? ? ? 疫情防控期，洛陽家庭心理并沒休業(yè)，有太多求助者無處排解心中的苦悶，洛陽家庭心理的專家組每天堅(jiān)守，用電話和網(wǎng)絡(luò)為求助者提供咨詢服務(wù)。幫求助者走出心中的陰霾，看到明媚的陽光。

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? ? ? ?李女士40歲出頭，在外工作，父母居住在洛陽。疫情防控期電話咨詢，說母親近期確診得了不治之癥，母親得知后，并不配合醫(yī)生治療，李女士悲痛萬分，想問問咨詢師有什么辦法能讓母親安心治病。

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? ? ? ?洛陽家庭心理專家先是引導(dǎo)她多說說媽媽的故事以及自己的故事。李女士娓娓道來：“媽媽身體一直非常健康，從小到大都被媽媽照顧著。她總是怕我缺吃少穿，也盡量不讓我做什么事。但媽媽做任何決定，都不允許女兒和丈夫插手。而且女兒每次問起媽媽需要什么，媽媽的回答永遠(yuǎn)只有一個(gè)‘什么也不需要，只要你生活得好就行了’。久而久之，女兒也習(xí)慣了聽媽媽的話。媽媽性格特別要強(qiáng)，不想讓人知道她的病情，脾氣也古怪。

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? ? ? ?了解基本情況，咨詢師讓她感受了下，母親生病后，李女士有什么心理上的變化，直面內(nèi)心想法和感受。她感受到了自己對(duì)母親的失望和缺少母親呵護(hù)的她的無助。從咨詢師來看，仿佛看到了一個(gè)沒長大的小女孩，一直需要媽媽的照顧，但她特別想長大，回報(bào)媽媽，但總遭到拒絕。咨詢師讓她調(diào)整心態(tài)，接受一個(gè)老人正常生病，也鼓勵(lì)她在媽媽生病期間多陪她多同她聊天。

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? ? ? ?疫情剛結(jié)束，李女士第一時(shí)間預(yù)約咨詢，來到洛陽市洛龍區(qū)金城寨街與古城路交叉口東南角社會(huì)心理服務(wù)中心——洛陽家庭心理，看到了這位李女士，她一見到咨詢師就抑制不住悲傷，說：“媽媽前一段去世了！”說著，眼淚就流下來。

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? ? ? ?安撫她后，咨詢師引導(dǎo)她擺了一次沙盤，看到她擺了一盤的人物，她多么渴望與人心靈上的觸摸??！她非常有感覺的沙具是一對(duì)老夫老妻并坐喝茶。她說希望父母老了是這樣一個(gè)場(chǎng)景。咨詢師又引導(dǎo)她回到現(xiàn)實(shí)生活中，訴說了現(xiàn)實(shí)生活中父母的關(guān)系。媽媽強(qiáng)悍，父親默默忍受，女兒隨遇而安，從不過問媽媽的決定，但就是覺得離媽媽好遠(yuǎn)，遠(yuǎn)的不像是她的媽媽。

? ? ? 咨詢師引導(dǎo)先處理她對(duì)媽媽的哀悼，緩解她的喪親之痛，之后引導(dǎo)她看到她在媽媽病榻前的成長。能夠照顧媽媽，也讓她看到父親在照顧媽媽上表現(xiàn)很好。當(dāng)咨詢師把她的感受引導(dǎo)表達(dá)出來時(shí)，她一直說：對(duì)，就是這樣的。在咨詢快結(jié)束時(shí)，她撫摸著自己的胸口說：這下感覺好多了，她的眼神由黯然無光變得神采奕奕。看到她的轉(zhuǎn)變，洛陽家庭心理的咨詢師也無限感慨：一個(gè)“女孩”終于開始成長了，愿她以后的成長之路越來越好！