以前只會繪畫、寫作、聊天的AI,搖身一變?yōu)槲业摹競€(gè)人數(shù)字助理」
3個(gè)月前,微軟共同創(chuàng)辦人比爾·蓋茨參加在舊金山舉行、高盛與SV?Angel以人工智能(AI)為主題合辦的活動中預(yù)言,未來頂尖的人工智能(AI)公司可能創(chuàng)造出個(gè)人數(shù)字助理。
根據(jù)蓋茨預(yù)測,一段時(shí)間后,強(qiáng)大的未來數(shù)字助理將會成為主流。在這之前,各公司將持續(xù)在自家產(chǎn)品里內(nèi)置所謂的生成式AI技術(shù),類似于OpenAI的聊天機(jī)器人ChatGPT。
AI的蛋糕,每家企業(yè)都想分,但AI落地的產(chǎn)品,只能說:人們已經(jīng)不滿足AI來繪畫、聊天、寫作、游戲解悶了,而更想讓AI做一些真正有價(jià)值的事情。

AI?Agent智能體應(yīng)運(yùn)而生。相比之下,Agent產(chǎn)品將AI從一個(gè)被動工具,變?yōu)橐粋€(gè)智能助手,創(chuàng)造一個(gè)全新的、更智能化的人機(jī)協(xié)同模式。那么,正因?yàn)榉Q之為智能助理,它智能的地方在于,能夠“聽得懂,想明白,看得見”,作為助理,還能“動起來”,它是實(shí)在智能發(fā)布的業(yè)內(nèi)首款基于大模型的Agent產(chǎn)品TARS-RPA-Agent,也叫ChatRPA。

RPA機(jī)器人能夠幫助員工完成重復(fù)性和瑣碎的任務(wù)。而AI大模型加持下的RPA,不僅能夠理解人類的意圖,還能操作所有桌面軟件,包括各種復(fù)雜的CS架構(gòu)軟件,甚至對不開放接口的軟件也能操作。
例如,對于發(fā)郵件這種基本操作,你只需要在對話框中,輸入「使用163郵箱給×××發(fā)送郵件,說你好」即可。接下來,TARS-RPA-Agent將這個(gè)描述的請求拆解為2個(gè)步驟:打開163郵箱+登錄郵箱發(fā)送郵件。在你確認(rèn)無誤后,直接點(diǎn)擊「執(zhí)行」,就能看到TARS-RPA-Agent嗖嗖嗖,開始掃描頁面,開始執(zhí)行。
除了發(fā)郵件,諸如請假審批、發(fā)送日報(bào)、報(bào)表、文檔等各種辦公場景,訂單查詢、收集、加工等電商業(yè)務(wù)場景,合同總結(jié)概括、關(guān)鍵信息提取、核對金額等關(guān)鍵數(shù)據(jù)等合同審核場景,TARS-RPA-Agent也全能覆蓋。
TARS-RPA-Agent的閃亮登場的背后,是實(shí)在智能在視覺識別、邏輯推理,和代碼生成能力上不斷積累的進(jìn)步,實(shí)在智能創(chuàng)新性地把CV大模型(ISSUT)、LLM(TARS大模型),以及RPA整合在了一起,誕生出了一個(gè)能夠自主拆解任務(wù)、感知當(dāng)前環(huán)境、執(zhí)行并且反饋和記憶歷史經(jīng)驗(yàn)的超自動化智能體,這是國內(nèi)企業(yè)向大模型Agent場景化應(yīng)用的創(chuàng)新邁進(jìn)。

在過去,AI只能夠聊天、繪畫、游戲、作曲,娛樂性能拉到了最滿,且大模型多是應(yīng)用于自然語言處理領(lǐng)域,而如今,TARS-RPA-Agent數(shù)字助理的推出標(biāo)志著國產(chǎn)大模型在自動化、辦公領(lǐng)域的首次嘗試,雖是實(shí)在智能的一小步,但這是國內(nèi)大模型跨界探索落地的一大步。