想要轉(zhuǎn)行運營行業(yè)，不知道要學習哪些知識？有沒有什么方法，能夠讓自己學習的效率更高？從而盡早成功轉(zhuǎn)行？

我自己是石油工程專業(yè)的，純工科，完全依靠自學轉(zhuǎn)行運營行業(yè)，如今也已經(jīng)在這個行業(yè)工作了7年多，算是成功轉(zhuǎn)行的案例。

今天，我就結(jié)合我的經(jīng)歷，給大家分享一下零基礎的小白應該如何系統(tǒng)自學運營相關(guān)的知識。視頻全程干貨，不包含任何廣告內(nèi)容，只希望大家三連支持。

一、轉(zhuǎn)行運營要學習哪些內(nèi)容？這些內(nèi)容該如何學習？

我把轉(zhuǎn)行運營需要學習的內(nèi)容分為了四類，分別是：技術(shù)類技能、對行業(yè)的了解、需要積累的實操經(jīng)驗以及運營思維。

1、技術(shù)類技能

包含硬技能和軟技能兩種，硬技能就是軟件操作能力，軟技能則是寫作能力、策劃能力等等。

整體而言，運營崗位對于技能的要求并沒有那么高，不同運營崗位之間的差異也并沒有那么大。

我整理了常見六大運營崗位需要掌握的技能以及這些技能應該如何更加系統(tǒng)地去自學，大家可以作為參考。

2、對行業(yè)的了解

對行業(yè)的了解，包含：行業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和未來趨勢，行業(yè)在商業(yè)生態(tài)中的價值，行業(yè)常見術(shù)語和行業(yè)基礎業(yè)務邏輯。

這些內(nèi)容，信息量很大，很難在短期內(nèi)迅速掌握。

這里，我整理了一些我認為能夠?qū)α私庑袠I(yè)有幫助的渠道或者方法，大家可以作為參考。

另外，我也簡單整理了一些行業(yè)高頻出現(xiàn)的術(shù)語或者業(yè)務邏輯，大家可以三連的同時截圖保存一下。

【騰訊文檔】運營常用術(shù)語

https://docs.qq.com/doc/DQ3hNV0RETVFpcnRs

3、需要積累的實操經(jīng)驗

運營行業(yè)，實際上是一個重實操輕理論的行業(yè)，面試過程中面試官最看重的也一定是應聘者的實操經(jīng)歷。

積累實操經(jīng)驗的方法，通常來講就只有兩種，一是通過工作，二是自己創(chuàng)造機會。

首先，在工作中，我們要跳出工作的范圍，從職業(yè)生涯發(fā)展的角度去尋求機會，通過積極溝通來主動調(diào)整自身的工作職責，為自己創(chuàng)造更多有價值的實操機會。

舉個例子，如果你是客服，負責微信用戶的維護，那么你可以主動策劃一些圍繞社群的活動，這樣就是在積累活動的實操機會。

其次，如果還沒有成功入職，完全可以自己去實操一些項目。比如說，可以注冊自己的自媒體賬號，自己做選題出內(nèi)容。運營自己的興趣社群，常識性地去策劃一些活動。

4、運營思維

其實，每個運營人都有運營思維，不過不同運營之間的思維存在高低之分。

這種差距，體現(xiàn)在系統(tǒng)性、全面性、專業(yè)性、前瞻性等多個細分的維度上。

提升運營思維，可以分為三步，一是掌握更多的行業(yè)知識，二是將知識內(nèi)化并形成自己的體系，三是將思維模式運用到運營工作中。

運營行業(yè)，是一個交叉學科，需要掌握的知識包含心理學、營銷學、經(jīng)濟學、新聞傳播學等，這些內(nèi)容，可以通過閱讀經(jīng)典書籍以及選秀高校課程來掌握。之前，我也出過大學課程以及書單，大家可以翻出來看一下。

將知識內(nèi)化成自己的體系，難度很大，通常還會和價值觀以及性格交融在一起，這里推薦一個比較淺層化的方法，就是用工具把知識分類存儲，常用的就有有道云筆記、印象筆記等。

最后一步，如何將思維模式運用到自己的工作中。前期可以通過犧牲工作效率的方式，按照更加完整的模式去處理具體的事項。比如說一件小事情，我們也可以按照STAR的原則去執(zhí)行，等到熟練掌握之后，就能夠在瞬間把真?zhèn)€事情想完整。

二、提升學習效率的小訣竅

1、混大佬的粉絲群

新人的很多問題，在高手眼中都是非常簡單的。與其自己苦思冥想，不如第一時間找到高手幫忙解決問題，這樣解決的效率會更高。

如何鏈接到高手，付費一定是最有效的方法，如果是氪金黨，我建議付費一些大佬的社群。

但是也可以不付費，大家可以加入一些行業(yè)資深從業(yè)者的社群，積極提問，一般對方都會愿意解答。即便不提問，每天瀏覽群內(nèi)運營相關(guān)的問題，也對自我提升會有很大的幫助。

2、用輸出倒逼輸入

學習知識的過程中，最痛苦的是學不下去或者說學完后面的忘記前面的。

其實，我們可以用輸出倒逼輸入的方法，來逼迫自己去持續(xù)深度學習。如果輸出的過程中，能夠得到正向反饋，個人學習的意愿也會更強。

3、從問題出發(fā)去找答案

運營的知識，永遠學不完，想要效率更高，不妨先從工作中常見的問題入手，一點點的去學習，也就是節(jié)點成線，之后再成面，最后成為體。

三、幾個關(guān)注度很高的問題

1、要不要報班？

我自己沒有報名過任何職業(yè)培訓的培訓課，但是我有面試過培訓班出來的運營人，而且就是轉(zhuǎn)行運營的，當時我的老板非要錄用這個應聘者，最終的適用的效果是非常糟糕的。

基于培訓業(yè)務的特點，終究只能是以理論為主，對于就業(yè)肯定是有幫助的，但是能夠?qū)W習到多少真東西，我個人是謹慎看好的。

2、要不要考證？

現(xiàn)階段，考證對于運營而言，幫助非常有限。

原因有這么幾點：

（1）市面上的證書含金量都比較一般，都不是國家統(tǒng)一頒發(fā)的；

（2）99%的公司，招聘運營的時候都不要求有證書；

（3）運營崗位的特點：行業(yè)變化極快、實操價值大于理論、知識很不系統(tǒng)，所以注定了證書對于運營崗位沒有太大價值。

以上就是本期分享，如果你覺得我的分享對你有幫助，希望幫我三連一下。

后續(xù)也會給大家分享運營，分享職場相關(guān)的干貨。