這年頭的新聞并不好做 | 寫在輿論冷靜后

2022-03-27 21:08 作者:禿頭研究所新傳考研 0人讀過 | 我要投稿

“謠言、仇恨、抗?fàn)?，我們的新聞業(yè)正面臨危機(jī)。”

@TuTouSuo???

#Journalism?and Reporter

#R.I.P?MU5735

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距離二十一日的東航墜機(jī)事故發(fā)生已過去近六天，期間，輿論場(chǎng)嘩然，又迅速以各自不同的專業(yè)知識(shí)體系劃分為包括民航團(tuán)隊(duì)、飛行愛好者等不同的垂直式的話語(yǔ)空間，而具有最廣泛影響效應(yīng)的，還是一場(chǎng)關(guān)于「《人物》雜志事發(fā)第二天做出的遇難乘客報(bào)道是否涉及侵?jǐn)_悲痛和death knock等倫理問題」的業(yè)界、學(xué)界，甚至牽扯進(jìn)更多公眾參與其中的討論。

肖一涼介于《人物》刊文的當(dāng)晚做出的名為《「人物」報(bào)道筆下的侵?jǐn)_悲痛問題》一時(shí)間成為在職記者反駁的焦點(diǎn)，更是直接被方可成點(diǎn)名，認(rèn)為其缺乏對(duì)「侵?jǐn)_悲痛」「death knock」等關(guān)鍵詞的理解。

實(shí)際上，若拋開究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)這樣完全立于各自立場(chǎng)中進(jìn)行抗辯的認(rèn)識(shí)論式爭(zhēng)論，以及那些所謂的教授或經(jīng)驗(yàn)老道的從業(yè)者頭銜帶來(lái)的權(quán)威壓力。肖一涼介一篇質(zhì)疑性、批判性較強(qiáng)的文章所引發(fā)的，是近幾年來(lái)新聞報(bào)道者們普遍接受社會(huì)審視，乃至唱衰其倫理失范后做出的自我職業(yè)意識(shí)與專業(yè)素養(yǎng)的合法性維護(hù)。

縱觀大多數(shù)回應(yīng)、支持《人物》報(bào)道的撰文，都或多或少地、有意或無(wú)意地回避掉了發(fā)文的時(shí)間與行文中被認(rèn)為是膚淺煽情的部分，直指存在質(zhì)疑的公眾高舉專業(yè)主義精神的大棒，模糊二次傷害的界限，肆意抨擊走在一線報(bào)道的記者，將導(dǎo)致記者再不敢報(bào)、也不愿報(bào)。由此，使輿論場(chǎng)逐漸分裂為兩方二元立場(chǎng)，支持《人物》的，以及贊同肖一涼介觀點(diǎn)的群體。

過去的十年間，新聞媒體，尤其是調(diào)查記者的數(shù)量銳減，大量唱衰紙媒的聲音在主流媒體假新聞?lì)l發(fā)、未保護(hù)當(dāng)事人隱私、缺乏客觀報(bào)道引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力、災(zāi)難事件中過度刻意煽情等倫理事件面前轉(zhuǎn)向?qū)π侣劼殬I(yè)的批判和否定，社會(huì)話語(yǔ)場(chǎng)域中存在著無(wú)數(shù)對(duì)新聞職業(yè)理想化的期待，也同樣彌漫著消極的、厭惡的情緒。

與其說(shuō)這些媒體從業(yè)者是在為《人物》辯白，不如說(shuō)他們是在為這一職業(yè)本身的合法性進(jìn)行辯護(hù)。同時(shí)，也試圖向外傾倒尋找事實(shí)、報(bào)道真相、追逐新聞理想這些形而上的、學(xué)校中教的理論，正面臨著與現(xiàn)實(shí)情況巨大的割裂的鴻溝的情況——批評(píng)只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴皮子，但誰(shuí)又能理解真正做著新聞、辛苦采編新聞，同時(shí)要受到制度框架、時(shí)效性與專業(yè)性影響的群體。

于是，肖一涼介的文章成了最鮮明的靶子，業(yè)界的人圍了上來(lái)，盡吐苦水，也發(fā)表憤怒。

一場(chǎng)令人痛心的災(zāi)難，也牽出在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新聞業(yè)更多以往就已存在的問題，也不由地使人發(fā)問：

我們的新聞，究竟怎么了？

*以下文章通過參考南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的全球新聞創(chuàng)新報(bào)告，整理了目前新聞業(yè)遇到的三大較為關(guān)鍵的問題，分別是信息疫情、新技術(shù)使用，以及新聞的個(gè)人化。

|信息疫情白熱化

|社會(huì)需要新聞業(yè)?

?? TuTouSuo

如果現(xiàn)在的你正身處十六世紀(jì)久負(fù)盛名的威尼斯岸口附近的酒館，就將聽聞到來(lái)自四面八方的航海主、商人和各自背負(fù)著行囊的旅客在其中談?wù)撟罱鹌鞯膬r(jià)格，或者是哪里的船隊(duì)渡過黑海時(shí)不幸遭遇了風(fēng)浪，被漫無(wú)邊際的大海張口吞下。

新聞是內(nèi)容傳遞的渠道，也是利用各種傳播符號(hào)承載訊息的重要方式。因此，在十八世紀(jì)大眾傳播報(bào)刊尚未興起之前，便早有各類酒館、沙龍式的公共信息集散地，作為新聞傳播的場(chǎng)所，以便公眾根據(jù)最新的社會(huì)變動(dòng)情況做出行動(dòng)判斷：

出海船只是要繞道而行防止海盜打劫，還是趁機(jī)囤積貨物哄抬市價(jià)，都必須依據(jù)新聞信息的傳遞才能獲得最佳的行動(dòng)結(jié)果。

若把此種邏輯放置于整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)領(lǐng)域的公眾生活中，新聞便不止是傳遞信息，更是民主制，尤其是在代議制的基礎(chǔ)上，允許公眾進(jìn)行政治議題討論、合理推選領(lǐng)導(dǎo)者的核心要求。同時(shí)，面對(duì)社會(huì)動(dòng)蕩或其他矛盾問題時(shí)，新聞還能夠通過挖掘真相、辯白是非好壞，幫助公眾看到超出近身范圍的事物，了解國(guó)家整體的運(yùn)行機(jī)制。

比如在著名的「美國(guó)五角大樓文件案」中，《紐約時(shí)報(bào)》與《華盛頓郵報(bào)》對(duì)越南戰(zhàn)爭(zhēng)內(nèi)容的披露便是在保護(hù)了民眾普遍的知情權(quán)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步以輿論監(jiān)督的方式履行了新聞對(duì)公權(quán)力機(jī)關(guān)進(jìn)行審視的第四權(quán)力的職責(zé)使命。

像是邁克爾·舒德森在《為什么民主需要不可愛的新聞界》中所說(shuō)，“這種新聞業(yè)是試圖盡力幫助它的城市以及它的國(guó)家，而且它正在獲得成功?！?/p>

公眾需要新聞業(yè)，尤其是在外界情況紛繁復(fù)雜，全球化的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)在后疫情環(huán)境下愈演愈烈之時(shí)，我們迫切地需要閱讀新聞報(bào)道來(lái)緩解焦慮，擺脫對(duì)整體狀況的不確定性所引發(fā)的焦慮和不安的情緒。

南京大學(xué)王辰瑤教授在報(bào)告中這樣寫道，“如果時(shí)鐘倒撥回兩年前，可能很少有人想到世界會(huì)被Covid-19的陰影籠罩如此之久，甚至連「疫情終結(jié)的開始」這樣低調(diào)的表述都在病毒一次次狡猾變異中變得前景不明。2021年，新冠疫情仍舊是嚴(yán)重影響全球新聞業(yè)的重要因素?！?/p>

與2003年時(shí)出現(xiàn)的非典疫情不同的是，經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)二十余年的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與現(xiàn)代化建設(shè)，大眾傳播的媒介邏輯早已被扁平化、資源豐富和節(jié)點(diǎn)式內(nèi)容分發(fā)、接收的信息流動(dòng)軌跡所顛覆。

個(gè)人擁有了更為便捷的表達(dá)渠道。面對(duì)具有高度不確定性和信息冗雜化的，威脅公眾生命健康安全的疫情，大量假新聞不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，疫情的蔓延也進(jìn)一步將政治話語(yǔ)、意識(shí)形態(tài)立場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與衰退、個(gè)人自由權(quán)力等話題內(nèi)容牽扯于其中，成為一場(chǎng)波及全球與國(guó)家各個(gè)層次的大流行病。

社交媒體中也開始出現(xiàn)「反亞洲人」「反中國(guó)人」「號(hào)召自由」「反疫苗」的聲音，各類政治競(jìng)爭(zhēng)者紛紛利用社交機(jī)器人引到輿論，激化社會(huì)矛盾與民族仇恨，借此改變?nèi)蜉浾擄L(fēng)向。

作為社會(huì)責(zé)任與不同政治立場(chǎng)的承擔(dān)者、被影響者，新聞人不僅要在風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)面前做好時(shí)時(shí)刻刻的預(yù)警和情況說(shuō)明工作，更需要緩和輿論矛盾，避免出現(xiàn)更多的仇恨言論促使網(wǎng)絡(luò)輿情、話語(yǔ)討論的巴爾干現(xiàn)象所帶來(lái)的群體抗?fàn)?。反過來(lái)，他們也不得不始終與國(guó)家機(jī)器至上而下做出的壓制、限定，以及自身的意識(shí)形態(tài)、階層觀點(diǎn)作斗爭(zhēng)，企圖讓新聞本身更加客觀、準(zhǔn)確，發(fā)揮它理應(yīng)產(chǎn)生的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。

后疫情時(shí)代，公眾更需要新聞。這也是為什么路透社新聞報(bào)告中發(fā)現(xiàn)“46 個(gè)國(guó)家和地區(qū)新聞市場(chǎng)的新聞信任程度在新冠疫情期間平均增長(zhǎng)了6%”的原因——我們需要信息和真相。

但同時(shí)，也將新聞業(yè)推向視野聚焦的中心，被更多的人審視著。稍不留神，便會(huì)成為被批判的對(duì)象。

|新技術(shù)與新聞業(yè)

|文人追著極客跑

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新聞與技術(shù)始終保持著極為親密又微妙的關(guān)系。無(wú)論是約翰內(nèi)斯·古登堡創(chuàng)造出的金屬活字印刷術(shù)未大眾報(bào)刊規(guī)?；?、低成本生產(chǎn)創(chuàng)造了前提，還是意大利人馬可尼發(fā)明了無(wú)線電技術(shù)催生出廣播與電視等電子傳播媒介。新聞的發(fā)展始終依賴，甚至在一些技術(shù)神話論中，是仰仗于技術(shù)的發(fā)展。

媒體融合一聲令下，新技術(shù)手段在新聞業(yè)的運(yùn)用也逐漸走向高潮——沉浸式新聞中的直播、VR、三百六十度全景；區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、個(gè)性化新聞；還有智能語(yǔ)音交互、AI虛擬主播等。技術(shù)發(fā)展到哪一步，新聞就要跟到哪一步。

8K、5G、云計(jì)算，數(shù)據(jù)、智能、機(jī)器人。

主流媒體開始用高薪聘請(qǐng)數(shù)字工程師，留出更多的崗位給短視頻制作者、直播技術(shù)的支撐者、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的維護(hù)者。

數(shù)字新聞業(yè)成了這幾年的被炒得火熱的話題，但扭頭一看，每一個(gè)像元宇宙一樣被熱捧的話題背后，都有像新華社25款機(jī)器人一樣的一地雞毛——真正用到手上的，還是記者、編輯的個(gè)人采訪，以及反復(fù)出現(xiàn)失實(shí)新聞、倫理失常情況而帶來(lái)的鋪天蓋地的輿論道德譴責(zé)。

越是想要將觸角伸向互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，搭建所謂媒介矩陣，就越需要擴(kuò)大人員團(tuán)隊(duì)，也就越稀釋了核心內(nèi)容管理對(duì)每個(gè)端口的控制力，也在不斷擴(kuò)容中，忽略了從業(yè)者的素質(zhì)培養(yǎng)。
新聞業(yè)追著技術(shù)跑得越快，越想證明職業(yè)本身的獨(dú)特性，就越把真正重要的內(nèi)容表達(dá)落在了身后。

所有人都在用形式包裝內(nèi)容的時(shí)候，卻忘記再精美的包裝盒，都只是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的錦上添花，而非雪中送炭。

|輿論場(chǎng)的看客潮

|個(gè)人化新聞出現(xiàn)?

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新聞現(xiàn)在不是新聞人在做，是一群人，一群暢所欲言的人與專業(yè)的新聞業(yè)形成的碩大的新聞內(nèi)容聚集機(jī)器。

東航客機(jī)失事的當(dāng)天，諸多自媒體被指「食人血饅頭」，依靠關(guān)鍵詞博眼球、拼流量，大肆生產(chǎn)一些借助話題走紅的文章、視頻、圖片等等。

很多人會(huì)說(shuō)當(dāng)前的新聞不客觀、不真實(shí)、不準(zhǔn)確，是因?yàn)樾侣劜辉偈菍I(yè)媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行生產(chǎn)的唯一內(nèi)容，它被無(wú)數(shù)傳播者泛化之后，又被觀看者以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)所要求，這是很不現(xiàn)實(shí)的。
個(gè)人化的新聞浪潮不斷擠壓專業(yè)媒體發(fā)聲的空間，占據(jù)新聞消費(fèi)者有限的注意力，導(dǎo)致真正有用的、真實(shí)的新聞難以為繼，出現(xiàn)「內(nèi)容休克」——明明很優(yōu)質(zhì)，卻沒有人關(guān)注。
當(dāng)然，還有時(shí)刻緊盯每一次錯(cuò)誤的旁觀者。

圍觀新聞業(yè)的情況并非網(wǎng)絡(luò)特例，但人數(shù)如此眾多、話語(yǔ)如此犀利直白、數(shù)量如此龐大的聲討檄文的出現(xiàn)，仍然屬社交媒體為盛。

與開頭所談到的記者群體對(duì)自我職業(yè)身份的維護(hù)一致，大量的批評(píng)性的內(nèi)容實(shí)際上不光是對(duì)問題的指摘，更是逐漸從本質(zhì)上不斷動(dòng)搖和瓦解新聞人的職業(yè)價(jià)值——社會(huì)需要怎樣的新聞界？而新聞是否有能力做到？這一話題正成為縈繞在從業(yè)者和公眾心中的疑惑。

就在這篇文章書寫的過程中，多家媒體一同發(fā)布了「東航132人已全部確認(rèn)遇難」的新聞。
噩耗如此突然，卻是早已料到。

在《人物》發(fā)布報(bào)道的第三天，南風(fēng)窗也發(fā)表了一篇深度內(nèi)容，題為《“我來(lái)帶你回家”》。通過新聞現(xiàn)場(chǎng)與目擊者、征用果林為指揮部的村民的采訪，近距離地將讀者帶回到墜機(jī)的山谷，以及痛心疾首的家屬面前。

過去的日子里，我們的新聞確實(shí)很不好做，但總有媒體、從業(yè)者，一直堅(jiān)持了下來(lái)，堅(jiān)守到了最后。

過去的日子總是容易被想象美化，所謂新聞業(yè)的黃金時(shí)代，未嘗不可是一種對(duì)它的期待和愿景。

新聞人，我們這一代的新聞人，或不能將其完美實(shí)現(xiàn)，但也要秉持信念，繼續(xù)前行。