都說有流量的地方都有錢賺，許多人建立社群，累積流量池，可是卻因為社群流量過少，難以實現(xiàn)變現(xiàn)需求，唯有擁有足夠大的社群用戶群體，才能達到大規(guī)模的變現(xiàn)。

軟技能

1. 具備一定的服務意識

因為社群要求你和人進行頻繁的線上溝通，在溝通中具備足夠的耐心，考慮用戶的體驗和感受，因為社群運營是一個直接面向用戶的崗位 2.協(xié)調能 力和組織溝通能力。

你需要經(jīng)常做一些活動、 發(fā)起一些討論，因此需要具備優(yōu)秀的組織協(xié)調和溝通能力。

3. 思維靈活，邏輯清晰

因為社群頻繁和用戶接觸，所以你可以收集到關于公司產品和服務的第一手反饋，通過對這些反饋記錄、分析,并且對問題做最終解決。因此，無論是直接解決用戶的問題還是為整個產品做迭代的的收集信息都需要具備靈活的思維和清晰的邏輯能力。

總結:社群運營的技能要求分為軟技能和硬技能。硬件方面主流的社群管理工具你要掌握，還有基本的文案能力、活動策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力。軟技能方面首先我們需要具備一-定的服務意識、協(xié)調能力和組織的溝通能力、思維靈活、邏輯清晰。

如何做好社群營銷

一、確定目標用戶群體

針對自己的產品定位，利用各種抽獎或是優(yōu)惠等小技巧 先找到第一批客戶， 聚集起來。但是在做之前，一-定要羅列好計劃。

二、社群結構設計

結構是決定著社群的存活。一般一個社群的組織架構由三部分組成:管理員、核心用戶和普通用戶。管理員的 存在代表著一種法則，核心用戶- -般是社群內的正向積極分子，有一定的影響力，可以作為推動普通用戶的轉化催化劑。

三、目活躍群組

我們想做社群營銷，一定得把群組活躍起來，比如每天定時定點發(fā)發(fā)紅包，分享下最新新聞和熱點，發(fā)布話題，大家一起討論等，有獎答題等等手段，也要有開始起頭的人和所謂的"水軍”。

四、分享有價值內容

分享有價值的內容是最關鍵的，每天分享一些水貨， 大家對于這個群就不會感興趣的，比如你每天分享-個知識點，根據(jù)自身產品和服務，以及行業(yè)類型分享。讓大家心理覺得，這個群不錯，能學到一些東西，知道一些東西。