幾何問題不斷,車企還不整改?
最近一段時間,關(guān)于幾何汽車的問題真的是頻繁在登上熱搜,基本上一打開手機的新聞APP就能看到有車主在反饋幾何汽車的問題,并且在幾何汽車身上目前投訴最多的車型就是幾何汽車EX3功夫牛車型,該車型遭到了大量車主的投訴,而投訴內(nèi)容大多數(shù)都是功夫牛沒有按時間完成交車,惹得車主不滿,產(chǎn)生這個問題的原因就是幾何汽車太缺芯片和制造材料了,從而導致EX3功夫牛沒有按時交車。不過,幾何汽車除了功夫牛之外,其它車型也面臨著不少的問題,例如幾何汽車的A和C系列,都面臨著較多的車主投訴,接下來我們就看看幾何汽車到底有什么質(zhì)量問題。

幾何A的定位是普通家用型轎車,其售價也是在很多人可以接受的范圍內(nèi),幾何汽車作為近些年新興的汽車企業(yè),也吸引了不少消費者的目光,不過隨著購買人數(shù)的增加,幾何A系列車型的問題也隨之曝光,根據(jù)車主的反饋,幾何A現(xiàn)在面臨著幾何A廠家銷售承諾安裝充電樁不兌現(xiàn),前后橋及懸掛系統(tǒng)跑偏/故障,車輪異響,門窗異響,行車安全輔助系統(tǒng)故障等問題,這些問題也確實擾亂了車主日常的用車需求,給車主造成很大的困擾。我們看來看在幾何A身上存在最多的問題:充電樁安裝不兌現(xiàn)。
這個問題其實非常容易解決,但是反觀廠家的操作,卻把承諾不兌現(xiàn)的問題擴大化了,根據(jù)車主反饋,安裝充電樁是吉利廠家APP的宣傳,而且也未注明營運車不送,7月下的訂單到12月中旬才提車,當時APP上宣傳交訂金送的充電樁也因為我辦營運不給送了。提車之后聯(lián)系過幾次4S店,在車主提車2個月之后,充電樁還是沒有安裝,打過400電話才知道吉利廠家不給營運車送充電樁,從訂車到提車2個月,期間幾何官方的宣傳一直未注明營運車不送充電樁,僅注明保值禮和無憂禮僅限個人非營運用戶,4S店也未給車主說過營運不送充電樁,這才導致出現(xiàn)了這些問題,并且購買幾何A的用戶大多都是要跑營運的師傅,如此這樣的操作也確實讓車主后悔提車。

我們再來看在幾何A身上存在的另一大問題,車主在提車三天之后,行駛里程還不足200公里的時候,空調(diào)加熱器壞了,且全國無貨。要求退車!并且經(jīng)電視臺曝光,答復可以延保加熱器四年,三電質(zhì)保五年,或者五十萬公里,車主還與商家達成口頭協(xié)議更換問題部件,但是在維修期間車主又被告知非營運車輛符合辦理延保,車主又將車輛辦為“網(wǎng)約車”!

辦理完所有手續(xù)后,又與售后聯(lián)系,并提交所有商家要求提供材料。車主本以為這次應該是可以延保了,誰成想售后又以“車主已安裝充電樁,不符合延?!睘槊俅尉芙^辦理延保。這樣的政策下,屬實是把車主當“韭菜”。

總結(jié):綜合來看,幾何汽車除了功夫牛外,已經(jīng)存在了不少問題,并且這些問題也不是幾個車主所面臨的,如果幾何汽車還不加以改正,釀成的結(jié)果也絕對不止這些,希望幾何汽車可以及時改正,不要把用戶當“韭菜”。