新零售在發(fā)展線下店鋪時存在誤區(qū),看完避免少走彎路
新零售要義之一就是實現(xiàn)線上線下完美融合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,完成全渠道的增量式發(fā)展。那么新零售在發(fā)展線下店鋪時存在哪些誤區(qū)?新零售怎么做好線上與線下的完美融合?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。

新零售在發(fā)展線下店鋪時存在哪些誤區(qū)?
一、大數(shù)據(jù)選品,把優(yōu)勢用成劣勢
電商開店在選品時會考慮把線上銷量好的商品搬到線下,這是基于電商大數(shù)據(jù)的選品優(yōu)勢。但是很多爆款商品在線下門店擺放時要注意分開,組合在一起會顯得所有商品都在促銷,讓消費者失去興趣。
1、爆款思維導致商品豐富度不夠,可逛性差
爆款商品的選購會導致商品的種類不夠豐富,所謂零售就是要提供豐富多樣的產(chǎn)品,刺激用戶消費,而爆款店鋪里的商品,除了價格之外沒有任何競爭優(yōu)勢。
2、沒有購物情境
線下門店特別是社區(qū)店,尤其要注意針對情境提供商品的解決方案,否則消費者很難主動到店里來。
二、荒廢陳列就是浪費流量
做電商運營的都知道流量的寶貴,想要在線下做好轉化,還要考慮商品的陳列問題。典型的電商線下店,通常都只有幾排標準貨架,同款商品常常橫向擺放,在黃金視覺帶上就顯得極為浪費。就更不用說店面燈光、音樂等營造賣場氛圍的細節(jié)問題了。
三、舍近求遠的營銷
電商線下開店,在線下營銷的問題上也常常出現(xiàn)狀況,他們過多地依賴線上手段,嚴重缺乏與消費者面對面溝通的技巧。尤其是社區(qū)店的業(yè)態(tài)上這一點表現(xiàn)得尤為突出。做好線下營銷首先要了解社區(qū)消費者的構成和喜好,盡量和他們建立良好的感情。
對于線上的場景,APP、微信群是低成本且有效的溝通途徑,而線下運營者需要和顧客進行面對面交流。做線下產(chǎn)品的營銷不僅僅是給用戶送贈品、做試吃、發(fā)傳單等,這些都是會使用戶對店鋪產(chǎn)生興趣的重要因素。

新零售怎么做好線上與線下的完美融合?
線下門店開不下去的其中一個原因就門店運營成本較線上要高。包括水電、員工工資以及各項后續(xù)維護成本等等,這也是當初電商一興起,實體門店就迅速迎來“關店潮”的原因。但是純線上銷售在這兩年也迎來了發(fā)展“瓶頸”,流量成本升高導致原有的成本優(yōu)勢正在逐漸消退。
可以采用的則是線上下單,線下門店自提的形式。這樣做有兩個好處:
1、門店多位于辦公樓附近,整體面積不大,一定程度上節(jié)省了門店的維系成本;
2、線上下單線下自提節(jié)省了等待時間,更容易吸引到當前生活節(jié)奏較快的消費者。
綜上所述,可以大致的了解到新零售在發(fā)展線下店鋪時存在哪些誤區(qū),新零售怎么做好線上與線下的完美融合,想要了解更多新零售方面的內(nèi)容,可以持續(xù)關注易族智匯javashop新零售欄目。
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