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由單品到供應(yīng)鏈 新消費企業(yè)進擊兇猛

2022-04-13 10:42 作者:首席消費官  | 我要投稿

作者:夏日


毋庸置疑,近年來,伴隨著新消費大潮的崛起,一批新消費品牌諸如元氣森林、花西子、王小鹵等開始脫穎而出并且迅猛發(fā)展。

對于這些新品牌的打造,對此,有營銷人士將其總結(jié)為,新品牌=新產(chǎn)品×新價格×新渠道×新促銷,甚至有人狹隘的表示,新消費品牌則是依托于互聯(lián)網(wǎng)的流量而崛起,如今的新消費市場已經(jīng)成為一個高度同質(zhì)化競爭,其缺乏品牌護城河,非常容易“曇花一現(xiàn)”。

真實情況是這樣嗎?讓我們探究一下新消費品牌的崛起路徑,觀察其品牌護城河到底在哪里?

新消費飲品元氣森林是如何崛起的?

公開資料顯示,元氣森林成立于2016年,是自主研發(fā)自主設(shè)計的創(chuàng)新型飲品品牌。其產(chǎn)品包括“氣泡水”“乳茶”“燃茶”“外星人”多個系列。

看起來,元氣森林是依靠互聯(lián)網(wǎng)流量而突然崛起,然而,其實,很多人忽視了元氣森林在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的努力。

其實,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,元氣森林一直走在行業(yè)前沿。

如果說元氣森林系產(chǎn)品有什么邏輯話,那么以用戶為中心,通過自主研發(fā)設(shè)計產(chǎn)品則是其一直堅持的路線,而且早在2015年,即元氣森林成立之前,元氣森林的研發(fā)中心就已經(jīng)成立,由此,元氣森林堅定地走上自主研發(fā)設(shè)計產(chǎn)品之路。

在產(chǎn)品研發(fā)過程當(dāng)中,元氣森林的創(chuàng)始團隊讓產(chǎn)品部不考慮任何成本等因素,盡可能用好的材料,先做出一款自己喜歡喝的飲料。

傳統(tǒng)行業(yè)做產(chǎn)品是先定位,再定價格,再定研發(fā)投入,因為價格都不高,所以研發(fā)空間非常有限,大多數(shù)飲料最貴的是瓶身,而不是內(nèi)含物。元氣森林反過來,先看用戶要喝什么,秉持用戶第一的理念,滿足用戶對于健康和個性的需求,再看怎么把東西品質(zhì)做好,再看成本花了多少,最后再決定價格,因此,主打健康概念的元氣森林最終才在飲料賽道突圍而出,受到了廣大消費者的歡迎。

此后,受益于氣泡水的成功,元氣森林經(jīng)過研發(fā)最終推出了乳茶、纖茶、外星人等多個產(chǎn)品,逐漸打造出自己的產(chǎn)品矩陣,同時也對產(chǎn)品口味進行了豐富。

除了在產(chǎn)品創(chuàng)新不斷努力投入之外,元氣森林還同時加強了其供應(yīng)鏈建設(shè)——隨著元氣森林產(chǎn)品日漸增多,不同口味、不同原料需要不同的制造工藝,對生產(chǎn)線提出了更高的要求。另外,飲料賽道競爭激烈,盡快掌握用戶心理、消費趨勢對企業(yè)來說非常關(guān)鍵,而這需要研發(fā)和工廠迅速反應(yīng)。因此,為了掌握主動權(quán),擴大產(chǎn)能,自建工廠就提上了日程。

經(jīng)過元氣森林的不斷努力,截至2021年12月,元氣森林就已經(jīng)擁有5座自建工廠在建設(shè)或投產(chǎn),據(jù)悉,這5座自建工廠位于天津西青、安徽滁州、廣東肇慶、湖北咸寧和四川都江堰。這5大工廠總投資55億元,分別對應(yīng)華東、華南、華北、華中、西南地區(qū)5大城市集群,初步構(gòu)建起了元氣森林“超級城市群+自建工廠”的全國戰(zhàn)略布局,而且與“一省一廠”的模式不同,元氣森林的布局更加集中,開創(chuàng)了“超大規(guī)模工廠&超級城市群”的模式。

2022年3月底,元氣森林宣布,其位于四川都江堰的第5座自建工廠開始設(shè)備調(diào)試,進行試投產(chǎn)。據(jù)悉,該工廠總投資約10億元,占地229.3畝,年產(chǎn)能超12億瓶,生產(chǎn)產(chǎn)品將主要輻射中國西南地區(qū)。這也意味著,元氣森林在國內(nèi)飲料市場潛力巨大的西南地區(qū)正式發(fā)力。

在持續(xù)布局供應(yīng)鏈的前提下,這讓元氣森林的運營效率進一步提升——資料顯示,自安徽滁州、廣東肇慶、天津西青三座工廠投產(chǎn)之后,元氣森林從下訂單到零售終端的時間就已由原本的14天縮減至7天,交貨效率提升一倍。如果都江堰工廠正式投產(chǎn),元氣森林的交貨效率也將進一步增長。

可以說,作為新消費品牌的典型案例,從元氣森林身上,我們可以發(fā)現(xiàn),新消費品品牌并不僅僅等同于流量,而是在流量之外,新消費品牌包含了產(chǎn)品、渠道以及供應(yīng)鏈的系統(tǒng)變革。

探秘新消費品牌的成功密碼

在消費者整個消費周期的過程中,通常遵循5A路徑 ——了解(aware)、吸引(appeal)、問詢(ask)、行動(act)、擁護(advocate)。

如果將新消費品牌歸類到消費周期的話,其實,類似元氣森林這種新消費品牌的崛起并非偶然。

首先來說,新消費品牌所在行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了重大變革。

以元氣森林為例。

根據(jù)弗若斯特沙利文報告,按零售額計算,2019年中國軟飲料市場規(guī)模為9914億元,從2014年至2019年復(fù)合年增長率為5.9%。受城鎮(zhèn)化進程加快、居民可支配收入增長以及消費升級趨勢等因素的推動,中國軟飲料市場將持續(xù)增長,從2019年至2024年,復(fù)合年增長率預(yù)計將維持在5.9%。2024年中國軟飲料市場規(guī)模預(yù)計將達到13230億元。

與此同時,伴隨著行業(yè)的增長,其消費者構(gòu)成也發(fā)生了重大變化,比如,截至2021年,Z世代消費者已經(jīng)成為中國軟飲料市場的主力軍,其對飲料產(chǎn)品的個性化需求凸顯。

作為消費品的一部分,誰能在了解消費者的基礎(chǔ)之上,做出吸引消費者的產(chǎn)品,顯然,誰就能引發(fā)消費者的購買。

而在這個恰當(dāng)?shù)臅r間點,元氣森林恰好出現(xiàn)了,不僅其產(chǎn)品獲得消費者認同,其創(chuàng)新包裝更使其收獲了Z世代消費者。

可以說,在這種特定的行業(yè)背景下,類似元氣森林這種新消費品牌的崛起并不意外,因為從消費的角度來講,誰能滿足消費者需求,誰就能在市場立足,而在這方面,元氣森林做到了。

結(jié)論:

由此可見,新消費不是一時的風(fēng)潮和熱度,而是依托消費結(jié)構(gòu)性升級所帶來的必然調(diào)整。與新消費相關(guān)的產(chǎn)業(yè)配套正在形成,未來至少5-10年,新消費將會成為一種常態(tài),產(chǎn)品通過新技術(shù)和新文化的方式借由新渠道和新體驗正逐步承載新一波的消費升級,成為拉動消費的新動力!與此同時,中國也會同步誕生一批堪比寶潔、可口可樂的偉大消費品企業(yè)及品牌。


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