?中國(guó)技術(shù)出海是中國(guó)企業(yè)更高層次更高質(zhì)量的全球化。在人類文明發(fā)展史上，凝聚中國(guó)古人智慧結(jié)晶的造紙術(shù)、印刷術(shù)、火藥、指南針等，曾為中國(guó)技術(shù)出海寫下過(guò)濃墨重彩的一筆。在今天，如金山辦公、店匠科技、ADVANCE.AI等公司又以技術(shù)立業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全球化的突破，讓中國(guó)出海實(shí)現(xiàn)了從量到質(zhì)的突破，成為了一支不可忽視的中國(guó)力量。 ?

?展現(xiàn)辦公新智慧：WPS用輕量化產(chǎn)品

?打破國(guó)外軟件企業(yè)壟斷的基礎(chǔ)辦公系統(tǒng)市場(chǎng)

?全球基礎(chǔ)辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)一直被國(guó)外軟件企業(yè)壟斷。作為國(guó)內(nèi)辦公軟件的龍頭企業(yè)，WPS在電腦辦公開始普及時(shí)，就面臨國(guó)外軟件巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓迫，市場(chǎng)一度被壓縮得非常小。

?移動(dòng)辦公時(shí)代的來(lái)臨給WPS帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)，WPS也敏銳地捕捉到了這個(gè)機(jī)遇。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有意識(shí)到移動(dòng)辦公市場(chǎng)變化的時(shí)候，WPS利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)在2011年推出了WPS移動(dòng)版本，輕量化的產(chǎn)品更適合移動(dòng)辦公的場(chǎng)景，這讓W(xué)PS找到了出海的第一把鑰匙。

?對(duì)于金山辦公來(lái)說(shuō)，這是一把金鑰匙，輕量化的WPS移動(dòng)版不僅讓金山辦公在中國(guó)打破了國(guó)外軟件企業(yè)在基礎(chǔ)辦公系統(tǒng)市場(chǎng)的壟斷，也讓金山辦公在海外市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。

?目前，金山辦公軟件適配超過(guò)46種語(yǔ)言，擁有2億海外月活用戶，已經(jīng)成為全球主流辦公軟件產(chǎn)品之一，為全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)。

?面對(duì)海外業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，金山辦公希望優(yōu)化產(chǎn)品，進(jìn)一步降低存儲(chǔ)成本，提升用戶訪問(wèn)效率，這需要有穩(wěn)定可靠的云基礎(chǔ)設(shè)施。張寧提到，從金山辦公進(jìn)入海外市場(chǎng)以來(lái)，就一直與亞馬遜云科技保持友好合作，WPS Office、WPS海外官方網(wǎng)站、以及金山辦公旗下桌面版WPS應(yīng)用程序都穩(wěn)定運(yùn)行在亞馬遜云科技上。

?基于亞馬遜云科技遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施，金山辦公構(gòu)建了海外高效穩(wěn)定運(yùn)行的云底座，使產(chǎn)品能夠更好地觸達(dá)分布在世界各地的用戶，并以更低的延遲增強(qiáng)終端用戶體驗(yàn)。通過(guò)采用Amazon S3自動(dòng)化的生命周期管理，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)的智能分層，讓金山辦公的存儲(chǔ)成本優(yōu)化了40%以上。

?在全球化的過(guò)程中，金山辦公始終堅(jiān)持通過(guò)技術(shù)研發(fā)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。2023年，生成式AI和大模型的快速發(fā)展，讓金山辦公將創(chuàng)新的方向著眼在AI領(lǐng)域。張寧認(rèn)為，未來(lái)辦公軟件產(chǎn)生重要變革的方向一定是人工智能，人工智能與辦公軟件的結(jié)合，會(huì)極大提升辦公系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)、工作效率和后端管理的操作。

?為了更好地服務(wù)海外用戶，金山辦公和亞馬遜云科技聯(lián)手進(jìn)行辦公系統(tǒng)的AI創(chuàng)新，金山辦公使用亞馬遜云科技的Amazon SageMaker搭載模型，通過(guò)分析用戶注冊(cè)、開啟試用功能、用戶付費(fèi)等行為數(shù)據(jù)，更好地判斷用戶的需求和場(chǎng)景，從而改進(jìn)產(chǎn)品，為用戶提供更好的服務(wù)。

?同時(shí)，金山辦公還與亞馬遜云科技深層次人工智能創(chuàng)新中心合作，使用亞馬遜云科技的模型全托管服務(wù)，針對(duì)人工智能在辦公領(lǐng)域的不同場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試。比如利用AI技術(shù)幫助用戶快速實(shí)現(xiàn)洞察，這讓用戶可以從上百頁(yè)的文檔中迅速總結(jié)出核心內(nèi)容。

?在人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)層面，通過(guò)與亞馬遜云科技的合作，金山辦公提升了用戶轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。未來(lái)金山辦公將會(huì)持續(xù)利用人工智能技術(shù)釋放生產(chǎn)力，解鎖創(chuàng)造力，在技術(shù)出海的路上乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

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?進(jìn)入電商新時(shí)代：店匠科技SaaS服務(wù)

?怎樣幫助中小商家實(shí)現(xiàn)全球高滲透率？

?受益于互聯(lián)網(wǎng)普及率高、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)接受度高、方便的支付方式以及成熟的物流配送，中國(guó)電商的用戶滲透率在全球處于領(lǐng)先的位置，這讓中國(guó)電商品牌出海有了先天的優(yōu)勢(shì)。

?然而，怎樣讓中國(guó)的中小企業(yè)電商在全球同樣實(shí)現(xiàn)高滲透率，這是擺在中小企業(yè)電商和電商出海SaaS（軟件即服務(wù)）企業(yè)面前的難題。

?作為中國(guó)跨境電商SaaS軟件及服務(wù)領(lǐng)域中的龍頭企業(yè)之一，店匠科技為出海銷售商品的中國(guó)中小商家提供一站式零編程的獨(dú)立站建站系統(tǒng)。

?目前店匠科技在全球累計(jì)服務(wù)的商家超過(guò)36萬(wàn)家，擁有500多家合作伙伴，覆蓋超過(guò)150個(gè)國(guó)家的全球消費(fèi)者，在店匠科技的平臺(tái)上，上線的功能好評(píng)率超過(guò)99%，給中小商家?guī)?lái)的轉(zhuǎn)化率超過(guò)300%。

?電商行業(yè)的特點(diǎn)是隨著銷售周期的變化，流量存在明顯的波峰波谷，對(duì)于電商SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要具備動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)資源的能力，才能輕松應(yīng)對(duì)流量峰值，為商家提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。

?店匠科技選擇了與亞馬遜云科技合作。店匠科技和亞馬遜云科技有著長(zhǎng)期的深入合作，亞馬遜云科技提供了非常好的技術(shù)架構(gòu)和安全合規(guī)底座，這讓店匠科技能夠?yàn)樯碳姨峁┓€(wěn)定可靠的服務(wù)，也讓店匠科技極大地降低了海外安全合規(guī)認(rèn)證的成本。

?店匠科技的所有SaaS獨(dú)立站點(diǎn)已經(jīng)完全遷移到亞馬遜云科技上，在系統(tǒng)性能、響應(yīng)速度、成本控制、數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性等方面都有了大幅提升。

?為了持續(xù)幫助中小商家增加用戶滲透率和提升用戶轉(zhuǎn)化率，2023年，店匠科技開始積極探索生成式AI技術(shù)在電商場(chǎng)景下的應(yīng)用。

?店匠科技希望通過(guò)模型的調(diào)優(yōu)和迭代，為商家提供高效、個(gè)性化的圖片素材人工智能生成服務(wù)，達(dá)到準(zhǔn)確逼真的效果。但是，店匠科技也遇到了挑戰(zhàn)，一是自身構(gòu)建和部署開源模型耗時(shí)耗力且不易靈活擴(kuò)展，二是缺乏人工智能生成圖片的算法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，三是需要有創(chuàng)新、易用的人工智能技術(shù)來(lái)不斷提升和優(yōu)化需求。

?店匠科技選擇與亞馬遜云科技合作來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，通過(guò)采用亞馬遜云科技的Amazon SageMaker等產(chǎn)品，構(gòu)建了端到端的模型訓(xùn)練及調(diào)優(yōu)方案。夏冰說(shuō)，從梳理商家需求到產(chǎn)品落地，店匠科技只用了2個(gè)月的時(shí)間，就成功推出了人工智能生成圖片應(yīng)用Beta Creator，顯著降低了訓(xùn)練模型和模型調(diào)優(yōu)的時(shí)間成本，讓我們可以為商家提供更加便捷、高效和高質(zhì)量的圖片生成工具。

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?應(yīng)對(duì)欺詐新風(fēng)險(xiǎn)：ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）

?應(yīng)用AI助力金融機(jī)構(gòu)驗(yàn)證用戶真實(shí)身份

?2023年，火爆的生成式AI和大語(yǔ)言模型成為了眾多企業(yè)的創(chuàng)新利器。生成式AI不僅可以改變企業(yè)的業(yè)務(wù)和工作模式、提升創(chuàng)新效率，還可以重塑商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始積極探索相關(guān)的應(yīng)用。然而，在人工智能和生成式AI火爆的同時(shí)，也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，如AI換臉、AI變聲、利用虛假視頻試圖通過(guò)身份認(rèn)證進(jìn)行欺詐等。

?ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）是AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技獨(dú)角獸企業(yè)，致力于搭建一個(gè)人工智能化、以信用為基礎(chǔ)的市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)，解決反欺詐和流程自動(dòng)化等問(wèn)題，推動(dòng)全球的數(shù)字商務(wù)和數(shù)字金融服務(wù)的發(fā)展，幫助企業(yè)降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

?在人工智能應(yīng)用方面，ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）希望降低機(jī)器學(xué)習(xí)的門檻，可以快速地進(jìn)行風(fēng)控模型的迭代。因此，從2016年創(chuàng)立之初，ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）就選擇了與亞馬遜云科技合作，運(yùn)用人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行人臉識(shí)別和證照檢測(cè)的模型訓(xùn)練。

?借助Amazon SageMaker，ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）可以快速訓(xùn)練和推理模型，并且可以把訓(xùn)練推理出來(lái)的模型盡快商業(yè)化，提高生產(chǎn)和研發(fā)的效率。

?此外，由于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)存在流量波峰和波谷的特點(diǎn)，亞馬遜云科技穩(wěn)定的云上產(chǎn)品和服務(wù)提供強(qiáng)大的計(jì)算資源，幫助領(lǐng)創(chuàng)應(yīng)對(duì)大型促銷活動(dòng)期間大流量和高并發(fā)的挑戰(zhàn)。

?利用亞馬遜云科技提供的API和彈性資源，ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）可以在流量波峰來(lái)臨前及時(shí)擴(kuò)容基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)資源，這樣既降低了人工成本，也降低了服務(wù)器資源成本。

?憑借亞馬遜云科技高效穩(wěn)定的服務(wù)，ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）的服務(wù)可用性已超過(guò)了99.99%，幫助ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）在業(yè)界收獲了良好客戶口碑，獲評(píng)人工智能全球科技未來(lái)50強(qiáng)企業(yè)。

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?借鑒與啟示：亞馬遜云科技護(hù)航

?“中國(guó)技術(shù)”，成就全球化新生力量

?亞馬遜云科技覆蓋全球245個(gè)國(guó)家和地區(qū)，提供超過(guò)200個(gè)大類的云服務(wù)，不僅成為了中國(guó)技術(shù)出海的催化劑，也為中國(guó)技術(shù)的出海提供了非常堅(jiān)實(shí)的保障。

?金山辦公用機(jī)器學(xué)習(xí)和大語(yǔ)言模型的方式做全文檢索和聯(lián)想，以及內(nèi)容的優(yōu)化和調(diào)整，極大地提高了工作效率。店匠科技基于亞馬遜云科技的云服務(wù)，為電商出海提供人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和大語(yǔ)言模型方面的創(chuàng)新功能。ADVANCE.AI（領(lǐng)創(chuàng)）采用了亞馬遜云科技的人工智能服務(wù)，在整個(gè)東南亞地區(qū)提供了領(lǐng)先的反欺詐服務(wù)。

?亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)數(shù)字原生事業(yè)部總經(jīng)理梁巖認(rèn)為，最近幾年，中國(guó)企業(yè)很多是以技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的方式出海，亞馬遜云科技作為一個(gè)全球性的云計(jì)算技術(shù)平臺(tái)，可以幫助中國(guó)企業(yè)在出海的過(guò)程中，將更多的精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新上。

?在中國(guó)出海升級(jí)的大浪潮下，中國(guó)企業(yè)只有不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能在全球一體化中搶得先機(jī)。亞馬遜云科技提供遍及全球的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)支持，為中國(guó)企業(yè)出海初步磨平了鴻溝，讓中國(guó)技術(shù)走向世界。