1.為什么我的企業(yè)微信沒有客戶朋友圈的入口？

學前教育、初中教育、高等教育、教育等政府子行業(yè)暫時不支持客戶朋友圈功能的使用，企業(yè)成員無法在工作臺上查看客戶朋友圈的入口。

其他行業(yè)的企業(yè)成員可以在工作臺上查看客戶朋友圈的入口。如果無法查看，可以聯(lián)系管理員確認入口是否關(guān)閉。

2、如何使用客戶朋友圈？

1.客戶朋友圈發(fā)送入口。

操作步驟如下：

工作臺-客戶朋友圈-點擊發(fā)布-編輯，向客戶微信朋友圈發(fā)布活動信息、產(chǎn)品動態(tài)、專業(yè)知識等內(nèi)容，并與客戶評論互動。

也可設(shè)置權(quán)限，公開或部分可見，部分可見可按標簽篩選。

2.成員使用客戶朋友圈。

有權(quán)使用客戶朋友圈的成員可以在工作臺上看到客戶朋友圈的入口。成員編輯內(nèi)容后，可以根據(jù)標簽選擇要顯示的客戶。發(fā)布后，客戶可以在微信朋友圈查看、點贊和評論成員發(fā)布的內(nèi)容。

3.企業(yè)管理客戶朋友圈

企業(yè)還可以統(tǒng)一創(chuàng)建內(nèi)容，選擇要顯示的客戶，確認后可以向客戶微信朋友圈發(fā)布內(nèi)容；同時，企業(yè)還可以查看成員發(fā)布的內(nèi)容進行監(jiān)督。

4.客戶朋友圈支持設(shè)立朋友圈負責人。

企業(yè)還可以作為業(yè)務(wù)負責人設(shè)置區(qū)域經(jīng)理、店長等角色，協(xié)同管理。

三、總結(jié)

企業(yè)微信成員只能向客戶朋友圈發(fā)布一個內(nèi)容，最新版本增加到3個，有效加強客戶接觸，提高品牌曝光率，更有利于企業(yè)宣傳。

點鏡scrm可以進一步幫助企業(yè)擴大宣傳，為企業(yè)微信提供外部信息顯示。

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