影視行業(yè)交片話術(shù)
一:客戶值得服務(wù),主動(dòng)提出讓甲方來(lái)提修改意見(jiàn),增加印象分。
1、*總,這是該項(xiàng)目的demo,并由監(jiān)制審閱,與策劃、腳本一致,送至貴方審閱。這是帶著水印的,沒(méi)有其余問(wèn)題的,咱們就走尾款流程,我司去了水印交片。
2、*總,這是初版的demo,按照腳本制作的,我司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)審核后,建議在……處進(jìn)行……微調(diào),這樣能……,等待聽(tīng)取貴方意見(jiàn)。
3、收到貴方第一次修改意見(jiàn),共計(jì)*條意見(jiàn),我方盡快修改,并輸出審閱。(態(tài)度積極、主動(dòng)配合。修改時(shí)間要快,防止出現(xiàn)更多意見(jiàn)。)
4、*總,按照您要求的意見(jiàn),我們已經(jīng)修改完畢??纯词欠窈皖A(yù)期效果一致。
5、特例:*總,貴方這次宣傳片的用片時(shí)間已近,建議貴司直接打尾款,我們直接按無(wú)水印版修改輸出,確保用片時(shí)間。后續(xù)我司可以按貴方要求,持續(xù)修改至貴方滿意為止。
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二:客戶前期合作并不和諧,判斷無(wú)二開(kāi)或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。
?????1、*總,這是該項(xiàng)目的成片,并由監(jiān)制審閱,與策劃、腳本一致,送至貴方審閱。帶著水印,無(wú)其他問(wèn)題,按流程,貴方打尾款,我司去水印,合作流程結(jié)束。
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三:小建議:
1、提前防范,腳本有無(wú)法實(shí)現(xiàn)或難實(shí)現(xiàn)部分,提前修改規(guī)避掉?;蛘哧U述明白給予甲方。
2、成片內(nèi)部審核,防止出現(xiàn)錯(cuò)別字,未按腳本內(nèi)容制作等錯(cuò)誤。
3、優(yōu)質(zhì)客戶,第一次demo主動(dòng)闡述成片內(nèi)容,與溝通中無(wú)誤,闡述亮點(diǎn)。未體現(xiàn)環(huán)節(jié)以蘊(yùn)意為由解釋(慎用)。
4、第二次闡述明白,是按甲方要求去修改的。