利益交集法
2021-08-02 21:33 作者:CPPM職業(yè)采購(gòu)證認(rèn)證 | 我要投稿
這個(gè)方法優(yōu)先推薦,若要找出真正雙贏的解題方式,建議大家一定要好好學(xué)。
這一方法的精髓在于“不談立場(chǎng),而談利益”。這是什么意思呢?就是說(shuō),跟別人談判時(shí),別去堅(jiān)持彼此表面要求的做法,而要找出彼此心理真正的需求。
舉例來(lái)說(shuō),如果你向老板要求周休二日,老板卻怎么說(shuō)仍堅(jiān)持雙周休,從彼此表面的要求來(lái)看,一方要周休二日,一方不要,這怎么可能達(dá)到雙贏?看來(lái)一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒(méi)有對(duì)不對(duì)?然而我們換個(gè)做法,想想雙方心里真正的需求:我們要周休二日,是希望能提高生活品質(zhì),而老板不愿多放假,是希望公司利潤(rùn)不變。再想一想,其實(shí)雙方的利益絕對(duì)可以并存的,那么這下解題的思考方向,就應(yīng)該朝向找到兩全其美的方案來(lái)做。有了,可以一個(gè)禮拜上班五天,但每天工時(shí)延長(zhǎng)一個(gè)小時(shí),既顧到休閑生活,又能保住生產(chǎn)績(jī)效,一個(gè)折衷方案就出來(lái)了,這就是雙贏的解題方法。
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