如何構(gòu)建“說寫兩用”能力？

對大多數(shù)人而言，說話能力和寫作能力并非等同。在生活中，我們經(jīng)常遇到這種情況：很擅長寫作的人未必善于口頭表達，而口才出眾的人卻未必善于寫作。這是因為在日常對話中，我們并不需要大量使用詞匯，所以那些能言善辯的人可能在寫作方面表現(xiàn)不佳。相反，許多作家能夠?qū)懗鋈A麗而優(yōu)美的文章，但一旦登上講臺，很多人卻無法流利地演講。這說明在實際工作中，很難將說話能力和寫作能力完美結(jié)合起來。

然而，作為現(xiàn)代商務(wù)人士，我們?nèi)匀恍枰M量彌合這種差距，以實現(xiàn)"說寫兩用"的能力。而且，湖南企發(fā)的小伙伴認為對于只掌握其中一種能力的人來說，掌握另一種并不困難。

現(xiàn)在的時代已經(jīng)不再僅僅依靠流利的口語來引導合作了。在談話結(jié)束后，為了以防將來發(fā)生糾紛，我們經(jīng)常需要以書面形式留存?zhèn)浞?。光靠口頭協(xié)商往往容易引發(fā)誤解、理解差異和記憶偏差等問題。因此，作為有據(jù)可查的商務(wù)工具，使用郵件或即時消息軟件變得至關(guān)重要，并且應(yīng)用廣泛。

在當今的商務(wù)往來中，銷售工作不再僅僅依靠銷售技巧。即使已經(jīng)建立了與客戶的良好關(guān)系，從事銷售工作的人也必須妥善整理談話內(nèi)容，并向?qū)Ψ桨l(fā)送確認信息。比如在湖南企發(fā)的代寫工作中，每次洽談結(jié)束后都會將雙方商談的主要內(nèi)容總結(jié)好發(fā)送給對方，供雙方確認。

這樣的郵件不僅僅是簡單的問候，還應(yīng)該概括談話內(nèi)容，明確條款，以便對方確認。在洽談過程中，類似于乘坐飛機時的再次確認，需要以類似于"這樣可以嗎？可以嗎？"的形式逐步確認，以確保雙方?jīng)]有誤解。

那么，怎樣才能掌握"說寫兩用"的能力呢？一種訓練方法是在說話時始終保持寫作意識。我自己也嘗試過這種訓練，盡量以接近書面語的形式進行口頭表達。具體來說，就像使用錄音機一樣，在對話過程中以"因為XX是XX，所以可以得出XX的結(jié)論"這樣的形式錄入對話，然后邊聽邊寫下來。通過反復練習，我們可以在談話開始之前就思考后續(xù)要說的內(nèi)容，使得在將談話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為書面形式時不再冗余。進而，我們可以在許多方面做到精確傳達意圖、正確使用詞匯和語法等，最終加快寫作速度。

有些人認為口語和書面語是完全不同的兩種表達方式。但實際上，這兩者在深層次上是互相關(guān)聯(lián)的。通過這樣的訓練，在寫作時，我們可以像與他人交談一樣，迅速在腦海中浮現(xiàn)出文章的思路，以"因為XX是XX，所以可以認為那是XX"的形式。然后，只需將其寫成文字即可。這樣一來，我們就能大大提高寫作速度。

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