減少經(jīng)濟(jì)外流和吸引外資，是沙特政府對(duì)待外資一以貫之的態(tài)度，也可以說(shuō)是一種本地化傾向。從沙特政府出臺(tái)的一系列法律法規(guī)來(lái)看，沙特大多數(shù)項(xiàng)目鼓勵(lì)長(zhǎng)期發(fā)展與經(jīng)營(yíng)，未給“短期機(jī)會(huì)主義者”留有太大的生存空間。

今年3月，沙特投資大臣法利赫（Khalid Al-Falih）在接受媒體采訪時(shí)表示，沙政府將很快出臺(tái)具體措施，對(duì)于在2023年將地區(qū)總部搬至利雅得并計(jì)劃與政府簽訂合同的跨國(guó)企業(yè)給與稅收減免優(yōu)惠政策。而此前，沙特宣布從2024年開始停止與區(qū)域總部設(shè)在沙特以外國(guó)家的公司、機(jī)構(gòu)或主權(quán)基金等簽署合同。

不僅如此，當(dāng)?shù)?/span>政府還對(duì)外企在沙特雇傭本國(guó)人設(shè)定了嚴(yán)格的配額。難點(diǎn)在于，我們的企業(yè)可能難以找到足夠多的，符合要求的沙特本地雇員。

因此在進(jìn)入沙特市場(chǎng)之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好針對(duì)性評(píng)估，投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)較大。

挑戰(zhàn)二 宗教文化背景復(fù)雜 商業(yè)禮儀獨(dú)特

當(dāng)?shù)?/span>政府的商業(yè)政策，例如沙特對(duì)外企在當(dāng)?shù)?/span>雇傭本國(guó)人設(shè)定了嚴(yán)格的配額。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，難點(diǎn)在于，我們的企業(yè)可能難以找到足夠多的符合條件的沙特雇員。

另外，宗教仍在沙特的文化中占據(jù)核心地位，塑造著人們的價(jià)值觀和處世方式。

例如：在沙特，由于宗教習(xí)慣，沙特員工需要在指定期間參加禱告等活動(dòng)，商業(yè)活動(dòng)或因此受到干擾。在日常交往中，年輕人則應(yīng)向長(zhǎng)輩表達(dá)尊敬，使用適當(dāng)?shù)念^銜稱呼對(duì)方。相似的行為方式也適于商業(yè)場(chǎng)合。當(dāng)進(jìn)行商務(wù)交流時(shí)，我們通常應(yīng)首先接觸和稱呼最資深的人。

我在和他們溝通的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象，就是沙特人非常愛(ài)使用肢體語(yǔ)言，包括語(yǔ)調(diào)的變化和沉默。沉默通常表示正在思考，因此不用急著打破。

從上述情況來(lái)看，在進(jìn)入沙特市場(chǎng)之前，中國(guó)企業(yè)的員工應(yīng)當(dāng)盡量接受必要的跨文化課程，盡可能多的獲得關(guān)于沙特文化的基本知識(shí)，避免引發(fā)誤會(huì)以至于造成商業(yè)損失。

挑戰(zhàn)三 法律法規(guī)與工作習(xí)慣的不同

在實(shí)操中，企業(yè)最需避免的是由于法律知識(shí)不足而引起的損失。

根據(jù)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)發(fā)布的相關(guān)資料，按照沙特《外國(guó)投資法》，外資企業(yè)可以在沙特國(guó)內(nèi)成立全資子公司或分公司，享受沙特當(dāng)?shù)胤ㄈ斯镜耐却?。但在?shí)際運(yùn)作中，《外國(guó)投資法》的相關(guān)規(guī)定較為籠統(tǒng)，沙特政府相關(guān)部門往往通過(guò)獨(dú)立的規(guī)章制度對(duì)本國(guó)企業(yè)和國(guó)民給予更多保護(hù)，中資企業(yè)不易享受到實(shí)際意義上的同等待遇，須視情況委托沙特當(dāng)?shù)卮砣嘶虼頇C(jī)構(gòu)。
因此，中國(guó)投資者應(yīng)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤赊k事，簽署投資合同前應(yīng)咨詢當(dāng)?shù)胤深檰?wèn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)可向使館經(jīng)商處求助。

據(jù)我了解，沙特的環(huán)保法也非常嚴(yán)格。比如在廢水排放上，沙特環(huán)保法要求，排水時(shí)要先將水排入過(guò)濾池，過(guò)濾池要有一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等不同級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到沙特的水質(zhì)要求才可以排入海中。為了規(guī)避被罰的情況，中國(guó)企業(yè)在設(shè)置預(yù)算的時(shí)候要把環(huán)保成本算入其中。 另外，在當(dāng)?shù)剞k企業(yè)，對(duì)勞動(dòng)環(huán)境和勞動(dòng)法的深入研究也非常必要，這能幫助我們協(xié)調(diào)兩國(guó)人之間工作習(xí)慣上的差異，也能避免觸犯當(dāng)?shù)胤?/span>。

例如，我們一般把周一至周五稱為工作日，但這在沙特并不常見。沙特人一般從周日開始工作，到下一周的周四結(jié)束。周五和周六則是他們的休息日。另外沙特本地企業(yè)普遍執(zhí)行8小時(shí)工作制，而根據(jù)沙特《勞動(dòng)法》，中午12點(diǎn)到14點(diǎn)不屬于室外勞動(dòng)時(shí)間。在施工建造的過(guò)程中，要注意非穆斯林工人不能進(jìn)入特定的宗教場(chǎng)所。

此外，流程效率低也是中企普遍容易遇到的問(wèn)題。客觀來(lái)說(shuō)，在我的工作過(guò)程中，這里推進(jìn)事情與國(guó)內(nèi)相比效率確實(shí)慢很多，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T或者服務(wù)部門沒(méi)有辦法給出具體的時(shí)間。而思維方式的不同和語(yǔ)言不通則加劇了這一問(wèn)題。

作為想要在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，有時(shí)候可能必須入鄉(xiāng)隨俗，或者聘用靠譜的當(dāng)?shù)卮頇C(jī)構(gòu)來(lái)處理部分事宜。

挑戰(zhàn)四 當(dāng)?shù)睾暧^經(jīng)濟(jì)和物流業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

雖然我們對(duì)沙特的印象普遍是“多金”“土豪”，但創(chuàng)業(yè)者們必須注意到國(guó)際石油價(jià)格直接影響沙特的宏觀經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，存在部分不穩(wěn)定因素。在招商政策方面，由于沙特王室在本國(guó)擁有較大權(quán)力，因此沙特的招商政策會(huì)隨王室的決定進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)需要著重注意其動(dòng)向。

另外，盡管沙特財(cái)力非常雄厚，其“2030年愿景”規(guī)劃的規(guī)模非常巨大，但是沙特也存在很大的資金短缺問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)在參與類似的合作時(shí)，應(yīng)衡量投資項(xiàng)目的可持續(xù)性，有可能沙特有些方面的金融支持和資金支持不能持續(xù)，投入的資金就會(huì)打水漂。雖然目前風(fēng)險(xiǎn)不是很大，但是這個(gè)問(wèn)題是存在的，越到后期可能問(wèn)題越突出。

跨境電商主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括消費(fèi)者的消費(fèi)能力（如果石油價(jià)格暴跌容易出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷和臨時(shí)退貨的現(xiàn)象，而沙特消費(fèi)者傾向于貨到付款）和物流風(fēng)險(xiǎn)。

由于地處沙漠，沙特普遍存在地址不清、門牌號(hào)復(fù)雜的情況。在很多情況下，男主人不在家時(shí)，穆斯林女性也不便給陌生人開門，因而當(dāng)?shù)氐?/span>快遞包裹的妥投率平均較低。此外，突發(fā)事件也容易沖擊當(dāng)?shù)?/span>物流，如中東地區(qū)經(jīng)常由于地緣沖突導(dǎo)致航線停運(yùn)。

挑戰(zhàn)五 地緣政治因素

必須承認(rèn)，沙特雖然開啟了開放的步伐，但內(nèi)部的政治環(huán)境也存在不穩(wěn)定因素。沙特薩勒曼國(guó)王父子掌權(quán)以后，打破了沙特原來(lái)兄終弟及的傳統(tǒng)政治和權(quán)力更替格局，導(dǎo)致內(nèi)部有很強(qiáng)大的抵觸力量，雖然目前力量都被壓制住了，但是很難保證它不會(huì)再爆發(fā)。

此外，身處當(dāng)今世界地緣政治最復(fù)雜的中東地區(qū)，盡管沙特和伊朗緩和矛盾以后，沙特本土遭遇安全風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率大大降低，但未來(lái)恐還會(huì)面臨極端主義帶來(lái)的挑戰(zhàn)。在這方面，中企要密切關(guān)注中東地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以及大國(guó)沖突帶來(lái)的負(fù)面影響，做好風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

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總的來(lái)說(shuō)，沙特擁有廣袤的市場(chǎng)，高歌猛進(jìn)的發(fā)展讓這片土地上涌現(xiàn)了大量商機(jī)。但同時(shí)，沙特也是高度考驗(yàn)企業(yè)能力的市場(chǎng)，這里充滿多樣性和挑戰(zhàn)性。或許在如何避免踩坑上，我們沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能的答案，但只要中國(guó)企業(yè)充分了解當(dāng)?shù)匚幕?/span>遵循當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，同時(shí)努力營(yíng)造建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，我們也必將在這里有所作為，有所收獲。

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（沙之星跨境沙特分公司）

標(biāo)簽：亞馬遜中東沙特跨境電商