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北京康邁醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系盛夏六月收到一封闊別26年的感謝信

2021-06-05 13:23 作者:珠穆朗瑪網(wǎng)  | 我要投稿

2021年6月4日,家住西城區(qū)姓鐘的阿姨來(lái)在北京康邁醫(yī)院接受治療時(shí),為康邁醫(yī)院送上一封感謝書(shū)信。信中詳細(xì)講述了鐘阿姨姊妹二人與康邁醫(yī)院的故事,鐘阿姨姊妹二人見(jiàn)證著醫(yī)院共筑健康夢(mèng)的變遷與發(fā)展史,更為康邁醫(yī)院建院27周年生日到來(lái)之際送上了一份特殊而彌足珍貴的禮物,激勵(lì)著康邁人愛(ài)心與奉獻(xiàn)的決心。

在采訪(fǎng)中,鐘阿姨開(kāi)口第一句話(huà)便表?yè)P(yáng)康邁醫(yī)院治療室訾大夫服務(wù)好,醫(yī)護(hù)人員熱情,對(duì)患者細(xì)心。評(píng)價(jià)訾大夫針?lè)ǖ轿?,?duì)患者很負(fù)責(zé)。

兩位鐘阿姨分別講述自己與康邁醫(yī)院的小故事。鐘阿姨說(shuō),自己女兒的同事曾在康邁醫(yī)院做過(guò)康復(fù)治療,女兒把這家醫(yī)院信息告訴了自己。當(dāng)時(shí)鐘阿姨疼痛癥狀十分嚴(yán)重,前期去一家醫(yī)院做過(guò)按摩治療,但效果并不太明顯。來(lái)康邁醫(yī)院的時(shí)候,人站不住,走路困難,一步路走不了,需要人扶著才能走路,每走一步都會(huì)疼得出汗。到康邁醫(yī)院初次接受治療,是喬大夫負(fù)責(zé)為鐘阿姨打針。后來(lái)由于喬大夫休息,醫(yī)院便安排訾主任為鐘阿姨做治療。

鐘阿姨起初并沒(méi)有認(rèn)出訾大夫,但對(duì)醫(yī)院療法很有印象。原來(lái)鐘阿姨在1995年時(shí)椎間盤(pán)突出癥初發(fā),曾去過(guò)西城區(qū)三廟診所治療。至今還記得那種比較特殊的治療方式,那次治療好后,病情再?zèng)]復(fù)發(fā)過(guò)。訾大夫在為鐘阿姨做治療的時(shí)候,鐘阿姨順便提起一段往事,“你們這邊的治療方法跟之前那個(gè)三廟門(mén)診用的方法差不多啊?!宾ぶ魅握f(shuō),“我們就是原來(lái)三廟門(mén)診的,后來(lái)搬到這邊改成了康邁醫(yī)院。我還認(rèn)得您,二十年前為您看過(guò)病?!辩姲⒁套屑?xì)辨別了一回,順著記憶的大門(mén)憶起面前的人確實(shí)是多年以前給自己看病的大夫。

鐘阿姨沒(méi)想到時(shí)隔二十六年還能再次見(jiàn)到為自己看過(guò)病的大夫,一時(shí)間鐘阿姨打開(kāi)了話(huà)匣子,對(duì)訾主任說(shuō),“您還那么年輕啊?”訾主任說(shuō):“都已經(jīng)老了。”鐘阿姨回憶起來(lái)往事,訴說(shuō)訾大夫?yàn)樽约侯^次看病的時(shí)候,他才是二十多歲的年輕小伙子,一眨眼功夫訾大夫已經(jīng)五十多歲了。沒(méi)想到康邁醫(yī)院已經(jīng)發(fā)展這么多年,還是原來(lái)的人,原來(lái)的療法,讓人不得不感慨歲月不饒人。

人生中不期的相遇,不曾預(yù)想到能否再次重逢,只因康邁醫(yī)院的堅(jiān)守,迎來(lái)了再為闊別二十六年的患者康復(fù)治療的一段特殊經(jīng)歷。

截止6月4日,鐘阿姨已經(jīng)在康邁醫(yī)院連續(xù)接受30次不間斷治療。鐘阿姨表示,治療第十次的時(shí)候,已經(jīng)可以自行走路,且不需要?jiǎng)e人攙扶,疼痛感明顯緩解。如今疼痛癥狀大有好轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)后續(xù)康復(fù),相信自己能恢復(fù)如初。

鐘阿姨的妹妹同樣患有腰椎間盤(pán)突出,她們二人都曾在1995年同時(shí)在三廟門(mén)診治療過(guò)。這時(shí)鐘阿姨的妹妹身體狀況也不太好,身體狀況相比鐘阿姨而言稍微強(qiáng)一點(diǎn)。鐘阿姨在康邁醫(yī)院治療二十次之后,就告訴自己的妹妹,說(shuō)自己在康邁治病,你過(guò)來(lái)看看吧。自家親姐姐推薦,小鐘阿姨不假思索也就來(lái)了。

小鐘阿姨在未來(lái)之前去北京醫(yī)院看過(guò)腰椎病,但癥狀并沒(méi)得到有效緩解。來(lái)在康邁之前,小鐘阿姨癥狀主要為腰疼,疼得無(wú)法站直身子,走路狀態(tài)是彎著腰,坐下或者躺著時(shí)呼吸順暢,在走路的時(shí)候呼吸不太順暢。盡管腰疼,小鐘阿姨仍在堅(jiān)持每天體育鍛煉,一天能走5000步左右。

目前小鐘阿姨已在康邁醫(yī)院持續(xù)了九次治療。小鐘阿姨表示,自己在第六次的時(shí)候,可以站直腰,疼痛癥狀得到一定程度的好轉(zhuǎn),如今可以自然地站直身體,走路的時(shí)候呼吸也舒暢了。訾大夫囑咐小鐘阿姨,在康復(fù)期間不要走路太多,以免受累,應(yīng)當(dāng)多注意身體保養(yǎng)。

為展現(xiàn)當(dāng)下醫(yī)院與患者共建和諧醫(yī)患關(guān)系,現(xiàn)摘錄鐘阿姨姊妹二人親筆書(shū)信,內(nèi)容如下:

“尊敬的康邁醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo):你們好!

我是一名患者,因腰間盤(pán)突出癥復(fù)發(fā)使我的腰疼難忍,經(jīng)我姐姐介紹到咱們康邁醫(yī)院治療。經(jīng)過(guò)一個(gè)療程的治療,腰痛得到了緩解。在治療期間,訾主任付出很多的辛苦,訾主任醫(yī)術(shù)嫻熟精湛,打針注射準(zhǔn)確到位,而且醫(yī)德很高尚。他對(duì)每位患者都很熱情、耐心,每次打針之前,都會(huì)細(xì)致的問(wèn)昨天打針后有什么不適、反映,遇到陰天雨天,也要問(wèn)一下有什么不適;而且每天對(duì)人都笑臉相迎,態(tài)度和藹可親,使患者感到很溫馨。所以很多患者都愿意選擇找訾主任看病就診。

我是1995年的時(shí)候就在本院治療腰椎間盤(pán)突出癥,訾主任當(dāng)時(shí)還很年輕,二十多年過(guò)去了,但訾主任認(rèn)真負(fù)責(zé),精心為患者治病的精神沒(méi)變!這種全心全意為患者解決病痛的精神是值得大力弘揚(yáng)和點(diǎn)贊!可稱(chēng)之為當(dāng)今社會(huì)醫(yī)生的楷模!衷心祝我們康邁醫(yī)院能培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者,更好的為患者提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量得到不斷的改善、提高,成為全國(guó)人民大眾信賴(lài)、喜愛(ài)的醫(yī)院!

2021年6月4日”

患者一封書(shū)信暖人心,激勵(lì)著康邁醫(yī)務(wù)工作者的干勁,見(jiàn)證著和諧醫(yī)患關(guān)系的新篇章。鐘阿姨姊妹二人與康邁醫(yī)院再續(xù)醫(yī)患情,見(jiàn)證著一個(gè)民營(yíng)醫(yī)院超過(guò)四分之一世紀(jì)的發(fā)展變遷史。康邁人用永不改變的真誠(chéng)執(zhí)手于醫(yī)療事業(yè),深扎基層醫(yī)療事業(yè),為大眾就診帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利,并在老百姓贏得了良好的口碑。


北京康邁醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系盛夏六月收到一封闊別26年的感謝信的評(píng)論 (共 條)

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