團(tuán)操課內(nèi)卷,教練更香了?

撰文 |?翟子瑤
編輯 |?李可馨
題圖 | IC Photo
靠賣卡和賣私教課的傳統(tǒng)健身房正在被越來越多用戶拋棄,留在傳統(tǒng)鐵館鍛煉的人群大多是被傳統(tǒng)鐵館的場地面積、環(huán)境、器械等更好的健身條件所吸引。
傳統(tǒng)健身房在經(jīng)營成本高、獲客難的情況下,經(jīng)歷了疫情,更難經(jīng)營下去。而新興的健身房們則趁機不斷擴(kuò)大自身生態(tài)版圖,一個新的變量和行業(yè)趨勢正在生發(fā)。
氫消費關(guān)注到,近期Keepland開始進(jìn)駐傳統(tǒng)健身房,給傳統(tǒng)健身房帶來流量標(biāo)配——團(tuán)操課,并提供教練體系的人才搭建,這項計劃被其官方稱為“Keep優(yōu)選健身館計劃”。
實際上,細(xì)微的苗頭早有體現(xiàn)。今年2月份,Keep的線下健身場館已經(jīng)統(tǒng)一升級為Keep優(yōu)選健身館。其中Keepland自營門店9家、合作門店10家,涵蓋了奧美氧艙、Muscle Dog、源力悅體、戎馬健身等高端健身房品牌。統(tǒng)一調(diào)整定價后,全部門店的全部課程均降為每節(jié)49元。
通過合作賦能的方式,Keep試圖加快跑馬圈地步伐。但因種種阻礙,這場攻勢會順利嗎?
01.
傳統(tǒng)健身房買賬嗎?
一直以來,傳統(tǒng)健身房的辦卡門檻以及私教課推銷總是影響會員的鍛煉體驗。有的會員辦了卡,但因私教課推銷,鍛煉熱情會逐漸降低,甚至于辦了卡,健身房也去不了幾次。
而團(tuán)操課僅僅作為引流的輔助,會員免費上的情況下,導(dǎo)致了排課少,課程質(zhì)量參差不齊。多數(shù)會員去上課,只當(dāng)作流汗燃脂方式,并不完全在意課程的質(zhì)量與內(nèi)容。如果健身房不夠重視團(tuán)操課,也很難給會員帶來更好的體驗。
在新興健身房不斷迭起的情況下,超級猩猩、樂刻、Keepland等各類重視團(tuán)操課的健身房逐漸吸引了大批用戶,迅速占領(lǐng)了健身市場,傳統(tǒng)健身房更難經(jīng)營下去。
但傳統(tǒng)健身房也因環(huán)境條件好、器械全、場地空間大、地段好等優(yōu)勢,也會籠絡(luò)部分在意環(huán)境條件的會員。Keepland正是看到了傳統(tǒng)健身房的優(yōu)缺點,趁機把團(tuán)操課引入了傳統(tǒng)健身房。
在近日的春響溝通會現(xiàn)場,Keep 空間事業(yè)部總經(jīng)理李崇欣表示,到2022年底,計劃完成100家Keep優(yōu)選健身館的覆蓋,而且據(jù)其給出數(shù)據(jù),該計劃僅推出30天,合作門店就已達(dá)23家。
具體的合作形式是,由Keep專業(yè)操課教練團(tuán)隊入駐合作健身房的團(tuán)操教室進(jìn)行運營,將傳統(tǒng)健身房的團(tuán)操教室改造為按次付費的團(tuán)操課形式。傳統(tǒng)健身房的會員依然可以免費上團(tuán)操課,非傳統(tǒng)健身房的會員需要在系統(tǒng)按次付費上課。
“一個傳統(tǒng)健身場館每年需要在操課上付出20萬的成本,與Keep合作后,這部分成本由Keep承擔(dān)。同時Keep通過按次付費的方式為場館帶去流量。而對于Keep來說,相比于自營店,這是一種更輕量級的運營方式,也提高了Keep的運營銷量,在沒有房租的成本下,團(tuán)操課的價格可以定位49元”,李崇欣談道。
“這是超級猩猩和樂刻的Mix版本?!庇行袠I(yè)內(nèi)教練評價。
樂刻最初為了拓展用戶市場,把團(tuán)操課做成了免費,超級猩猩最初把團(tuán)操課做成精品,用更高的課時費請到了傳統(tǒng)健身房的優(yōu)秀教練。
而Keepland看到了傳統(tǒng)健身房的優(yōu)缺點后,彌補了傳統(tǒng)健身房的不足,同時也為自己免去了房租方面的壓力,降低運營成本的同時也降低了會員的進(jìn)入門檻。
此舉其實不難看出,是Keep在不斷沉淀后推出的創(chuàng)新產(chǎn)品模式,但在實際合作中,可能也面臨種種難題。
有傳統(tǒng)健身房的資深教練指出:“Keep的付費會員進(jìn)入到傳統(tǒng)健身房,上完操課進(jìn)入器械區(qū),或許會遇到會籍推銷年卡以及私教推銷課程的情況,如果Keep付費會員不進(jìn)入器械區(qū)還好,但一旦進(jìn)入,一則面臨原則上Keep付費會員沒有使用器械區(qū)的權(quán)限,二則一旦使用必然會帶來管理方面的問題,這是需要更加細(xì)化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的地方。”
不過,不可否認(rèn)的是,此舉不僅給新興健身房的擴(kuò)張?zhí)峁┝诵滤悸罚覍φ麄€行業(yè)格局重塑也至關(guān)重要,傳統(tǒng)健身房更需要這樣的“轉(zhuǎn)身”。
菲爾格優(yōu)健身總經(jīng)理張恒認(rèn)為,團(tuán)操課因趣味性、社交性和豐富性,能幫助健身房招新留舊,是傳統(tǒng)健身房中不可替代的一部分。與Keep的合作不僅可以降低場館團(tuán)操課的運營成本、提升團(tuán)課的質(zhì)量和數(shù)量,而且與Keep合作后,大大提升了場館原有會員的滿意度,增加了出勤率,日進(jìn)場量對比去年同期增加了20%。
02.
團(tuán)操課教練會更香?
健身房不斷擴(kuò)張,團(tuán)操課越來越受到重視,而團(tuán)操課教練也成為各個健身房爭搶的對象。
當(dāng)超級猩猩最早把團(tuán)操課當(dāng)成精品課程來做的時候,業(yè)內(nèi)人士透露,超級猩猩曾用了2-3倍的課時費邀請各個傳統(tǒng)健身房的優(yōu)秀教練入駐。
Keep方面則試圖制定行業(yè)教練新的激勵標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展路徑。Keep通過 500 名團(tuán)操課教練招募計劃,提供行業(yè)最高課時費+雙重薪酬方案,并為教練規(guī)劃?“線上+線下” 雙元的十大教練職業(yè)發(fā)展路徑,搭建完善穩(wěn)健的人才體系。
在具體的薪酬體系中,Keep給教練提供了兩種選擇,分別是“課時激勵”方案:超過 50 節(jié)后課時費,再上浮 20%;以及“保底薪酬”方案:每月可獲 1000-4000 元保底薪酬。?
具體到職業(yè)規(guī)劃體系,Keep對剛剛加入的新教練,可以選擇發(fā)展專業(yè)線路的資深教練、培訓(xùn)師,也可以轉(zhuǎn)型課程研發(fā)、門店管理和市場運營等其崗位,基于Keep生態(tài)全平臺,直播教練、明星達(dá)人、培訓(xùn)師、課程研發(fā)、市場運營等崗位也會向所有教練開放。
“這對于把團(tuán)操課教練當(dāng)主業(yè)的教練來說有很大的誘惑力,畢竟在多家健身房帶課,課時費也參差不齊,如果Keep能保障教練的課時費和收入保障,或許我會考慮向Keepland傾斜”,平均每天上5五到六節(jié)課的Kevin表示。
斜杠團(tuán)操課教練曉楠談道:“我對于帶課健身房的要求是離家近,環(huán)境好,課時費對我來講并不重要,我只把團(tuán)操課當(dāng)作督促我運動的方式。”作為把團(tuán)操課教練當(dāng)作斜杠的曉楠,對課時費并不敏感。
一個不爭的事實是,此前教練流失嚴(yán)重的健身行業(yè),教練的職業(yè)化發(fā)展也在受到更高的保障和重視,這是消費時代的紅利,也是健身房競爭的結(jié)果。
國家全民健身的政策普及,正帶動多元化健身房的發(fā)展以及會員的運動熱情。
2016年國務(wù)院頒發(fā)的《全民健身計劃(2016年——2020年)》中指出:“建設(shè)健身場地設(shè)施,支持群眾健身消費,強化全民健身科技創(chuàng)新。同年,體育局也頒發(fā)了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展”十三五規(guī)劃》中指出:“引導(dǎo)具有消費引領(lǐng)性的健身休閑項目健康發(fā)展,鼓勵社會各種資本進(jìn)入健身休閑行業(yè),支持體育健身企業(yè)開展社區(qū)健身設(shè)施的品牌經(jīng)營和連鎖經(jīng)營?!?/p>
當(dāng)不同類型的健身房“卷”起來時,也會給會員帶來更多運動福利;各大健身房對于教練的重視,也會點燃更多團(tuán)操課教練的帶課激情。而面對速成的教練培訓(xùn)認(rèn)證,整個行業(yè)需要更規(guī)范的培訓(xùn)考核機制,讓團(tuán)操課在擴(kuò)張普及的同時,也能讓會員們擁有保質(zhì)保量的上課體驗。