大家好，歡迎關(guān)注我們的會(huì)員卡服務(wù)，我是樂器工程師凌羽。

我們的會(huì)員卡推出之后就收到了大家廣泛的關(guān)注，非常感謝大家！我們聲藏是致力于建立更好的會(huì)員服務(wù)體系，包括樂器的保養(yǎng)，調(diào)試，維修，改裝，估值鑒定，二手交易，線下交流等都是我們的現(xiàn)在以及未來將會(huì)涉及的服務(wù)，請(qǐng)大家多多支持我們！

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會(huì)員福利細(xì)則

?1. 2次免費(fèi)吉他維護(hù)，并贈(zèng)琴弦1套（總價(jià)值780元）

（吉他維護(hù)包括調(diào)整手感、清理上油、更換琴弦、調(diào)整八度音；每次1把）

2.購(gòu)買聲藏blue品牌產(chǎn)品享9折優(yōu)惠

3.二手樂器免費(fèi)寄售5把（每次1把，售出后可繼續(xù)寄售）

4.免費(fèi)線上吉他維護(hù)修理相關(guān)技術(shù)咨詢

5.聲藏blue主辦演出門票享9折優(yōu)惠，并享VIP服務(wù)

6.通過會(huì)員分享推薦并完成購(gòu)買10個(gè)新會(huì)員，額外贈(zèng)送吉他調(diào)整1次（無上限）

今天我就給大家?guī)硪话丫S修鑒定保養(yǎng)我們會(huì)員卡客戶的吉他的案例，請(qǐng)大家了解一下我們是如何從接收開始，維修保養(yǎng)一把琴，再把這把琴交到客人手中的！

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首先介紹一下這把琴的概況：

這把琴是我們的會(huì)員卡客戶從北京的琴友手中購(gòu)買的二手樂器，需要進(jìn)行的時(shí)候產(chǎn)品的鑒定和狀態(tài)檢查，之后根據(jù)檢查情況進(jìn)行全套的保養(yǎng)和換弦，使用我們會(huì)員卡福利中附帶的Elixir 10-46 nanoweb琴弦，標(biāo)準(zhǔn)調(diào)弦，并且順豐發(fā)貨到客人手中。

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客人使用閃送同城將琴發(fā)給了我們負(fù)責(zé)的樂器工程師，看一下收到時(shí)的狀態(tài)：

首先我們檢查了這把琴所有的附帶物品，收到的時(shí)候閃送來的，只有琴包，沒有琴盒等其他包裝，附件只有搖把，沒有其他證書和配件。

檢查琴的所有細(xì)節(jié)并且拍照和客人確認(rèn)，確保琴在運(yùn)輸過程中沒有任何運(yùn)輸造成的損傷，可以看出這把琴是ESP在2104年生產(chǎn)的，各種細(xì)節(jié)很好，是正品，主要損傷在于琴體一角嚴(yán)重磕碰，外形損壞，有缺失，經(jīng)過修復(fù)，另外就是部件老化和局部磕碰。

于客人確認(rèn)所有狀態(tài)無誤之后開始進(jìn)行保養(yǎng)：

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檢查狀態(tài)可以看出琴整體使用痕跡較重，指板需要上油和清理，品思緒要拋光，漆面需要清潔，各部件需要調(diào)緊，擦拭除銹，弦需要更換并且目前調(diào)弦是drop C，需要按照客人的要求調(diào)到比較低的手感，更換10-46的琴弦，并且調(diào)成標(biāo)準(zhǔn)音。

拋光品絲

指板上油

調(diào)整完畢之后我們保證琴雙搖琴橋底盤平行與琴體，調(diào)音正確、穩(wěn)定，八度已經(jīng)校準(zhǔn)；

手感六弦距離12品品冠約1.5mm，一弦距離12品品冠約1.2mm；全指板沒有打品，沒有死點(diǎn)，所有部件上緊完畢，沒有松脫搖晃的現(xiàn)象；

漆面指板品絲清潔完畢，無殘余污垢，油漬；金屬件在不損傷鍍層的前提下做了除銹清潔；電路檢查全部正常無異常雜音。

這些都完成之后我們將沒有原包裝的琴，自主進(jìn)行包裝，保證琴可以安全的送到客戶的手中。

我們會(huì)在發(fā)貨前也拍照和拍視頻，確認(rèn)發(fā)貨前最后一刻的狀態(tài)都是完美的！

充分的填充和硬質(zhì)紙箱包裝，可以在運(yùn)輸途中有效保護(hù)樂器不受損失！事實(shí)上這把琴最后也完美的送到了客戶手中，得到了客戶的好評(píng)和認(rèn)可！

好了，這就是本次的維修保養(yǎng)案例分享了，我是聲藏樂器工程師凌羽，我們下次見！

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