實(shí)際上，在整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向前邁進(jìn)的過(guò)程中，客戶信息也會(huì)不斷增長(zhǎng)，如果根據(jù) excel報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，那么就會(huì)有幾個(gè)咨詢顧問(wèn)擁有各種文件格式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)格式的通用化。

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，今天與大家分享了一個(gè)愛(ài)耕云教育培訓(xùn)CRM系統(tǒng)軟件。說(shuō)到CRM系統(tǒng)軟件，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該并不陌生。說(shuō)白了，是一款可以幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的辦公軟件。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)學(xué)校的客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)軟件，保持售前服務(wù)-售中-售后服務(wù)的綜合流程管理。除了在步驟上迎合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的土地流轉(zhuǎn)外，CRM系統(tǒng)軟件還可以保持?jǐn)?shù)據(jù)格式的通用性，可以說(shuō)是強(qiáng)迫思維患者的福利。

　　當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)要求設(shè)置字段名。例如，一些制造業(yè)會(huì)有一些特殊的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)英文字母有很大的不同，或者包括一些特殊的符號(hào)，如拉丁語(yǔ)。如果銷售人員根據(jù)excel報(bào)告手動(dòng)輸入時(shí)不小心輸入錯(cuò)誤，很可能是另一個(gè)項(xiàng)目。時(shí)間長(zhǎng)了就無(wú)法驗(yàn)證了。但根據(jù)銷售管理系統(tǒng)下拉列表的字段名款式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以在CRM系統(tǒng)軟件中設(shè)置一些固定的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓顧問(wèn)在輸入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)立即進(jìn)行選擇。

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