近日，在江蘇南京，一名女子在山姆會(huì)員商店使用丈夫會(huì)員卡結(jié)賬被拒，引發(fā)網(wǎng)友熱議。9月14日，山姆會(huì)員商店回應(yīng)南都記者稱(chēng)，開(kāi)通會(huì)員時(shí)已贈(zèng)送一張副卡供親友使用，結(jié)賬需持卡人在場(chǎng)，專(zhuān)卡專(zhuān)用。廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師鄧剛向南都記者表示，對(duì)于商家制訂的會(huì)員章程，除非有無(wú)效情形，否則消費(fèi)者會(huì)員應(yīng)當(dāng)遵守。他建議，商家可以基于我國(guó)的傳統(tǒng)家庭觀念，進(jìn)一步完善其會(huì)員制度。

網(wǎng)傳視頻中，一名女子因使用丈夫的山姆會(huì)員卡結(jié)賬被拒，在收銀臺(tái)與收銀員發(fā)生爭(zhēng)吵，并稱(chēng)，“我要把結(jié)婚證拿出來(lái)嗎？”面對(duì)女子的質(zhì)疑，收銀員表示需要“本人在場(chǎng)，專(zhuān)卡專(zhuān)用”。

無(wú)獨(dú)有偶，家住廣東佛山的李女士向南都記者表示自己也曾有類(lèi)似經(jīng)歷。今年1月底，李女士和丈夫前往位于廣州番禺的山姆會(huì)員商店購(gòu)買(mǎi)年貨，因?yàn)樯痰晖＼?chē)位已滿(mǎn)，李女士便帶上丈夫下載了山姆會(huì)員商店App的手機(jī)，自行進(jìn)入商店購(gòu)物。

結(jié)賬時(shí)，李女士用丈夫手機(jī)打開(kāi)App出示會(huì)員卡二維碼，遭到收銀員拒絕，對(duì)方表示必須持卡人在場(chǎng)。李女士則認(rèn)為，“是山姆停車(chē)位不足導(dǎo)致我先生無(wú)法入場(chǎng)，我才帶了他的手機(jī)出示會(huì)員卡二維碼”。當(dāng)時(shí)兩人爭(zhēng)執(zhí)不下，隨后，山姆會(huì)員商店相關(guān)負(fù)責(zé)人出面調(diào)解，“這次屬于特殊情況，可以使用，但下次購(gòu)物仍需要持卡人在場(chǎng)”。

9月14日，南都記者致電山姆會(huì)員商店客服熱線(xiàn)，對(duì)方表示，山姆會(huì)員卡普卡年費(fèi)260元/年，開(kāi)通主卡后可免費(fèi)獲得一張副卡綁定親友賬號(hào)，“無(wú)論是主卡還是副卡，使用時(shí)必須持卡人在場(chǎng)”。

丈夫開(kāi)通的會(huì)員卡，妻子是否有權(quán)使用？對(duì)此，南都記者咨詢(xún)了廣東法制盛邦律師事務(wù)所律師鄧剛。

“消費(fèi)者若認(rèn)同商家的會(huì)員章程并開(kāi)卡成為會(huì)員，則消費(fèi)者與商家之間形成了合同關(guān)系?！编噭偙硎?，根據(jù)民法典規(guī)定，依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。對(duì)于商家制訂的會(huì)員章程，除非商家不合理地免除或者減輕商家責(zé)任、加重消費(fèi)者會(huì)員責(zé)任、限制會(huì)員的主要權(quán)利，或者排除消費(fèi)者會(huì)員的主要權(quán)利，否則，商家制訂的章程具有法律效力，消費(fèi)者會(huì)員應(yīng)當(dāng)遵守。

“如果商家就其會(huì)員進(jìn)行實(shí)名制管理并限定開(kāi)卡人本人使用的，在不存在上述無(wú)效情形的情況下，不具備會(huì)員資格的消費(fèi)者配偶要求直接獲得會(huì)員權(quán)益，可能與會(huì)員章程不一致而不能得到支持。”鄧剛說(shuō)道。

他建議，商家可以基于我國(guó)的傳統(tǒng)家庭觀念，從會(huì)員配偶權(quán)益的角度考慮，進(jìn)一步完善其會(huì)員制度，“但這總體上仍然屬于商家經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的范圍”。