一、問：如何變更企業(yè)投資方？

答：您好，請(qǐng)您參考以下步驟操作：

（1）請(qǐng)您在電子稅務(wù)局主頁點(diǎn)擊：【我要辦稅】—【綜合信息報(bào)告—身份信息報(bào)告】—【一照一碼戶登記信息變更】—首先在上方“需要變更的清單列表”中選擇投資方相關(guān)信息，下方會(huì)自動(dòng)帶出“投資方其他信息”及“投資方信息”。

（2）若要更換投資方，可將原來的信息刪除后點(diǎn)擊新增，重新增加，若只是修改，可直接在原基礎(chǔ)上修改；

（3）投資方其他信息中可變更：自然人投資比例（%）、外資投資比例（%）、國有投資比例（%）、投資總額、國有控股類型；若需要變更這些內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谕顿Y方其他信息選擇需要變更的對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目，填寫變更后內(nèi)容；

（4）填完需要變更的內(nèi)容后輸完右上角辦理人證件號(hào)碼，點(diǎn)擊屏幕右上方【下一步】進(jìn)行提交，看到回執(zhí)后返回基本信息頁面核對(duì)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容變成最新的則說明變更成功了。

圖示指引如下

第一步

1、我要辦稅—綜合信息報(bào)告。

2、綜合信息報(bào)告— 身份 信息報(bào)告—一照一碼戶登記信息變更

3、 一照一碼戶登記信息變更頁面。

若要更換投資方，可將原來的信息刪除后點(diǎn)擊新增，重新增加，若只是修改，可直接在原基礎(chǔ)上修改。

投資 方其他信息中可 變更： 自 然人投資比例（%）、外資投資比例（%）、國有投資比例（%）、投資總額、國有控股類型； 若需要變更這些內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谕顿Y方其他信息選擇需要變更的對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目，填寫變更后內(nèi)容 。

填完需要變更的內(nèi)容后輸完右上角辦理人證件號(hào)碼，點(diǎn)擊屏幕右上方【下一步】進(jìn)行提交，看到回執(zhí)后返回基本信息頁面核對(duì)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容變成最新的則說明變更成功了。

二、問：在辦理發(fā)票業(yè)務(wù)模塊時(shí)提示：該人員未進(jìn)行雙向?qū)嵜J(rèn)證，請(qǐng)認(rèn)證后再辦理此業(yè)務(wù)，如何處理？

答：您好，請(qǐng)您在電子稅務(wù)局主頁點(diǎn)擊【我的信息】—【納稅人信息】—【實(shí)名辦稅身份信息采集】，查看登錄電子稅務(wù)局時(shí)身份驗(yàn)證的人員“本人確認(rèn)及實(shí)名認(rèn)證”是否為“已確認(rèn)”，若不是，則重新操作本人確認(rèn)及實(shí)名認(rèn)證，若是，則檢查購票人的本人確認(rèn)及實(shí)名認(rèn)證信息是否是“未確認(rèn)”，確認(rèn)后查看。

圖示指引如下

1、我的信息—納稅人信息。

2、納稅人信息—實(shí)名辦稅身份信息采集頁面。

三、問：發(fā)票丟了，請(qǐng)問在電子稅務(wù)局哪里做遺失報(bào)告？

答：您好，請(qǐng)您登錄電子稅務(wù)局依次點(diǎn)擊【我要辦稅】—【綜合信息報(bào)告】—【特定涉稅信息報(bào)告】—【發(fā)票遺失、損毀報(bào)告】辦理。

圖示指引如下

1、我的信息—綜合信息報(bào)告。

2、綜合信息報(bào)告 — 特定涉稅信息報(bào)告—發(fā)票遺失、損毀報(bào)告。

3、發(fā)票遺失、損毀報(bào)告頁面。