別做職場(chǎng)的哆啦A夢(mèng)，身體早晚被掏空！
職場(chǎng)有兩種人最容易吃虧：一種是不好意思拒絕的人，另一種是不知道怎么拒絕的人。來者不拒有求必應(yīng)的人，最終都活成了身體被掏空的哆啦A夢(mèng)。本文從理論到實(shí)戰(zhàn)，即剖析心態(tài)又安利方法，帶你走上拒人之路。
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一、職場(chǎng)做事基本法
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人在職場(chǎng)，你唯一需要關(guān)心的是：達(dá)成工作目標(biāo)，拿出結(jié)果。你什么都不用說，結(jié)果可以證明太多的事情了；但沒有結(jié)果，你就需要做太多的事情來證明自己。
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怎么看一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)靠不靠譜？
看這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有沒有結(jié)果。
怎么知道一家公司好不好？
看這家公司有沒有結(jié)果。
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人際關(guān)系是否重要，取決于對(duì)你的結(jié)果有沒有正向的幫助作用。結(jié)果導(dǎo)向，離結(jié)果越近的東西才越有價(jià)值，用結(jié)果這把尺子去衡量職場(chǎng)的事要不要做。
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幫忙量力而行，自己工作能完成的基礎(chǔ)上，你才有資格幫忙別人。再具象一點(diǎn)，四種事你必須優(yōu)先辦，其他的事都可以往后放，就這么簡(jiǎn)單：
一、直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事
二、績(jī)效考核相關(guān)的事
三、公司核心業(yè)務(wù)的事
四、過期后果嚴(yán)重的事
二、劃出自己的底線
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好說話的人，大家未必喜歡他，但一定愛欺負(fù)他。你以為自己是個(gè)老好人，其實(shí)你是個(gè)任人拿捏的軟柿子，是個(gè)幫人擦屁股的屎山清潔工。
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拒絕的本質(zhì)是管理對(duì)方的期望值。當(dāng)對(duì)方的需求你一而再再而三無限度地滿足時(shí)，他的期望就會(huì)被拉得越來越高，最后會(huì)超過你的極限，如果你有一次不幫他了，你就成了大惡人。斗米恩，擔(dān)米仇，人性如此。
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在心里劃一條底線，這個(gè)屁股到什么程度，我是一定不擦的，不要讓別人擊穿你的底線。同事寫項(xiàng)目書找你幫忙，給建議、給想法、梳理主體結(jié)構(gòu)，這都OK，但標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)別字都讓你改，那對(duì)不住了，我只能幫你到這。
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超過自己能力的事、影響自己的工作或生活的事，或者自己不想干的事、和自己不相干的事……該說不就說不，令你為難的事，越早拒絕越好。
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要讓別人知道，在你面前什么話不能說、什么事不能干，這就是底線。比如，你可以說我長(zhǎng)得丑，你可以說我沒本事，但你說我人品差還沒證據(jù)甚至沒根據(jù)，咱就得說道說道了，你說不出來個(gè)所以然，我讓你知道知道花兒為什么這樣紅。
三、拒絕的招式和套路
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拒絕不是簡(jiǎn)單粗暴地“say no”，安利你一套拒絕的四步法。
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第一步：讓對(duì)方把話說完
做一個(gè)好的傾聽者，沒搞清楚狀況就貿(mào)然拒絕對(duì)方，會(huì)顯得非常無禮。拒絕對(duì)方的事而不是人，這是拒絕的第一法則。不要給對(duì)方一種感覺，你是在拒絕我這個(gè)人。
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第二步：拒絕的干脆利落
表達(dá)拒絕，一定不要含含糊糊、猶猶豫豫。讓對(duì)方看出來還有機(jī)可乘，只會(huì)讓談話變成拉鋸戰(zhàn)，接下來的軟磨硬泡，必然讓你疲憊不堪。直接的拒絕，態(tài)度溫柔，立場(chǎng)堅(jiān)定。
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第三步：不好拒絕的事上套路
領(lǐng)導(dǎo)讓你幫同事擦屁股，直接拒了，在領(lǐng)導(dǎo)看來這是你態(tài)度有問題。你可以不拒絕，也不要去解釋，就和他談條件：我可以給他擦屁股，可是我的屁股誰擦啊？讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇。貢獻(xiàn)想法，服從命令，前者證明你有思想，后者展現(xiàn)你懂規(guī)矩。
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第四步：給出替代方案或建議
“我很想幫你，可我能怎么辦，我也很無奈啊”，對(duì)方是不會(huì)感謝你的?！半m然我沒法幫你，但我可以給你支個(gè)招”，對(duì)方會(huì)感覺你還是想幫他的。
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在遇到求助時(shí)，不要讓自己陷入情緒層面甚至道德層面。人與人之間的溝通，最重要的不是去感受對(duì)方的感受，是你能明白他的利益所在，同時(shí)也能明白自己的利益所在，然后，你怎么讓兩個(gè)人的利益沒有沖突可以交換，這才是一個(gè)聰明的行為。
結(jié)束語
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稻盛和夫說：“人活著，就要做一個(gè)有鋒芒的善良人，遇強(qiáng)則強(qiáng)，遇弱則弱，遇善則善，遇惡則惡。該翻臉時(shí)就翻臉，才能讓人看清你的底線?！?/p>
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善良過了頭，就是愚蠢，別人會(huì)把你當(dāng)傻子。別怕得罪人，該拒絕時(shí)就拒絕，不是所有的忍讓，都能換回適可而止，沒有邊界的心軟，只會(huì)讓對(duì)方得寸進(jìn)尺。你若好到毫無保留，就有人敢壞到肆無忌憚。善良有鋒芒，大度有底線，才能讓貪得無厭的人適可而止。
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