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引言

課題：分享電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以及電商數(shù)據(jù)化日常運用
參與：冷蕓時尚圈6群群友
時間：2020年12月20日

莊主、跟莊副莊主簡介

1.我所經(jīng)歷的服飾和配件行業(yè)的5個階段

首先說一下我所經(jīng)歷的電商服裝和配飾行業(yè)五個階段：

第一階段，電商啟蒙階段。2008年危機的出現(xiàn)給了電商一個破土的生機，代表企業(yè)OSA，也是我第一次確認數(shù)據(jù)化在電商發(fā)展的未來。

第二階段，潮流期階段。代表企業(yè)韓都衣舍，韓風的沖擊造就了這個互聯(lián)網(wǎng)服裝的霸主。

第三階段，小而美階段。代表企業(yè)，茵曼，在大勢所趨的韓流包圍下，逆勢而上的小而美品牌。

第四階段，大品牌圍堵階段。線下品牌、國際大牌入住的電商，淘品牌紛紛退場，能夠依然堅挺的是非常難得可貴了。

第五階段，就是目前的直播時代了。

我并不知道下個階段又會是什么，但是快是這個時代所需的趨勢，便宜也是這個時代所需的趨勢。


2.自我經(jīng)歷介紹及我學習到的一些經(jīng)驗

我是從2013年時候開始正式創(chuàng)業(yè)接觸淘寶，也就是淘寶的第2、3階段我踏入了這個行業(yè)。

當時我開了一家男包天貓店。我在廣州白云區(qū)組建了一個團隊，那個時候對淘系的運營結構和知識都不懂。只是憑著年輕的初生牛犢不怕虎的想法入了場，運營策略上比較依靠聘用的運營。

現(xiàn)在回想當時，靠譜的運營在市場上還是少數(shù)的，大部分都是自己瞎琢磨用公司的資源去研究，沒有系統(tǒng)學習過運營數(shù)據(jù)分析。所以經(jīng)營了一年，以虧損200萬的結局收場。

這次失敗經(jīng)驗給了我很多的反思，首先我對淘寶沒有真正了解，核心的數(shù)據(jù)運營上，完全依靠外聘來的運營做決策，自身并不能判斷決策的正確性。這是一個很危險的事情，也是導致失敗的核心原因。

中間幾年我又跑到西北做了幾年實體的生意，但是我依舊認為電商是一個大趨所勢。在經(jīng)商的這幾年我開始自學電商運營，2017年我又重新開始電商創(chuàng)業(yè)之路，在數(shù)據(jù)的學習基礎上，我們團隊有過月入10萬+的成績。

但近兩年淘寶在步入了第4-5階段的時候，這個時候弱化了搜索和爆款的量級，更多的大品牌入駐淘寶，并開始千人千面的調整，對于店鋪的額視覺和產(chǎn)品定位需要更為明確的要求。很多抄款和市場同質性的店鋪都慢慢被淘汰掉了，淘寶也更加注重精細化的運營和操作。

所以，像我這樣沒有摸清楚就盲目入場，極容易導致失敗的結果。并且越來越多商家都是從大量小白店鋪成長并慢慢沉淀下來的優(yōu)質團隊店鋪，想要不被淘汰，跟上同行的進步，以及顧客需求不斷的多樣化，和平臺趨勢所變，必須要了解學習并且成為數(shù)據(jù)化運營。這樣才能知道，為什么這個款會火，為什么這個品牌能成功。


3.數(shù)據(jù)化幫企業(yè)解決什么問題
對此，我的理解很簡單，在當下我們離不開數(shù)據(jù)化，因為從財務，到產(chǎn)品的運營管理，方方面面都可以用數(shù)據(jù)來做優(yōu)化。


4. 未來數(shù)字化趨勢
線下到處都在宣導數(shù)據(jù)化人才。阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇提出數(shù)字化是巨大的歷史發(fā)展機遇，阿里巴巴在其中正處于最佳位置。在內需、云計算大數(shù)據(jù)和全球化三大增長引擎中，蘊含著未來三到五年內11大戰(zhàn)略機遇。

1.行業(yè)大盤分析/對于自身店鋪運營計劃制定/對競爭對手經(jīng)營分析/對顧客需求的分析
下圖是我們運營日常的數(shù)據(jù)優(yōu)化目錄：

（點擊圖片放大看，下同）

圖片的目錄，是我們寧靜7階段學習小組需要進行的學習，小組分析，行業(yè)大盤分析/對于自身店鋪運營計劃制定/對競爭對手經(jīng)營分析/對顧客需求的分析，這些數(shù)據(jù)分析其實不止針對于淘系，只要數(shù)據(jù)齊全，各個平臺都可以做分析。有蕓友提問關什么是業(yè)務型和專業(yè)技術型數(shù)據(jù)，圖片內的都屬于業(yè)務型。而像開發(fā)軟件、爬蟲軟件等等，對我來說屬于專業(yè)型數(shù)據(jù)。

我并不需要開發(fā)這些東西，我可以直接購買，因為我的核心是需要工具去分析我的數(shù)據(jù)，在工具上只要學習到夠用就好，比如EXCEL BI我都會淺嘗學習，夠用就好。

因為本身分析這些數(shù)據(jù)，和分析數(shù)據(jù)的思維，就是需要不斷的學習。要明白自己要工作的核心，圍繞著核心去學習就可以，這就是一個知識體系的構成。也許在上班時這一點的體會還不是很明顯，但如果是自己創(chuàng)業(yè)的話，就需要你非常明白自己的重心。

1.行業(yè)市場狀況

淘寶某一年服裝類目的細分產(chǎn)品整體一個趨勢，可以用作提前布局產(chǎn)品上架推廣的時間和節(jié)奏。

先插一張整體的邏輯腦圖 ，這樣方便大家看我分享的分支。


2.具體產(chǎn)品上新波段計劃

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3.年度目標計劃

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4.年度活動計劃表

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5.月度拆解表

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6.類目產(chǎn)品規(guī)劃表

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文字整理: 張懷楷
審核 : Cherika Chen
版式設計：Alex Li

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