門店收銀系統(tǒng)該怎么選擇?
????????近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,很多實(shí)體門店更加重視互聯(lián)網(wǎng)化的重要性。消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生改變,行業(yè)競爭更加激烈,搶奪客戶和業(yè)績增長都是很大的挑戰(zhàn)。越來越多的實(shí)體門店開始利用互聯(lián)網(wǎng)軟件工具進(jìn)行經(jīng)營上的賦能,其實(shí)一個(gè)好的門店收銀系統(tǒng)對于實(shí)體門店來說也能夠起到重要作用,比如更直觀的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)幫助門店分析潛在問題,收銀系統(tǒng)中對于會(huì)員的管理也能幫助門店實(shí)現(xiàn)會(huì)員運(yùn)營和營銷,提高客戶滿意度。所以如何選擇一套適合自己行業(yè)的門店收銀系統(tǒng),就顯得尤為重要。
????????首先我們在選擇匹配自己行業(yè)的收銀系統(tǒng),就要優(yōu)先考慮“系統(tǒng)功能需求”。因?yàn)椴煌袠I(yè)對于收銀系統(tǒng)的功能需求不同,比如服務(wù)業(yè)態(tài)的實(shí)體門店更加注重會(huì)員運(yùn)營和營銷,需要做好會(huì)員滿意度以此來提升新會(huì)員增長以及業(yè)績增長。所以根據(jù)自己的行業(yè)特性,融合自己門店的具體情況和需求,想要利用收銀系統(tǒng)來解決哪些問題,可以提升哪部分的效率,相信有了這些評估就可以找到更適合自己的收銀系統(tǒng)。
????????其次,我們需要考慮收銀系統(tǒng)的成本均衡,市面上正規(guī)的軟件商都會(huì)以功能模塊進(jìn)行不同版本的價(jià)格區(qū)分,功能越齊全的收銀系統(tǒng)則價(jià)格會(huì)越高,門店需要根據(jù)自己的規(guī)模和需求進(jìn)行成本的均衡,取消不必要的繁瑣功能,選擇必須有的功能,用更低的成本選擇利用率更高的、更能夠發(fā)揮價(jià)值的收銀系統(tǒng)。
????????最后一個(gè)需要考慮的是收銀系統(tǒng)軟件商的資質(zhì),也就是考驗(yàn)收銀系統(tǒng)是否穩(wěn)定和安全的重要指標(biāo)。因?yàn)槭浙y系統(tǒng)一旦投入使用就需要長期使用,并且習(xí)慣了之后再更換是要花費(fèi)時(shí)間成本的。所以選擇可靠的安全的,確保我們使用不會(huì)有問題,即使有一些小問題軟件商也能夠及時(shí)響應(yīng)和修復(fù)的,加上營銷模式的快速發(fā)展和創(chuàng)新,我們也要找能夠定期更新的軟件商,確保我們的收銀系統(tǒng)是能夠滿足消費(fèi)者需求的。
????????比如下圖面中就是專注于服務(wù)業(yè)態(tài)實(shí)體門店的收銀管理軟件,在功能層面,收銀板塊支持多端收銀,卡券劃扣、會(huì)員卡號(hào)、積分等多種支付方式,對于會(huì)員營銷管理更加重視,讓會(huì)員發(fā)揮更大的社交價(jià)值,實(shí)現(xiàn)門店的口碑營銷,支持會(huì)員標(biāo)簽、會(huì)員管理、營銷工具,除此之外還有員工激勵(lì)管理、客戶線上預(yù)約、庫存預(yù)警等等多個(gè)板塊的功能,十五年互聯(lián)網(wǎng)背景,功能定期更新,更高效的幫助門店經(jīng)營轉(zhuǎn)型,快速趕超。