇到這種問題該怎么辦呢?

想弄清楚這些問題,首先得知道何謂原價。法律規(guī)定,“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。如果說促銷活動前七日內(nèi)都是110的價格,商家卻標上個998,那顯然是價格欺詐。

《國家發(fā)展改革委關于〈禁止價格欺詐行為的規(guī)定〉有關條款解釋的通知》中所稱“虛構原價”,是指經(jīng)營者在促銷活動中,標示的原價屬于虛假、捏造,并不存在或者從未有過交易記錄。所稱“虛假優(yōu)惠折價”,是指經(jīng)營者在促銷活動中,標示的打折前價格或者通過實際成交價及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價。前款所稱“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。經(jīng)營者開展連續(xù)促銷活動,首次促銷活動中的促銷讓利難以準確核算到單個商品或者服務(以下統(tǒng)稱商品)的,應當以首次促銷活動中單個商品的結算價格作為計算下次價格促銷活動時的原價。 經(jīng)營者對未銷售過的商品開展促銷活動,不得使用“原價”、“原售價”、“成交價”等類似概念,誤導消費者認為該商品在本經(jīng)營場所已有成交記錄。
我們從上述法律規(guī)定可以看出,只要所謂的原價從未有過交易記錄,就是典型的消費欺詐。那消費欺詐“該當何罪”呢?答案就是:退一賠三!
作者簡介:北京陳律師,法學碩士,高級合伙人律師,歷任特種部隊指揮員,檢察官,偵查員,紀檢干部,企業(yè)高管,閱歷豐富,學養(yǎng)深厚,擅長疑難重大案件,多種法律關系交叉繁雜案件處理,重信守諾,值得托付。