【中國奇譚-小妖怪的夏天】從心理學(xué)角度解析派遣理論、米爾格拉姆的服從實驗&去個體化

大家好,我是草莓醬,今天想來聊聊中國奇譚《小妖怪的夏天》篇,這里面其實蘊含了一些社會心理學(xué)和管理心理學(xué)的觀點。
?
一、原生家庭——派遣理論
我們可以看到小豬妖出生在一個母親與多兄弟的底層普通家庭,他是被大王選中干活的人,母親很驕傲小豬妖被大王選中,祖上三代終于出了人才。我們從小豬妖母親能看到,她是廣大中國母親的一個濃縮,望子成龍,家族寄予眾望。

這里我們要提到一個派遣理論。
父母親養(yǎng)育孩子就好比培養(yǎng)戰(zhàn)士,孩子長大了,等到了一定的時候,就要派出去執(zhí)行任務(wù),這就是派遣。孩子長大以后離開家執(zhí)行任務(wù)、完成使命,去延續(xù)生物學(xué)的生命以及家族的社會理想。這里寄托著的是家族對子女完成任務(wù)的期待。
從這里開始,我們可以代入自己,從不同的家庭來到大城市或者返回家鄉(xiāng)工作,進入了一個自己還認(rèn)為不錯的公司,面臨了畫大餅階段。
?
?

二、執(zhí)行任務(wù)階段——目標(biāo)設(shè)置理論
眾小妖被大王聚集,大王宣布活捉唐僧,表現(xiàn)有功的可以喝到一勺唐僧肉湯。隨后以小豬妖、小烏鴉妖為主的妖怪們便開始做一千支箭、撿火柴等等越來越高難度的任務(wù)。
這涉及到管理心理學(xué)“目標(biāo)設(shè)置理論”,?目標(biāo)設(shè)置理論是強調(diào)設(shè)置目標(biāo)會影響激勵水平和工作績效的理論,由美國學(xué)者洛克(EdwinLocke)于1967年提出。
目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為目標(biāo)本身就具有激勵作用,目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變成動機,使人們的行為朝著一定的方向努力,并把自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時進行調(diào)整和修正,從而實現(xiàn)目標(biāo)。這種使需要轉(zhuǎn)化為動機,再由動機支配行動以達成目標(biāo)的過程就是目標(biāo)激勵。
?

?

?
三、羽箭——“去個體化”
剛步入社會的我們像小豬妖一樣,被畫的大餅吸引下開始努力干活。
在第一天,聰明伶俐的小豬妖在作箭時,主動創(chuàng)新發(fā)明了能飛得更遠(yuǎn)的羽箭,但發(fā)號施令的熊領(lǐng)導(dǎo)一把折斷了箭,要求按照他所說的重做。

這其實在我們工作中經(jīng)常會出現(xiàn)的一幕,這里涉及到社會心理學(xué)“去個體化”的概念。
?
去個體化是由社會心理學(xué)家費思廷格(Festinger)等人提出的。他們認(rèn)為,在群體中,人們有時會感到自己被淹沒在群體中,于是個人意識和理解評價感喪失,個體的自我認(rèn)同被群體的行為與目標(biāo)認(rèn)同所取代,個體難以意識到自己的價值和行為、自制力變得極低,結(jié)果導(dǎo)致人們加入到重復(fù)的、沖動的、情緒化的,有時甚至是破壞性的行動中去,這種現(xiàn)象叫做去個體化。
去個體化包含著幾個特征,群體規(guī)模,匿名性,責(zé)任分散等等。
這個在一些集體化的公司,傳銷、邪教組織都會經(jīng)常看到,當(dāng)然我們也可以經(jīng)常在控制欲比較強的領(lǐng)導(dǎo)或者能力差不允許下屬超過自己的領(lǐng)導(dǎo)身上發(fā)現(xiàn)同樣的問題。
?
好了,到了這一步,我們進了公司鉚足勁努力干活,既然得不到認(rèn)可,那后續(xù)會變成怎么樣?
?

四、領(lǐng)導(dǎo)角度——米爾格拉姆的服從實驗
當(dāng)熊領(lǐng)導(dǎo)又要求晚上砍柴一千斤,此刻兩小妖,小豬妖提出餿主意,去搶。我們上面提到的去個體化在這里已經(jīng)展現(xiàn)的清楚,他們覺得自己是妖,不需要為自己的行為負(fù)責(zé)任。
隨后更高一層的領(lǐng)導(dǎo)白狼認(rèn)出烏鴉擅闖秘地被帶走了,一把燒掉了采集了一晚上的柴火,重新要求兩千斤山胡桃木。
那我們從領(lǐng)導(dǎo)視角來看,并不是每一個進來的妖就是這樣,他們是如何形成一層層剝削,這里我們要提到經(jīng)典的米爾格拉姆的服從實驗。
參與者被告知這是一項關(guān)于“體罰對于學(xué)習(xí)行為的效用”的實驗,并被告知自身將扮演“老師”的角色,以教導(dǎo)隔壁房間的另一位參與者——“學(xué)生”,然而學(xué)生事實上是由實驗人員所假冒的。
參與者將被告知,他被隨機挑選為擔(dān)任“老師”,并獲得了一張“答案卷”。實驗小組并向他說明隔壁被挑選為“學(xué)生”的參與者也拿到了一張“題目卷”。但事實上兩張紙都是“答案卷”,而所有真正的參與者都是“老師”。“老師”和“學(xué)生”分處不同房間,他們不能看到對方,但能隔著墻壁以聲音互相溝通。有一位參與者甚至被事先告知隔壁參與者患有心臟疾病。
“老師”被給予一具據(jù)稱從45伏特起跳的電擊控制器,控制器連結(jié)至一具發(fā)電機,并被告知這具控制器能使隔壁的“學(xué)生”受到電擊?!袄蠋煛彼〉玫拇鸢妇砩狭谐隽艘恍┐钆浜玫膯巫郑袄蠋煛钡娜蝿?wù)便是教導(dǎo)隔壁的“學(xué)生”。老師會逐一朗讀這些單字配對給學(xué)生聽,朗讀完畢后老師會開始考試,每個單字配對會念出四個單字選項讓學(xué)生作答,學(xué)生會按下按鈕以指出正確答案。如果學(xué)生答對了,老師會繼續(xù)測驗其他單字。如果學(xué)生答錯了,老師會對學(xué)生施以電擊,每逢作答錯誤,電擊的伏特數(shù)也會隨之提升。
參與者相信,學(xué)生每次作答錯誤會真的遭到電擊,但事實上并沒有電擊產(chǎn)生。在隔壁房間里,由實驗人員所假冒的學(xué)生打開錄音機,錄音機會搭配著發(fā)電機的動作而播放預(yù)先錄制的尖叫聲,隨著電擊伏特數(shù)提升也會有更為驚人的尖叫聲。當(dāng)伏特數(shù)提升到一定程度后,假冒的學(xué)生會開始敲打墻壁,而在敲打墻壁數(shù)次后則會開始抱怨他患有心臟疾病。接下來當(dāng)伏特數(shù)繼續(xù)提升一定程度后,學(xué)生將會突然保持沉默,停止作答、并停止尖叫和其他反應(yīng)。

若是參與者表示想要停止實驗時,實驗人員會依以下順序這樣子回復(fù)他:
1.?請繼續(xù)。
2.?這個實驗需要你繼續(xù)進行,請繼續(xù)。
3.?你繼續(xù)進行是必要的。
4.?你沒有選擇,你必須繼續(xù)。
?
結(jié)果在米爾格倫的第一次實驗中,百分之65(40人中的26人)的參與者都達到了最大的450伏特懲罰,調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的參與者中有84%稱他們感覺“高興”或“非常高興”參與了這項實驗,15%參與者選擇中立態(tài)度。
這個實驗的真正目的,開始于納粹分子阿道夫·艾希曼被抓回耶路撒冷審判(1961),被判死刑(1962)后的一年(1963)。米爾格倫設(shè)計了這個實驗,便是為了測試“艾希曼以及其他千百萬名參與了猶太人大屠殺的納粹追隨者,有沒有可能只是單純地服從了上級的命令呢?我們能稱呼他們?yōu)榇笸罋⒌膬词謫??”米爾格倫為整個實驗過程和其結(jié)果錄制了紀(jì)錄片,紀(jì)錄片名便是《服從》。
那引起服從的因素,也可以歸為與受害者的情感距離,參與者是看不到受害者表情,權(quán)威的接近性與正當(dāng)性、機構(gòu)的權(quán)威性、群體影響等等,說完大家大概能夠明白那些大屠殺是怎么回事了。
那我們可以通過其中一個參與者的反饋來理解。
?
六年后(也就是越戰(zhàn)規(guī)模最大的時期),其中一個前參與者與米爾格倫聯(lián)系,表示為何他們會感覺“高興”參與了這項實驗:
“1964年當(dāng)我在進行實驗時,雖然我相信我是在傷害某個人,但我完全不曉得我為什么要這樣做。當(dāng)人們根據(jù)他們自己所信仰的事物并順從地服從權(quán)力者行動時,很少人會意識到這點...請允許我這樣認(rèn)為,我被權(quán)力機關(guān)征召入伍,而這將會讓我做出一些連我自己都會害怕的壞事. ...?如果我拒絕服兵役的良心申請(Conscientious Objector)不被權(quán)力機關(guān)所批準(zhǔn),我已經(jīng)準(zhǔn)備因此而去坐牢,這對我的良心而言是唯一的選擇。我唯一的希望,是我那些同樣被征召的伙伴們也能如此發(fā)揮他們的良心...”

?

五、集體中的自我成長——麥克利蘭冰山模型
?
在這樣眾小妖服從的基礎(chǔ)上,小豬妖被委派了重要任務(wù)買香料,他也在此趟路途中聽到說書人講的西游記師徒四人,對這四個蓋世英雄產(chǎn)生了不同的情感,唐僧慈悲為懷,苦度眾生。尤其是聽到孫悟空也是妖怪后,小豬妖內(nèi)心產(chǎn)生了“大王所做的事并不是對的”“他并不是理所當(dāng)然就應(yīng)該呆在妖群”“原來作為妖并不一定要做個壞妖”“我要離開浪浪山”,為后續(xù)脫離背叛妖群鋪墊了伏筆。
?

?
這里我們用麥克利蘭冰山模型來理解。

?
人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。
而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
?
那我們通過這個冰山模型可以看到,小豬妖在被公司壓榨過程中,發(fā)展出了冰山下潛在的能力,對自己的社會角色和自我形象有了改變的想法,重塑了我想做個好妖。這是在群體中的自我成長。
?
這個能力因人而異,有些人能夠迅速地通過挫折與任務(wù)迅速發(fā)展,有些人可能察覺得緩慢些,這跟早年的自我成長和成長環(huán)境也是相關(guān)的。
?
?

六、雙重反轉(zhuǎn)——正義會遲到,但絕不會缺席
?
最后高光時刻,也是我挺喜歡的部分,來自結(jié)尾的雙反轉(zhuǎn)。
?
小豬妖徹底覺醒后,想要尋找內(nèi)心的正義,當(dāng)他狂奔向唐僧師徒四人時,命運扭轉(zhuǎn)即在眼前之時,卻被孫悟空當(dāng)成妖一棒子打死了,母親囑咐多喝水的小葫蘆流淌著水。

這里看到的時候還挺心酸,小豬妖燃起的一個小希望被砸碎,就像我們每個懷揣著希望進入社會,卻在各種pua,畫大餅,挫折坎坷,妖魔鬼怪的壓榨下,前途坎坷、理想破滅、自我懷疑、失去信心,甚至連躺平都面臨著諸多挑戰(zhàn)與壓力。
當(dāng)最后一幕孫悟空解釋并未打死豬妖,他這個舉動是為了保護小豬妖,這一刻確實非常治愈內(nèi)心。希望每一個身陷困境的我們,雖然我們被現(xiàn)實的假象喪失了希望,但再堅持一下,懷抱希望,相信那一句。
“正義會遲到,但絕不會缺席?!?/span>
