文|王小琉

如你所見，數(shù)字化轉型時下正成為企業(yè)提升競爭力的必要手段?；诖吮尘?，企業(yè)需要處理的數(shù)據量快速增長并日益繁雜。尤其從流量野蠻生長時代步入到流量精細化運營時代，很多企業(yè)數(shù)據的統(tǒng)一性變得越發(fā)重要，倘若沒有數(shù)據支撐的經營管理，就好比蒙眼過河，聽天由命。

因此，如何借力商業(yè)智能（BI）利用數(shù)據輔助商業(yè)決策，成為眾多企業(yè)數(shù)字化轉型路上不約而同的選擇——通過現(xiàn)代數(shù)據倉庫技術、線上分析處理技術、數(shù)據挖掘和數(shù)據展現(xiàn)技術進行數(shù)據分析以此實現(xiàn)更大的商業(yè)價值。

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BI領跑者的蓄力彈跳：向數(shù)據要增量

當BI漸成企業(yè)剛需有望迎來爆發(fā)之時，環(huán)視整個BI賽場，各路選手們也鉚足干勁全方位發(fā)力，試圖為BI的發(fā)展不斷破局。作為中國BI軟件市場的先行者、見證者和參與者——帆軟軟件有限公司（簡稱“帆軟”）在中國BI市場中向來表現(xiàn)優(yōu)異，當然也成為一個非常值得剖析與解讀的案例。

近日舉辦的帆軟2023智數(shù)大會便成為觀摩這家公司動態(tài)與行業(yè)風口的窗口。在這場以“智見·數(shù)字進化”為主題的活動上，帆軟CEO陳炎與眾多業(yè)內資深人士先后登上主論壇的講臺，與海內外1200+資深CIO、業(yè)內專家，一起探討數(shù)字進化新思路。向數(shù)據要增量、激發(fā)企業(yè)數(shù)據勢能，加速產品融合、構建企業(yè)一站式數(shù)據應用平臺……也成為活動上的高頻詞，這也預示著諸多動作背后，帆軟開啟了駛向新征程的進階之路。

帆軟自2006成立以來，經過17年的深耕和沉淀，聚焦并致力于“讓數(shù)據成為生產力”這一企業(yè)愿景，一直專注并深耕BI，為企業(yè)決策者、IT人員和業(yè)務人員提供完善的數(shù)據分析產品和解決方案。

不可否認，BI行業(yè)也充斥著浮躁與喧囂的一面，很多從業(yè)者將追求大數(shù)據作為一種酷炫的展現(xiàn)形式，而帆軟則希冀讓數(shù)據真正成為生產力，為企業(yè)節(jié)省成本、增加效率?！澳呐乱粋€最簡單的二維報表，我們也可以為企業(yè)用戶節(jié)約2億的生產成本?！标愌自谝淮卧L談中如是指出。

主賽道的極致精神也讓帆軟近年來的成績有目共睹：成立十七載，帆軟已成功幫助26000家企業(yè)完成數(shù)字化轉型，賦予超過500萬終端用戶大數(shù)據分析的能力，穩(wěn)居商業(yè)智能和零代碼雙賽道第一。產品方面，從開山之作FineReport奠定報表第一地位，到后期帆軟陸續(xù)推出FineBI、簡道云兩款均在賽道內處于領先地位的產品。

當然一個嗅覺敏銳的公司總是能實時捕捉瞬息變化的市場動態(tài)。眾所周知，一個企業(yè)的數(shù)字化并非一蹴而就，而是要歷經信息碎片化、業(yè)務數(shù)字化、數(shù)據價值化、數(shù)字平臺化、智能生態(tài)化五個階段。當下各行業(yè)頭部企業(yè)的數(shù)字化大多已經度過了數(shù)據價值化階段，正在尋求向4.0時代的數(shù)據平臺化轉變。

這也意味著，一款優(yōu)秀的BI產品需要陪伴客戶完成新一輪的數(shù)字化升級，具備向數(shù)據要增量、滿足全場景應用的能力。

而這也正是帆軟時下的發(fā)力點。

在今年的智數(shù)大會上，帆軟產品研發(fā)中心總經理陳敏也分享了帆軟最新的產品規(guī)劃，從數(shù)據資產平臺、產品一體化融合、場景應用、AI技術四個方面對帆軟產品發(fā)展進行了詳細闡述，“讓數(shù)據貫穿到企業(yè)經營、管理、決策、戰(zhàn)略制定全流程中，這是帆軟產研團隊正在做的事”。

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產品布局+精細服務，圍繞BI構建特有生態(tài)

任何行業(yè)賽道的黃金機遇背后，往往隱藏著不少參與者的神仙斗法。不過往往最后，手握硬兵器的實力戰(zhàn)斗者才會脫穎而出。而帆軟手中的硬實力又體現(xiàn)在哪里？復盤其成長路徑，不難發(fā)現(xiàn)幾條清晰的進擊路線：

從產品維度看，對于市場風向的敏銳嗅覺讓帆軟率先布局也讓其在BI賽道有了先發(fā)優(yōu)勢。無論是2006年切入BI賽道，打造FineReport，解決中國式復雜報表難題，還是在2014年切入零代碼賽道，孵化簡道云，帆軟在產品研發(fā)上都具備了先發(fā)優(yōu)勢。

這背后當然離不開與用戶的強關聯(lián)，在2023智數(shù)大會主論壇帆軟CEO陳炎的演講中，其也提到“深入一線”是帆軟能為客戶提供更高品質的產品和服務的前提，帆軟從不做脫離客戶需求的事情。

毫無疑問，To B服務最大的底層邏輯是基于穩(wěn)定規(guī)則建立高效服務。從服務維度看，仔細拆解帆軟的三大服務體系，發(fā)現(xiàn)與常見的TO B廠商不同，帆軟不僅提供基礎的項目實施和售后服務，還圍繞用戶建立了完善的生態(tài)體系。包括運營用戶數(shù)量超過200W的社區(qū)以及定期舉辦面向用戶的FineDay、智數(shù)大會、數(shù)據生產力大賽、數(shù)據分析大賽等?！鞍逊找沧龀尚袠I(yè)壁壘”，這種用戶與廠商之間良好的互動模式無疑讓帆軟有了持續(xù)造血的能力。

再細化到行業(yè)、領域維度，不難發(fā)現(xiàn)帆軟的標準化產品不是“毛坯”交付，而是圍繞共性需求打造的行業(yè)場景和業(yè)務場景方案。比如面向當下火熱的電商直播行業(yè)，帆軟基于已有產品開發(fā)了“E數(shù)通”一體化行業(yè)解決方案，再進一步拆解，可以看到其方案里有面向抖音的“抖音駕駛艙”場景化模板以及電商需要用到的業(yè)財一體、競店洞察等模板?！瓣P注業(yè)務所需”一直深入帆軟的血液中。

從提供不同的獨立產品，到把服務累筑成行業(yè)壁壘并推出行業(yè)場景化方案，帆軟進擊戰(zhàn)路線逐漸清晰。廣積糧，高筑墻，深耕BI十七年，帆軟連續(xù)六年排名市占率第一。而下一步，帆軟將核心落在“融合”上：

此次會上的兩個動作不難看出這一點——帆軟規(guī)劃在藍圖中的“數(shù)據資產平臺”猶如一座橋梁，通過該平臺可以把底層數(shù)據與上層應用串聯(lián)，可以實現(xiàn)真正的“以終為始”和立體的“全鏈路血緣”；與此同時，帆軟發(fā)布了新一代數(shù)據集成平臺FineDataLink4.1。它能夠與帆軟其他產品融合，打通企業(yè)數(shù)據產生、數(shù)據處理、數(shù)據消費全鏈路，使得帆軟產品能滿足企業(yè)不同階段、不同需求的數(shù)據應用場景。

作為to B公司，帆軟今年也面臨所有軟件公司不可避免的話題：生成式人工智能。對此，帆軟在AI層面是“雙線投入”戰(zhàn)略：一方面保證FineBI移動端升級、主題模型優(yōu)化，提升客戶短期內使用體驗；另一方面追加AI投入，聚焦客戶長遠需求。這背后體現(xiàn)了一家公司克制冷靜但又不失探索的精神理念。

帆軟認為短期內AI無法徹底取代數(shù)據分析師，AI For BI 模式即“由AI為BI提供類似于輔助駕駛的操作簡化”是最有可能實現(xiàn)的場景，由此帆軟針對性提出了十大AI For BI規(guī)劃。不過帆軟同時認為現(xiàn)階段更重要的事情反倒是需要把地基給打牢，把基礎的事情給做好，在做好這些事的同時，才能關注等待AI的成長，到時候才有能力去接的上。

上述諸多努力也讓帆軟收獲了正反饋效果。不僅鞏固了帆軟在BI市場中的牢固的地位，也讓“帆軟軟件，盛開中國”真正得以落地，并使得各行各業(yè)的用戶能從數(shù)據中挖掘和創(chuàng)造出更大的價值。

數(shù)據顯示，截至2022年底，帆軟已經為390+企業(yè)提供了數(shù)據人才服務，幫助企業(yè)培養(yǎng)了10000+數(shù)據人才，覆蓋金融、地產、零售、制造、醫(yī)藥等眾多行業(yè)。以帆軟客戶本田為例，通過組建數(shù)據分析隊伍、共同參與培訓、競賽調動了公司“潛在”數(shù)據分析師的積極性，培養(yǎng)了一批數(shù)據人才，并讓他們持續(xù)去賦能整個企業(yè)。

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從長期主義到全球第一，賦能新一輪數(shù)字化升級

復盤帆軟的整個棋局，“通盤無妙手”看似平淡無奇，背后則是基于對局勢的通盤分析與規(guī)劃，可以用三個關鍵字來做概括，那就是預見性、適應性和進化性。

從整個行業(yè)大環(huán)境上看，BI在國外已滲透度很高，很多企業(yè)都在用，各行各業(yè)均達到了一定規(guī)模。相較之下，其在國內還略顯滯后，仍有極大的上升空間。不過，在數(shù)字經濟時代，國內對商業(yè)智能（BI）的需求日益旺盛。

在此形勢下，帆軟如今在BI棋盤上落子如飛不斷豐富生態(tài)體系，打造一站式商業(yè)智能解決方案的動作無疑使其更具前瞻性與終局思維。

時下，中國經濟處在由高速轉向高質量增長的時間點，需要數(shù)字化企業(yè)服務助力數(shù)字經濟真正滲透到中國經濟增長的各個支柱產業(yè)中去。從更深的層面看，任何參與B端企業(yè)服務的平臺們都將成為新一輪數(shù)字化升級的賦能者。

這樣看來，在技術、產品和生態(tài)三個維度的不斷創(chuàng)新和突破，不斷為企業(yè)賦能恒定成長密碼的帆軟，其未來也留下了更多耐人尋味的想象空間。

在此次帆軟2023智數(shù)大會上，陳炎也透露了對于公司的愿景與帆軟的“星辰大?！薄Ｍ砷L為全球第一的數(shù)據公司：帆軟使命之一是“健康增長為世界一流的百年企業(yè)”。在2022年以前，陳炎對帆軟的理解是長期主義，做穩(wěn)定且正確的事，“但這太抽象了，現(xiàn)在我想給它一個明確的界定，成長為全球第一的數(shù)據公司”。

一個企業(yè)的成長性與確定性無外乎來自于兩個方面：短期出現(xiàn)邊際積極變化，釋放增長活力；長期視角下的布局具有足夠的發(fā)展?jié)摿?。從各種動作看，帆軟兼具之，由此完成了自身的躍遷和蝶變。相信接下來，不斷進化中的帆軟也將呈現(xiàn)越來越強大的長跑動能與賦能效應。