大家好，我是電商小布。

抖音小店項目，在當(dāng)前眾多的電商項目當(dāng)中，也算是有了一定的位置了。

加上它投資小、風(fēng)險低等優(yōu)勢，受到了很多新手朋友的關(guān)注。

那么做抖音小店，不是一股腦往前沖的，要提前的了解到這個項目更多的內(nèi)容。

今天，小布就來給大家分享做抖音小店的5個細(xì)節(jié)，全是干貨，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)了。

一、個人入駐選擇個體店

大家都知道，目前我們?nèi)腭v小店的話，是有三種入駐主體形式的。

分別是：個人店、個體店和企業(yè)店。

不選擇個人店的原因就是對于店鋪的限制太多，而且開始雖然不需要保證金和營業(yè)執(zhí)照，但是后期還是要補(bǔ)交。

具體的個人店和個體店的區(qū)別和聯(lián)系，小布之前有分享過，可以自行查看。

企業(yè)店與個體店相比，店鋪的權(quán)重沒有什么不同。

但是個體店的保證金繳納是企業(yè)店的一半，而且企業(yè)店的資金周轉(zhuǎn)需要進(jìn)行對公，還有稅務(wù)方面的問題。

所以我們個人來開店的話，還是建議大家來選擇個體店進(jìn)行入駐。

二、做好基礎(chǔ)搭建工作

店鋪開通完成后，記得要先把小店的基礎(chǔ)設(shè)施搭建好了，這樣后期做店才能沒有后患之憂。

而且做好基礎(chǔ)搭建，還能提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化。

主要包括的有打開店鋪所有的支付方式，簽署合同協(xié)議，設(shè)置好默認(rèn)的電話和地址，設(shè)置店鋪的運費模板等等。

三、保持好店鋪商品的垂直度

店鋪的產(chǎn)品類目是可以選擇多個的，只要是在我們所繳納的保證金范圍之內(nèi)，都是可以選擇的。

但是并不建議大家來選擇多個商品類目來進(jìn)行售賣。

一是我們沒有那么多精力去了解那么多類型的產(chǎn)品；二是這樣我們的店鋪就會變成一個雜貨鋪。

我們要保持好店鋪的產(chǎn)品垂直度，垂直度越高，也就能夠獲得更加準(zhǔn)確的流量，轉(zhuǎn)化率也會提高。

四、選品一定要做好品控

在抖音小店的運營當(dāng)中，選品是我們做店的核心內(nèi)容。

想要讓店鋪上架的都是好產(chǎn)品，做好品控工作非常重要。

不僅能夠大大的減少我們店鋪訂單的售后量，還能夠減少差評、投訴和品退率。

這個對我們小店的體驗分維護(hù)是非常重要的。

給大家一個小tip，就是在選品的時候多看產(chǎn)品的評價表，重點看最新的20條有效評價。

如果在這20條當(dāng)中，有4-5條的差評，大家就不要選品上架了，維護(hù)好店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量。

五、售后服務(wù)非常重要

包括有客服的售后，店鋪商品的維護(hù)等，這個和我們小店的體驗分是密切相關(guān)的。

關(guān)于客服的售后，我們可以在飛鴿平臺上多添加一些常用語，能夠提高回復(fù)客戶的速度。

另外就是要妥善的處理好客戶的問題，減少客戶的投訴。

最后就是關(guān)于店鋪的商品維護(hù)，我們要定期的查看產(chǎn)品的評價情況，對差評高的產(chǎn)品進(jìn)行及時的下架。

防止對店鋪造成非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。

以上這五點內(nèi)容，就是我們做店一定要知道的細(xì)節(jié)內(nèi)容。

其實有關(guān)抖音小店運營的知識內(nèi)容還有很多，這個就需要我們來在小店運營當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。

掌握的知識越多，自然小店也會越做越好。

好啦，今天關(guān)于抖音小店內(nèi)容分享就先到這里了。

如果你想了解想學(xué)習(xí)更多抖音小店的知識和技巧，都可以直接聯(lián)系我溝通交流~

公眾號，電商小布。