企業(yè)管理系統(tǒng):二手車數(shù)字化解決方案中的應(yīng)用工具
汽車的新車二手車業(yè)務(wù)滲透率逐漸持平,二手車業(yè)務(wù)的營業(yè)毛利也開始被汽車企業(yè)重視,管理系統(tǒng)、工具作為汽車企業(yè)管理過程中的重要一環(huán),為汽車企業(yè)的騰飛插上一雙翅膀。豐車(上海)信息技術(shù)有限公司與您分享如何正確使用企業(yè)管理系統(tǒng)。
首先我們需要先了解目前市場上的企業(yè)管理系統(tǒng):
企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng):ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng))、CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、SCRM系統(tǒng)(企業(yè)微信客戶管理系統(tǒng))、財務(wù)管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、HR系統(tǒng)(人力資源管理系統(tǒng))、商業(yè)BI系統(tǒng)。
獨屬于二手車行業(yè)的管理系統(tǒng)有:二手車評估管理系統(tǒng)、二手車定價系統(tǒng)、二手車過戶管理系統(tǒng)、審批管理系統(tǒng)、維保延保查詢系統(tǒng)、智能OCR識別等等。
詳細(xì)了解以下這些企業(yè)管理系統(tǒng):
ERP系統(tǒng)優(yōu)點:
1、集成:ERP最大的特點是整個企業(yè)信息系統(tǒng)的集成,比傳統(tǒng)的單一系統(tǒng)功能更強。
2.靈活性:采用模塊化設(shè)計,使系統(tǒng)本身能夠支持和集成新模塊,提高企業(yè)的適應(yīng)性。
3.數(shù)據(jù)集中存儲:將原來分散的企業(yè)各個角落的數(shù)據(jù)整合起來,使數(shù)據(jù)一致,提高其準(zhǔn)確性。
4.便利性:在集成環(huán)境中,企業(yè)文化內(nèi)容產(chǎn)生的信息技術(shù)可以同時通過管理系統(tǒng)在企業(yè)的任何一個地方獲得和應(yīng)用。
CRM系統(tǒng)優(yōu)點:
1.全景畫像:通過客戶的基本資料、喜好、溝通記錄、成交記錄等,對客戶生成360°全景畫像,通過這些,可以幫助銷售了解客戶的真實需求,有利于跟進成交。
2.定時提醒:按計劃跟進客戶,降低失誤、避免疏忽,一名銷售人員能游刃有余的跟進數(shù)十甚至數(shù)百個客戶。每個公司都有自己的客戶跟蹤流程,可以保留這種流程,在CRM中標(biāo)準(zhǔn)化,就算是新手,也能迅速的掌握銷售流程進行跟進。
3.全程監(jiān)管:銷售主管更加方便地監(jiān)督指導(dǎo):主管可以隨時看到每一個業(yè)務(wù)員的客戶跟進情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,提供建議和指導(dǎo)。業(yè)務(wù)員只能看到自己跟進的客戶,不存在信息安全泄密的問題。
4.便于交接:客戶的所有信息都在CRM系統(tǒng)里,新人可以快速接手,而離職員工的系統(tǒng)訪問權(quán)限可以收回,避免銷售離職把把客戶帶走造成企業(yè)重大經(jīng)濟損失的情況。
5.需求預(yù)測:通過客戶360°全景畫像,就能夠預(yù)測客戶的下單意向,如果遲遲沒有成交,可以提前做好再跟進的計劃,避免流失。也可以根據(jù)客戶的交易記錄,分析出客戶其他的潛在需求,幫助后續(xù)的再成交。
豐車智慧二手車數(shù)字化解決方案提供數(shù)字化管理、數(shù)字化運營、數(shù)字化營銷、數(shù)字化交易為核心的用戶全生命周期服務(wù),過程化管理二手車采購、庫存、銷售,客戶管理,挖掘客戶價值,洞察客戶行為,高效跟進客戶,實現(xiàn)持續(xù)可復(fù)制的業(yè)績增長。
豐車提供的產(chǎn)品有:智慧二手車(進銷存管理系統(tǒng))、檢測寶(二手車評估檢測系統(tǒng))、鯨準(zhǔn)價(二手車定價系統(tǒng))、全國拍(二手車拍賣系統(tǒng))、迅猛龍(大數(shù)據(jù)系統(tǒng))等等的工具。
豐車并不是只為汽車經(jīng)銷商集團、二手車商提供管理系統(tǒng)的,我們更多的是汽車經(jīng)銷商集團、二手車商提供企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的戰(zhàn)略咨詢服務(wù)、數(shù)字化解決方案、以及一些管理系統(tǒng)應(yīng)用。根據(jù)汽車企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀以及預(yù)期達到的目標(biāo),為汽車企業(yè)提供可執(zhí)行的數(shù)字化解決方案。
想要了解更多二手車行業(yè)企業(yè)管理系統(tǒng)工具,或智慧二手車數(shù)字化解決方案的PPTPDF電子宣傳冊等信息,豐車與您分享