再好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也會(huì)有學(xué)員的流失。機(jī)構(gòu)要做的不是在學(xué)員流失后提出解決方案，而是觀察看看哪些學(xué)員容易流失，然后根據(jù)個(gè)人情況給出合理的解決方案，防止流失。學(xué)校的學(xué)生管理系統(tǒng)，可以從學(xué)生入學(xué)前的意向，到錄取材料，平時(shí)上課情況等做記錄，幫助學(xué)校管理者對(duì)即將提前畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行分析。

另外，我認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員流失的原因從機(jī)構(gòu)到學(xué)員本身都有。系統(tǒng)需要自己分析，找出原因，解決問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)生的流失可能由以下幾個(gè)方面引起:

1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在招聘教師時(shí)，由于培訓(xùn)不充分，新教師可能缺乏實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樗麄儗?duì)新教材的內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程有自己的理解，對(duì)學(xué)生的課堂體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。

2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度不健全，缺乏系統(tǒng)的管理機(jī)制。缺乏統(tǒng)一的執(zhí)行規(guī)范，容易導(dǎo)致員工隨意操作、出錯(cuò)率增加等問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生在管理中沒(méi)有盡到應(yīng)有的責(zé)任，導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)之間的不信任，學(xué)生就很容易流失。

3.如果沒(méi)有合理的教師激勵(lì)制度，教師的教學(xué)積極性不高，導(dǎo)致客戶(hù)關(guān)系處理不當(dāng)，會(huì)嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)與客戶(hù)之間的粘性。

4.接招后，后續(xù)沒(méi)有進(jìn)一步的跟進(jìn)和關(guān)注，對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的服務(wù)不足，讓家長(zhǎng)擔(dān)心孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)成績(jī)，進(jìn)一步為生源流失埋下伏筆。

這些學(xué)員的流失在各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中普遍存在。如果不重視他們，很容易把他們帶向無(wú)底的深淵。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何降低學(xué)員流失率？大部分機(jī)構(gòu)都是這種情況，大部分是管理問(wèn)題。機(jī)構(gòu)應(yīng)定期培訓(xùn)教師和其他員工的專(zhuān)業(yè)能力，特別是教師隊(duì)伍。集體備案和相互評(píng)估是必不可少的。

學(xué)生管理系統(tǒng)的使用有助于提高教師的教學(xué)水平、課堂與學(xué)生的互動(dòng)能力以及與家長(zhǎng)的人際溝通能力。為組織的規(guī)模和事務(wù)提供信息管理。規(guī)范化的管理會(huì)大大提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體工作效率。

十克助教可以全面提升機(jī)構(gòu)管理效率，可以很好地幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)和招生，是開(kāi)辦機(jī)構(gòu)不可或缺的好幫手，十克助教官網(wǎng)： https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下：

機(jī)構(gòu)后臺(tái)管理系統(tǒng)：智能排課/線上約課，人臉打卡簽到，多種微信通知、提醒，財(cái)務(wù)中心/結(jié)算匯總，學(xué)員管理/學(xué)員檔案、積分，合約管理/續(xù)費(fèi)預(yù)警，多校區(qū)管理/角色權(quán)限管理；
招生小程序：使用招生小程序可以快速制作、發(fā)布招生活動(dòng)，包括團(tuán)購(gòu)、砍價(jià)、秒殺等；可以發(fā)布機(jī)構(gòu)微官網(wǎng)和在線商城；是線上招生和宣傳的有力助手；
家長(zhǎng)端、教師端、校長(zhǎng)端：學(xué)員(家長(zhǎng))可以隨時(shí)查看學(xué)習(xí)情況，接收各種通知；教師可以線上處理事務(wù)，給學(xué)員簽到、布置作業(yè)；學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排線上約課、請(qǐng)假；學(xué)員和教師都可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看自己的上課統(tǒng)計(jì)；任課老師可以手機(jī)端給學(xué)員寫(xiě)課評(píng)、上傳課堂圖片。