你在醫(yī)院工作幾年了，科室主任派了一個(gè)實(shí)習(xí)生給你，讓你好好教他，但在現(xiàn)實(shí)過程中，你發(fā)現(xiàn)這個(gè)實(shí)習(xí)生并不服你，交代的工作也不按要求完成，面對這個(gè)情況，你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】

1.怎么看

領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)聛淼膶?shí)習(xí)生，是對我能力的信任，我應(yīng)該盡力做好“傳幫帶”工作，讓他盡快熟悉工作。但在帶教的過程中，出現(xiàn)實(shí)習(xí)生不服我，工作沒有按要求完成的情況，這是我?guī)Ы坦ぷ鞯氖д`，我會(huì)盡快做出調(diào)整。

2.怎么辦

(1)自我反思。在帶教過程中，是否存在自己不夠重視、自身能力不足、工作方法講解不清晰、態(tài)度不好、忽視對方情緒、沒有明確說明工作要求等問題，重新規(guī)劃帶教內(nèi)容，為他擬定更加切實(shí)可行的提升方案。

(2)及時(shí)溝通。①采取周末約飯等方式，與他拉近關(guān)系，打開心扉。作為已經(jīng)在醫(yī)院工作一段時(shí)間的同事，我能夠理解他作為新人在工作與生活中會(huì)遇到各種問題和不適應(yīng)。我能力雖然有限，但是非常愿意為他提供力所能及的幫助。②詢問他在工作中遇到的問題以及需要提升和幫助的方面等，并針對他遇到的問題，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出建議。與他交流接下來的帶教計(jì)劃和方案，聽取他的意見。③對他的想法表示肯定，作為同事，我非常歡迎他與我進(jìn)行各種方面的交流，促進(jìn)雙方共同提升。但是還是要注意作為醫(yī)務(wù)人員，我們的工作是對病人負(fù)責(zé)的，必須要以工作為第一位，以患者為第一位，所以必須按照嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心等要求高速完成任務(wù)，對患者負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。

(3)對于他沒有按照要求完成的工作，我會(huì)重申注意事項(xiàng)，協(xié)助他盡快完成。對于他工作中出現(xiàn)的問題，我會(huì)在適當(dāng)?shù)膱龊?，委婉地予以提醒，幫助其改正?/p>

(4)在之后的工作對多對他的工作狀態(tài)和生活進(jìn)行關(guān)心，并根據(jù)他的實(shí)際情況調(diào)整帶教計(jì)劃。作為前輩，我也要對自己嚴(yán)格要求，不斷提升自己，以身作則，起到示范作用，讓人信服。