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新商界管理(山東)|海爾電熱水器和金龍魚調(diào)和油的雙定位之路

2022-06-16 11:09 作者:新商界高級管理  | 我要投稿

任何品牌的成功都離不開定位,而且大部分運用定位戰(zhàn)略成功的品牌,本質(zhì)上都是雙定位的成功。下面就一起來看看海爾電熱水器和金龍魚調(diào)和油的雙定位之路。

海爾的“防電墻電熱水器”


國家規(guī)定,從 1999年10月1日起,禁止生產(chǎn)浴用直排式燃氣熱水器。消息一出,中國的電熱水器隆重登場,開啟了前所未有的電熱水器市場大戰(zhàn)。當時的中國家電行業(yè),幾乎都是引進國外的技術(shù)和生產(chǎn)線,同時進入中國市場的,還有眾多的國際家電品牌,面對井噴之勢的電熱水器市場,國外品牌個個摩拳擦掌;中國本土品牌也群雄并起,磨刀霍霍。

但當時的消費者對電熱水器有一個最大的擔(dān)心:水是導(dǎo)電的,從電熱水器里出來的水會不會帶電,會不會淋浴觸電……于是在商場里,各個品牌的導(dǎo)購員竭盡全力向消費者解釋,自己的產(chǎn)品絕對安全,出水斷電、滴水斷電……消費者還是將信將疑,淋浴時,依然踩上木凳拔下電源。

直到有一天,海爾電熱水器宣布:我是防電墻熱水器,因為有防電墻,所以安全;防電墻是什么?是海爾獨有的技術(shù)專利,不僅如此,海爾的防電墻技術(shù)還寫入了國家標準,再后來寫入了國際標準。


作為中國家電第一品牌的海爾集團,消費者完全相信海爾的技術(shù)能力,其他的品牌傻眼了,國際大品牌也傻眼了,消費者會反問它們:你沒有防電墻,怎么能保證安全?

海爾熱水器市場策略,就是典型的雙定位思維:它并不是單方面強調(diào)自己的價值定位:安全的熱水器,去刺激消費;而是從企業(yè)供給側(cè)出發(fā),推出創(chuàng)新的專利技術(shù),并把技術(shù)價值成功轉(zhuǎn)化為市場價值,賦予這項專利技術(shù)一個市場化的概念“防電墻”并將其進行商標注冊保護,具有了唯一性。


因此,其電熱水器具有了獨特的屬類:防電墻熱水器,帶給消費者安全價值,因此有了值得信賴的依據(jù)。

在群雄逐鹿的電熱水器市場,海爾電熱水器就是憑著雙定位的理論思維,一騎絕塵,占據(jù)了行業(yè)第一的位置,直到今天。


金龍魚“1:1:1”調(diào)和油


在中國,嘉里糧油旗下的“金龍魚”食用調(diào)和油,10年來一直穩(wěn)居小包裝食用調(diào)和油行業(yè)品牌優(yōu)勢地位。調(diào)和油這種產(chǎn)品是 “金龍魚”創(chuàng)造出來的。

當初,金龍魚在引進國外已經(jīng)很普及的色拉油時,發(fā)現(xiàn)雖然有市場,但不完全被國人接受。原因是色拉油雖然精煉程度很高,但沒有太多的油香,不符合中國人的飲食習(xí)慣。后來,金龍魚研制出將花生油、菜籽油與色拉油混合的產(chǎn)品,使色拉油的純凈衛(wèi)生與中國人的需求相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品終于贏得中國市場。

為了將“金龍魚”打造成為強勢品牌,“金龍魚”在品牌方面不斷創(chuàng)新,由最初的 “溫暖親情·金龍魚大家庭” 提升為“健康生活金龍魚”,然而,在多年的營銷傳播中,這些“模糊”的品牌概念除了讓消費者記住了“金龍魚”這個品牌名稱外,并沒有引發(fā)更多聯(lián)想,而且,大家似乎還沒有清楚地認識到調(diào)和油到底是什么,有什么好。


2002年,“金龍魚”又一次跳躍龍門,獲得了新的突破,推出了全新概念屬類的“1:1:1”調(diào)和油,帶給消費者的價值定位為 “平衡營養(yǎng)”,將調(diào)和油用全新的概念屬類表達出來,

并給予消費者一個最好的購買理由,也帶動了國內(nèi)調(diào)和油市場更大的消費空間。

后來,金龍魚將屬類概念“1:1:1”進行注冊保護,賦予金龍魚調(diào)和油產(chǎn)品屬類的唯一性,用雙定位思維將屬類定位和價值定位清晰地表達出來。因為有了“1:1:1”的屬類定位,


因此有了“平衡營養(yǎng)”的價值,站在用戶的角度,成功回答了消費者的兩個問題:你是什么?我為什么要買你?從而讓中國消費者真正認識了調(diào)和油這個屬類,開辟出調(diào)和油市場的廣闊天地。

企業(yè)的雙定位都源于對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握、對競爭格局的研究、對消費者心理的深入研究,以及對企業(yè)內(nèi)部資源的深入挖掘。品牌戰(zhàn)略雙定位,總體上是基于品牌的競爭戰(zhàn)略,兼顧競爭導(dǎo)向和需求導(dǎo)向。


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