每年的3月、4月被求職者稱為“金三銀四”求職季，不過經(jīng)歷了內(nèi)卷的一年，找工作并不那么容易。如果簡(jiǎn)歷上到處都是問題，要找工作就更難了。如果你有過空窗期、頻繁跳槽或者無計(jì)劃離職的經(jīng)歷，該如何爭(zhēng)取面試的機(jī)會(huì)？參考下面的策略，求職者可以把握自己的敘述，在潛在雇主面前積極坦誠地表現(xiàn)自己，力求取得成功。? ?

身為人事高管，我曾供職于各種規(guī)模的公司，上至市值數(shù)十億美元的企業(yè)集團(tuán)，下至私人股權(quán)投資的小公司，主持過數(shù)十場(chǎng)招聘，面試過三千多位求職者。我看過很多不完美的簡(jiǎn)歷，見過很多求職者將自己職業(yè)生涯中的劣勢(shì)轉(zhuǎn)為優(yōu)勢(shì)。

彌補(bǔ)簡(jiǎn)歷上的短板，歸根結(jié)底是要建立和管理你對(duì)自己的敘述。簡(jiǎn)歷中的問題可能引來雇主對(duì)求職者敬業(yè)度、表現(xiàn)和可靠性的質(zhì)疑。但若能堂堂正正、簡(jiǎn)潔坦誠地陳述自己做決定的理由，你就可以打消對(duì)方的顧慮，給對(duì)方留下很好的印象。下面舉幾個(gè)常見的例子，并分享一些有效策略供求職者參考。

空窗期

最常見的一個(gè)問題，就是兩份工作之間的長(zhǎng)期空檔。有時(shí)這會(huì)讓招聘者認(rèn)為你以前很難找到工作，可能說明你表現(xiàn)不好或者有別的缺陷。

當(dāng)然，盡管面試者可能會(huì)做出最壞的推測(cè)，但其實(shí)有很多充分的理由可以解釋職業(yè)空檔，比如想休息一段時(shí)間或者照顧家人（包括離職育兒），接受教育或培訓(xùn)，由于經(jīng)濟(jì)衰退或其他外部原因而長(zhǎng)期無業(yè)，或者是轉(zhuǎn)行為咨詢顧問或外包工作者。

處理方式有兩種。第一種，如果尚未回歸就業(yè)市場(chǎng)，你可以想辦法進(jìn)行一些職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，在求職時(shí)形成完整連貫的敘述。比方說，如果離職的主要原因是為了照顧家人，你也可以在此期間參加網(wǎng)絡(luò)上的短期研討會(huì)，或者每周去本地的成人教育中心上課。

同樣，即使沒有全職工作，你也可以考慮接外包或者咨詢工作，寫在自己的簡(jiǎn)歷上。在我這里接受高管培訓(xùn)的客戶莫妮卡曾是高端營(yíng)銷人員，離職后一段時(shí)間沒有工作。她覺得自己出現(xiàn)了職業(yè)倦怠，知道在進(jìn)行下一步之前需要花時(shí)間恢復(fù)精力，但她希望能在開始找工作的時(shí)候證明自己的能力，而且知道要維持人脈網(wǎng)絡(luò)以獲取最新信息。我們制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略，確保她既能獲得自己需要的休息，又能保持與業(yè)界的聯(lián)系。最后她成立了公司，開始為朋友和以前的同事提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)。到了準(zhǔn)備找工作的時(shí)候，她已經(jīng)積累了很多行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)案例，也得到了充分的休息，與家人更加親密。

當(dāng)然，有時(shí)可能很難開展副業(yè)。這時(shí)候要記住自己在空檔期做過的有意義的事情，確保自己能清晰地表述出來。也許你沒有參與正式項(xiàng)目、沒有獲得學(xué)位，但你有沒有做過志愿工作？有沒有參加短期課程？有沒有進(jìn)行個(gè)人的項(xiàng)目？想辦法用自己在空檔期做過的事情來增加求職砝碼。

另外，如果一段時(shí)間沒有工作的部分原因是你在謹(jǐn)慎選擇職位，就把這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)出來。慎重選擇工作，說明你在求職過程中把握著主動(dòng)權(quán)，不會(huì)盲目地接受一切機(jī)會(huì)——你在等待最合適的機(jī)會(huì)。要說明職業(yè)空檔（至少在一定程度上）是自己的選擇，這樣一來面試者就不會(huì)覺得你是走投無路或不適合聘用。

一種方式是列出目標(biāo)工作和目標(biāo)職位適合自己的具體特性，可以是職位說明里給出的技能或經(jīng)驗(yàn)與你獨(dú)特的背景吻合，也可以是這份工作可以提供你特別感興趣的機(jī)會(huì)，如可以促成行業(yè)改變、可以置身于快節(jié)奏的環(huán)境，或者有機(jī)會(huì)直接接觸客戶。比如下面這個(gè)例子：

“上一份全職工作之后，我有機(jī)會(huì)以幾種不同的方式發(fā)展自己的戰(zhàn)略洞察力：完成了企業(yè)戰(zhàn)略的碩士課程，為兩家起步階段的公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢。這些經(jīng)歷對(duì)于這個(gè)財(cái)務(wù)職位很有價(jià)值，讓我在公司戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)踐方面發(fā)揮作用，比如確立財(cái)務(wù)指標(biāo)和儀表盤，具象地呈現(xiàn)當(dāng)前實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)展?！?/p>

跳槽

另一個(gè)常見問題是短時(shí)間內(nèi)換過幾次工作。這樣的簡(jiǎn)歷會(huì)讓面試者擔(dān)心兩個(gè)問題：這位求職者是否無法長(zhǎng)期投入一個(gè)職位或組織？表現(xiàn)方面是否有假以時(shí)日才能發(fā)現(xiàn)的問題？?jī)烧叨紩?huì)讓企業(yè)有所顧慮，無論你是否具備相應(yīng)資格，企業(yè)都會(huì)猶豫是否錄用你。特別是那種需要六個(gè)月以上時(shí)間才能充分適應(yīng)的職位，企業(yè)會(huì)擔(dān)心你很快離職，令其蒙受損失。

鑒于這些考量，曾經(jīng)頻繁跳槽的求職者可以在面試中運(yùn)用以下策略打消面試者的疑慮：

• 強(qiáng)調(diào)在不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者身邊工作的經(jīng)歷促進(jìn)了自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。

• 把重點(diǎn)放在自己在每個(gè)職位上獲得的成就，而非時(shí)間長(zhǎng)短。

• 強(qiáng)調(diào)自己在不同行業(yè)獲得的經(jīng)驗(yàn)、在不同類型組織接觸到的優(yōu)秀工作方法幫助自己增加了知識(shí)和能力。

我遇到過的利用頻繁跳槽經(jīng)歷為自己加分的最佳例子是一位銷售主管，這里叫他賈里德，他在兩個(gè)銷售主管職位上都只待了一年左右。我當(dāng)時(shí)在公司擔(dān)任人事主管，給他面試。面試團(tuán)隊(duì)看了賈里德的簡(jiǎn)歷，擔(dān)心他可能會(huì)在做出業(yè)績(jī)之前再度離職。我問及他頻繁跳槽的經(jīng)歷，他坦率承認(rèn)，但隨后就詳細(xì)說明了自己經(jīng)歷豐富的優(yōu)勢(shì)：

“最近我多次跳槽，并非出于本意，但這件事也有好的一面，證明我能在多個(gè)組織短期內(nèi)做出成績(jī)。我可以在兩個(gè)不同行業(yè)的不同組織里執(zhí)行銷售框架、培訓(xùn)項(xiàng)目和薪酬激勵(lì)模型，分別實(shí)現(xiàn)了8%和11%的收入增長(zhǎng)——都只用了幾個(gè)月的時(shí)間?！?/p>

他繼續(xù)詳細(xì)說明了自己經(jīng)歷的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和不同行業(yè)，以此說明自己能為我們公司帶來的各種價(jià)值。雖然我們最后還是選擇了另一位求職者，但賈里德的坦誠和在面試中展示出的根據(jù)環(huán)境靈活應(yīng)變的才能給我們留下了深刻的印象，促使我們?yōu)樗峁┝肆硪粋€(gè)職位。

無計(jì)劃的離職

求職過程中還有一個(gè)潛在的簡(jiǎn)歷雷區(qū)是無計(jì)劃的離職。大部分招聘團(tuán)隊(duì)較為青睞目前在職的求職者，而且會(huì)覺得有能力的人不會(huì)裸辭。因此，如果從簡(jiǎn)歷上看出你已經(jīng)離職，面試者可能會(huì)問及相關(guān)情況。無論你是辭職還是被解雇，解釋的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn)：

• 也許你仍然滿懷不平，但走進(jìn)新組織的面試場(chǎng)地之前要把抱怨留在門外。不要只關(guān)注上一份工作里的問題，要找出自己在上一份工作中收獲的東西：你學(xué)到了什么？結(jié)識(shí)了哪些人？完成了哪些目標(biāo)？

• 思考自己在怎樣的環(huán)境中更能發(fā)展——比如高速成長(zhǎng)、關(guān)注創(chuàng)新、節(jié)奏快。向未來雇主表達(dá)自己的這些需求，對(duì)方自然能領(lǐng)會(huì)之前的雇主沒有在這些方面滿足你。

• 如果你是被解雇的，要正面言及。準(zhǔn)備好簡(jiǎn)潔地解釋離職原因，比如公司、環(huán)境或具體職位不適合自己，領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)使得職場(chǎng)期望和動(dòng)態(tài)發(fā)生了變化等。

• 強(qiáng)調(diào)上一份工作令自己學(xué)到了什么東西、對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有何貢獻(xiàn)。

我以前的客戶漢娜，曾在一家科技公司擔(dān)任首席人力資源官，后來因?yàn)榕cCEO意見不合而離職。她離職非常倉促，在一次與CEO的激烈討論后就遞交了辭呈。我們?cè)谳o導(dǎo)過程中設(shè)法打消了她的不平和沮喪，然后準(zhǔn)備了簡(jiǎn)潔真誠的離職原因說明。下面是她給未來雇主的解釋：

“我原本打算在以前的公司再多工作很長(zhǎng)時(shí)間的。他們聘用我領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)關(guān)鍵的人事項(xiàng)目，任職期間我也在這幾個(gè)項(xiàng)目上取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。但CEO決定調(diào)整我們的方式，在項(xiàng)目進(jìn)行到中途的時(shí)候減少資金，同時(shí)還希望我們能實(shí)現(xiàn)最初的目標(biāo)。這說明公司有了根本上的轉(zhuǎn)變。我無法茍同這樣的轉(zhuǎn)變，多次與CEO溝通。我想說明自己可以認(rèn)同必要的戰(zhàn)略調(diào)整，而且覺得自己擅長(zhǎng)靈活適應(yīng)，可是我們團(tuán)隊(duì)的研究和數(shù)據(jù)都不支持這次轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為新方法不可能成功。我依然希望團(tuán)隊(duì)能好好發(fā)展，但無法朝著自己不認(rèn)同的方向繼續(xù)前進(jìn)。CEO不愿考慮我的觀點(diǎn)，于是我們決定分道揚(yáng)鑣?！?/span>

這樣解釋可以讓對(duì)方理解和產(chǎn)生共鳴，漢娜經(jīng)過幾次面試后找到了工作。面試她的高管團(tuán)隊(duì)欣賞她能坦陳自己上一份工作的情況，而且坦率談及合作和數(shù)據(jù)支持決策的重要性也都體現(xiàn)出她的強(qiáng)項(xiàng)，幫助她更好地確定了哪些組織可以提供開放且具有支持性的環(huán)境。

這一年充滿不確定，許多人離職（有計(jì)劃或無計(jì)劃），現(xiàn)在求職者尤其需要盡力展現(xiàn)自己。世界上沒有完美的簡(jiǎn)歷，但曾經(jīng)有長(zhǎng)期空檔、頻繁跳槽和無計(jì)劃離職經(jīng)歷的求職者要注意主動(dòng)打消面試者的疑慮。參考上面的策略，求職者可以把握自己的敘述，在潛在雇主面前積極坦誠地表現(xiàn)自己，力求取得成功。

關(guān)鍵詞：職場(chǎng)

帕特里夏 · 卡爾（Patricia Carl）|文

帕特里夏 · 卡爾是一名執(zhí)行教練和咨詢顧問。她的客戶包括微軟、塔吉特、德勤等公司，以及硅谷的初創(chuàng)企業(yè)。

朔間|譯? 周強(qiáng)|編校