繽躍酒店:打造一站式健康運動體驗商業(yè)模式
高壓的職場工作、忙碌的生活節(jié)奏導(dǎo)致亞健康的數(shù)據(jù)攀升,疫情的猛烈席卷,激起了大家對健康的重視和呼聲。唯有強(qiáng)健的身體是大家工作和生活的有力后盾,唯有養(yǎng)成健身習(xí)慣可以塑造強(qiáng)健身體。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年國人參加體育運動的人數(shù)達(dá)到4.35億,比2019年人數(shù)增長了2700萬,由此可見,疫情的陰影下越來越多國人重視健康和運動,紛紛覺醒了健身運動的意識。
隨之推動了商業(yè)模式的升級變革,這其中一站式綜合運動場的新商業(yè)模式在體育行業(yè)取得重大成功,有關(guān)綜合運動場越來越受公眾歡迎。

作為人們?nèi)粘9ぷ魃畹闹匾獔鼍爸?,酒店行業(yè)一直在思考如何滿足年輕消費者日益增長的“不費力又健康”的需求,卻鮮少成功,因為大家依然在用傳統(tǒng)的酒店思維做事情。不拘泥于生活方式主題品類,新創(chuàng)了360度健康運動中高端生活方式類目的繽躍酒店則在錦江酒店(中國區(qū))繽躍品牌總裁喬阿和團(tuán)隊的共同努力下,探索出了新品牌的“高階玩法”——不是單點創(chuàng)新,而是將之貫穿到每一環(huán)。

什么樣的品牌未來能在健康運動賽道出圈呢?我們不妨以行業(yè)第一個吃螃蟹的人——繽躍酒店為例,來詳細(xì)解讀。
一方面在產(chǎn)品端,打破常規(guī),設(shè)計以“沉浸式社交體驗場景”為核心的產(chǎn)品規(guī)劃。繽躍產(chǎn)品打造創(chuàng)造性地提出了“432法則”,即為消費者提供包括“360度健康活躍運動體驗、卡路里精算有機(jī)餐吧、充能復(fù)原主題客房、全周期管家式服務(wù)“在內(nèi)的4個體驗;包括“酒店團(tuán)操房、卡路里精算吧、私享健康倉”在內(nèi)的3個中心以及包括“線下沉浸式健康服務(wù)、線上社群型智能聯(lián)動”在內(nèi)的2個聯(lián)動,以此來打造全周期的健康運動生活方式。
另一方面在流量端,品牌需要的不只是個流量池、而是一個真正的流量平臺,連鎖品牌在這方面更具優(yōu)勢。以繽躍酒店為例,背靠全球第二大酒店集團(tuán)——錦江酒店集團(tuán),1.86億會員流量已經(jīng)讓其“出道即顛峰”、贏在起跑線上;繽躍酒店聚焦優(yōu)質(zhì)社群打造,比如創(chuàng)立線上首席健康官帶領(lǐng)大家養(yǎng)成運動習(xí)慣,形成KOL效應(yīng),打造繽躍運動名人堂,用鼓勵機(jī)制提升消費者的健身熱情;定期舉辦社交打卡聚會,將健身場景化身為社交場所,建立消費者與消費者、酒店與消費者之間強(qiáng)有力的紐帶。這樣的流量運營,不僅“量大”而且“質(zhì)優(yōu)”

資料顯示,由于“360度+觸手可及的健康生活方式”的差異化定位,基于與開放平臺跨界合作的運營成本,共同去稀釋成本盤活流量,繽躍酒店將實現(xiàn)復(fù)購率提升和成本降低;品牌初期將以1-3線城市的中高端社區(qū)/交通樞紐/寫字樓集群/大學(xué)城商圈為核心開發(fā)區(qū)域去拓展,按照單房造價15萬、健身中心收入6000元/年/人估算,相較于其他品牌,繽躍酒店非房收入增加50%,顧客復(fù)購率提升60%,運營成本將降低30%。
在劉畊宏直播健身操爆紅的背后,我們看到了“內(nèi)容、流量與資源”的三流匯合的商業(yè)價值?;谙M變遷和空間運營方式變革,“酒店不止于酒店”將進(jìn)一步深化,三流融合模式也將持續(xù)影響著酒店業(yè)的變革。以繽躍酒店為例,我們看到“內(nèi)容平臺+流量平臺+資源平臺”多元聯(lián)動模式,正在推動運動健康產(chǎn)業(yè)資源聯(lián)動共盈。
對于酒店投資人來說,我們要看到這種趨勢,并以此來選對賽道、精選品牌、最終實現(xiàn)好的投資回報。