多數(shù)大人物他們喜歡的是肯耐心聽(tīng)別人說(shuō)話的人，而不是那些爭(zhēng)著要發(fā)表自己高見(jiàn)的人。而學(xué)會(huì)聽(tīng)人說(shuō)話這門(mén)藝術(shù)，卻不能一蹴而就，真正懂得它的人，畢竟是少之又少。那么傾聽(tīng)的技巧有哪些呢？下面是大印文化小編為大家收集關(guān)于傾聽(tīng)的戒律，歡迎借鑒參考。

在完善你聽(tīng)的能力的過(guò)程中，除掌握上述規(guī)則之外，還要注意防止與人交往時(shí)容易犯的錯(cuò)誤，這就是下面要講的“十戒”。

一、不要匆忙作結(jié)論

通過(guò)觀察證實(shí)，每個(gè)人都喜歡對(duì)談話的話題作出判斷和評(píng)價(jià)，表示贊許或不贊許。這些主觀評(píng)價(jià)，往往迫使講話者退居防御地位，因而成為交往的障礙。

二、別人沒(méi)有提出要求時(shí)就不要出主意

一般來(lái)說(shuō)，只有那些從來(lái)不幫助別人的人，才會(huì)主觀地出一些別人不需要的主意。但是，在人家真心實(shí)意向你請(qǐng)教的情況下，就要弄清對(duì)方到底要求你出什么樣的主意。

三、對(duì)帶有情緒的話不要過(guò)分敏感

在聽(tīng)情緒激動(dòng)的人講話時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，不要受他的情緒影響，而應(yīng)集中精力體會(huì)他所說(shuō)的話的含義。如果你自己也受對(duì)方的情緒的影響，就會(huì)妨礙你對(duì)必須真正了解的東西的理解。

四、不要說(shuō)：“我很理解你的心情”

任何時(shí)候也不應(yīng)對(duì)講話者說(shuō)：“我很理解你的心情?！蓖ㄟ^(guò)這種聲明使對(duì)方相信你在聽(tīng)他講話，是多余的。實(shí)際上，要想準(zhǔn)確知道對(duì)方的心情怎么樣、感覺(jué)如何，這是很困難的。況且，這種表示理解對(duì)方的答話會(huì)導(dǎo)致對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生懷疑，使談話很快終止。

五、不要以沉默代替聽(tīng)

有的人在與他人交往時(shí)，不管對(duì)方說(shuō)了什么，他總是一言不發(fā)，表面上看來(lái)他是在聽(tīng)，實(shí)際上他已經(jīng)陷入沉思，對(duì)人家的話一句也沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。當(dāng)對(duì)方說(shuō)完了話問(wèn)他的看法時(shí)，他支支吾吾、不知所措，只好承認(rèn)：“對(duì)不起，剛才我走神了?！边@樣就不利于交往。

六、提問(wèn)題不要太多

為搞清對(duì)方所說(shuō)的話的含義，提出問(wèn)題有好處的。但是，對(duì)于具體的、需要對(duì)方明確回答的封閉性問(wèn)題，必須壓縮到最低限度。同時(shí)，對(duì)于那些能鼓勵(lì)說(shuō)話者詳細(xì)說(shuō)出自己思想的開(kāi)放性問(wèn)題，也應(yīng)謹(jǐn)慎提出。提問(wèn)題過(guò)多，在一定程度上會(huì)使對(duì)方感到壓抑，并且退居防御地位。

七、不要使自己陷入爭(zhēng)論

當(dāng)你從內(nèi)心里不同意講話者的觀點(diǎn)時(shí)，對(duì)他的話不能充耳不聞，不能只等著自己發(fā)言。一旦發(fā)生爭(zhēng)論，也不能一心只為自己的觀點(diǎn)找根據(jù)而把對(duì)方的話當(dāng)作耳旁風(fēng)。如果你不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，也一定要認(rèn)真聽(tīng)完對(duì)方的話，完全弄明白你到底在哪些地方不同意對(duì)方的觀點(diǎn)。等對(duì)方說(shuō)完以后，你再闡述自己的觀點(diǎn)。

八、沒(méi)有太大必要時(shí)不要打斷別人的話

大多數(shù)人在社會(huì)交往中常常會(huì)打斷別人的話，自己卻意識(shí)不到這一點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者打斷下級(jí)人員講話的時(shí)候比較多，而下級(jí)人員打斷領(lǐng)導(dǎo)者講話的時(shí)候則比較少;男人打斷女人講話的時(shí)候比較多，而女人打斷男人的講話的時(shí)候比較少。如果在嚴(yán)肅場(chǎng)合你必須要打斷對(duì)方講話，那么，你說(shuō)完后要幫助對(duì)方恢復(fù)被你打斷了的思維過(guò)程。

九、不要假裝聽(tīng)

假裝聽(tīng)是有害而無(wú)益的。不論你如何偽裝，如果你對(duì)對(duì)方的話沒(méi)有興趣、感到無(wú)聊，這種假裝的聽(tīng)不可避免地會(huì)在面部表情或手勢(shì)、姿勢(shì)上表現(xiàn)出來(lái)。一旦對(duì)方看出你是在假裝聽(tīng)，他的自尊心會(huì)受到傷害，甚至認(rèn)為你的表現(xiàn)是對(duì)他的莫大侮辱。如果你實(shí)在不愿意聽(tīng)對(duì)方所講的內(nèi)容，可以婉轉(zhuǎn)地要求改變?cè)掝}，或者是找個(gè)借口而停止交談。

十、不要帶著偏見(jiàn)聽(tīng)人講話

偏見(jiàn)是影響你與他人關(guān)系的因素。如果你對(duì)某人有偏見(jiàn)，在聽(tīng)他講話時(shí)也就往往會(huì)帶上偏見(jiàn)，就會(huì)從心里認(rèn)為他的話沒(méi)有什么吸引力，不值得一聽(tīng)，或者認(rèn)為他的話句句帶刺，是針對(duì)你而說(shuō)的，因而你就不能客觀地聽(tīng)他說(shuō)話。即使他的話對(duì)你很重要，你也不會(huì)從他的話里獲得有益的信息，這樣就會(huì)影響你與他的交往。所以，在聽(tīng)人講話時(shí)首先要盡量排除偏見(jiàn)。

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