7月28日到7月31日，Enjoy出海舉辦了為期四天的線上云沙龍，這個(gè)系列沙龍分別從出海變現(xiàn)、出海投放、出海分發(fā)和出海服務(wù)四個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)討論和分享，全面助力出海者在海外市場(chǎng)乘風(fēng)破浪，幫助大家在2020年下半年取得更好的海外戰(zhàn)績(jī)。

大家好，今天來(lái)跟大家分享一下今年第一季度中度游戲出海營(yíng)銷的趨勢(shì)，這次分享所選取的數(shù)據(jù)樣本涉及第一季度的2萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，380億次安裝數(shù)，45億日均活躍用戶，2.2億付費(fèi)用戶。我們?cè)谶@里所說(shuō)的中度游戲包括了冒險(xiǎn)，模擬，動(dòng)作，街機(jī)，賽車。

宏觀中度游戲數(shù)據(jù)

下面來(lái)跟大家分享幾個(gè)有關(guān)中度游戲的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。

目前，中度游戲出海的前三大市場(chǎng)分別是美國(guó)，印度，巴西。在這里面美國(guó)是所有類型的游戲都非常重視的發(fā)達(dá)市場(chǎng)，而印度和巴西是擁有著龐大用戶量的新興市場(chǎng)。而從中度游戲安裝增長(zhǎng)速度這個(gè)角度來(lái)看的話，非洲的埃及，南美的秘魯，亞洲的哈薩克斯坦、巴基斯坦和印度尼西亞占據(jù)了前幾名的位置。

在今年第一季度，中度游戲非自然安裝在這類游戲總安裝中的占比超過(guò)一半，相比于去年同期增長(zhǎng)了10%。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到，中度游戲在全球疫情爆發(fā)的3月初，開(kāi)始采用了更加激進(jìn)的獲客策略。

從游戲粘度上來(lái)看，中度游戲相比于去年同期取得了顯著的增長(zhǎng)且領(lǐng)先于其它游戲。（圖里所說(shuō)的用戶粘度指的是日均活躍用戶除以月均活躍用戶）

下面我們要關(guān)注的一個(gè)指標(biāo)是中度游戲在今年一季度應(yīng)用內(nèi)會(huì)話。在這里，我們可以看到在進(jìn)入3月份后中度游戲內(nèi)的會(huì)話數(shù)有一個(gè)明顯提升，這個(gè)跟上面提到有關(guān)中度游戲非自然安裝得到提升的時(shí)間點(diǎn)相吻合。

上面提到的數(shù)據(jù)都是關(guān)于用戶的獲取，下面我們?cè)賮?lái)講一講用戶的流失。關(guān)于卸載的數(shù)據(jù)，其實(shí)是一項(xiàng)非常重要的數(shù)據(jù)，因?yàn)槟闳绻烙脩粼谑裁磿r(shí)間卸載，就可以知道應(yīng)該在什么時(shí)間去著重優(yōu)化自己的游戲。

從第一季度安裝游戲30天內(nèi)的卸載率來(lái)看，整體移動(dòng)游戲市場(chǎng)的卸載率都處于偏高的水平。Android 的卸載率在每一類游戲上都高于 iOS ，這可能是由于Android 的設(shè)備比較多樣化，在一些中低端手機(jī)上，內(nèi)存比較小，因此想要安裝新的App就必須卸載一些舊的App。

用再營(yíng)銷提升LTV

面對(duì)如此高的用戶卸載率，于是很多廠商都會(huì)選擇用再營(yíng)銷的方式把老用戶召喚回來(lái)，但是從全體應(yīng)用的角度來(lái)看，游戲相對(duì)比其他應(yīng)用采用再營(yíng)銷的比率仍然處于比較低的水平，采用率有待提升。

再營(yíng)銷可以提升用戶的LTV，然而目前的情況是游戲使用再營(yíng)銷的比例偏低，但這恰好是未來(lái)游戲用戶增長(zhǎng)的一個(gè)突破口。現(xiàn)在獲取新用戶的成本普遍偏高，獲取新用戶比召回老用戶的成本最多要多出5到10倍。根據(jù) Appsflyer 的數(shù)據(jù)顯示在使用了再營(yíng)銷廣告之后，無(wú)論是在用戶留存還是在應(yīng)用收入方面，都能帶來(lái)顯著的提升。

同時(shí)，在進(jìn)行再營(yíng)銷的時(shí)候，可以對(duì)老用戶群體設(shè)置對(duì)照組，一個(gè)組投放再營(yíng)銷廣告，一個(gè)組不投放再營(yíng)銷廣告，通過(guò)對(duì)比真實(shí)地了解再營(yíng)銷廣告所帶來(lái)的幫助。建議廣告主不要把精力只放在新用戶的獲取上，對(duì)于老用戶的營(yíng)銷，也會(huì)提升整體的ROI。

在再營(yíng)銷這方面，Appsflyer 有一個(gè)營(yíng)銷工具，那就是Audience。運(yùn)用這個(gè)工具不需要手動(dòng)進(jìn)行設(shè)置，就可以通過(guò)打點(diǎn)的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生出可以進(jìn)行再營(yíng)銷的用戶名單，并且對(duì)接給廣告平臺(tái)，并且可以隨時(shí)進(jìn)行更新。

設(shè)置應(yīng)用內(nèi)事件

從目前的情況來(lái)看，中度游戲發(fā)行的關(guān)鍵挑戰(zhàn)包括游戲數(shù)量攀升，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，流量戰(zhàn)役加劇；用戶期待高，留存率低，卸載率高；數(shù)據(jù)形態(tài)復(fù)雜，實(shí)時(shí)優(yōu)化挑戰(zhàn)大。

針對(duì)這些問(wèn)題，下面就來(lái)分享一下 Appsflyer 作為第三方歸因和營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的一些思路。

在這里，建議游戲團(tuán)隊(duì)要在游戲內(nèi)明確地列出一些核心的應(yīng)用內(nèi)事件，所有這些核心應(yīng)用內(nèi)事件都是今后進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)。從用戶獲取的漏斗來(lái)看，一個(gè)用戶從下載安裝，到成為一個(gè)忠實(shí)的或付費(fèi)的用戶，中間有很多環(huán)節(jié)。開(kāi)發(fā)者如果能在游戲內(nèi)，進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)用內(nèi)事件設(shè)置，對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，可以更加了解用戶的行為，明白用戶的行為與付費(fèi)的關(guān)系，這樣才能更好地做出營(yíng)銷決策。

那么作為游戲，值得去關(guān)注的應(yīng)用內(nèi)事件有哪些呢？下面就是移動(dòng)游戲，最常設(shè)置的應(yīng)用內(nèi)事件，包括：購(gòu)買、升級(jí)、登錄、完成教程、注冊(cè)、創(chuàng)角、分享、卸載。

在監(jiān)測(cè)應(yīng)用內(nèi)事件的時(shí)候，需要進(jìn)行細(xì)致的分析，在 Appsflyer 中支持進(jìn)行復(fù)應(yīng)用內(nèi)事件監(jiān)測(cè)，也就是說(shuō)把一個(gè)應(yīng)用內(nèi)事件進(jìn)行更為細(xì)致的細(xì)分監(jiān)測(cè)，比如一個(gè)購(gòu)買行為，他購(gòu)買的金額在什么區(qū)間內(nèi)，購(gòu)買發(fā)生在什么國(guó)家等等，精細(xì)化的數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)能帶來(lái)更多好處。

另外，在 Appsflyer 后臺(tái)中還能知道，一個(gè)應(yīng)用內(nèi)事件到另一個(gè)應(yīng)用內(nèi)事件的轉(zhuǎn)化情況，知道轉(zhuǎn)化的情況如何發(fā)生，對(duì)廣告的投放，游戲的運(yùn)營(yíng)都會(huì)是一個(gè)比較好的參考。

設(shè)置好應(yīng)用內(nèi)事件后，在 Appsflyer 的后臺(tái)會(huì)提供多個(gè)維度的報(bào)告，供營(yíng)銷人員來(lái)進(jìn)行分析，此外還會(huì)提供數(shù)據(jù)透視表。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分，查看用戶在不同維度上的行為表現(xiàn)情況，比如留存，付費(fèi)等等。

巧用One Link

除了再營(yíng)銷和應(yīng)用內(nèi)事件，在App營(yíng)銷方面，Appsflyer有一個(gè)獨(dú)有的One Link功能。One Link是一個(gè)可以進(jìn)行歸因的鏈接，用戶點(diǎn)擊后可以對(duì)用戶的設(shè)備進(jìn)行識(shí)別，根據(jù)用戶不同的設(shè)備，引導(dǎo)用戶去不同的應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行下載，同時(shí)One Link可以是深度鏈接，也可以是延遲深度鏈接。使用了One Link對(duì)于用戶轉(zhuǎn)化率的提升大有幫助。

One Link可以有個(gè)運(yùn)用場(chǎng)景，包括郵件營(yíng)銷，短信營(yíng)銷，橫幅廣告跳轉(zhuǎn)等等。

實(shí)際上One Link 可以用在獲客的各個(gè)階段，比如說(shuō)我們?cè)谂c老用戶的互動(dòng)過(guò)程中，可以促進(jìn)老用戶分享鏈接去邀請(qǐng)新用戶，這時(shí)候就可以用到One Link。

這一條鏈接可以是延遲深度鏈接的One Link，成功邀請(qǐng)新用戶后，可以通過(guò)追蹤技術(shù)給予老用戶獎(jiǎng)勵(lì)。

再進(jìn)一步，就可以總結(jié)出這些老用戶進(jìn)行邀請(qǐng)過(guò)程中最喜愛(ài)的渠道是什么，什么樣的老用戶喜歡去發(fā)送邀請(qǐng)，這樣可以在今后的運(yùn)營(yíng)中更好地維護(hù)好這些老用戶。

以上就是全部分享，謝謝大家。

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