直擊護(hù)士日常,鄭州美信中醫(yī)院傳遞有愛的“醫(yī)療服務(wù)”!
美信的宗旨就是,傳遞好孕,患者為上。作為醫(yī)護(hù)工作者,除了為患者解除病患,為不孕不育患者提供更實質(zhì)可心的服務(wù)也是患者所期望的。
我院護(hù)理部在趙護(hù)士長的帶領(lǐng)下,工作中全面細(xì)致,注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),病人的滿意度日益增加。在這里,醫(yī)護(hù)對患者的這份特殊的愛始終默默地傳遞著。
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近日,我院有一名“常駐”患者王女士,她的情況比較特殊,因為距家遙遠(yuǎn)來回不方便的原因,王院長特殊照顧她,讓她住在美信醫(yī)院,這樣既省錢又省力,王女士也能夠安心治療。
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在鄭州美信醫(yī)院留宿的這段時間,由于這名特殊的患者,人生地不熟,心理上難免有點彷徨,我院王護(hù)士對于她的彷徨看在眼里,主動幫助王女士拿藥、送飯,對她提出的任何問題,只要在能力范圍之內(nèi),王護(hù)士都會為她一一解決,也讓王女士對她產(chǎn)生了信任,甚至把她當(dāng)作姐妹。這名患者臨走的時候,還在連聲感謝,并說道:“我們家里人都忙,也沒有人陪伴我,王護(hù)士對我的關(guān)照真的非常感謝,美信醫(yī)院的服務(wù)真好?!?/p>
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“患者至上”在鄭州美信中醫(yī)院不僅僅是一個口號,一個形式,也許對我們來說只是微不足道的小事,但是多一句問候,多一些理解,多一份關(guān)心,多一點耐心,都會讓患者感動。
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“為患者一生求美”更是鄭州美信中醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的宗旨,這個暖心的事例只是美信人文關(guān)懷的一部分,我們能做的還有很多,同時美信醫(yī)護(hù)會一如既往的堅持人文關(guān)懷,永不止步的傳遞有愛的醫(yī)療服務(wù),幫助更多患者實現(xiàn)生兒育女之夢。
