消費場景的變化，讓零售業(yè)態(tài)競爭格局產(chǎn)生變化，頭部企業(yè)憑借規(guī)模優(yōu)勢可以降低貨物成本，將多出來的資源用于提升消費服務，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，強者恒強的格局開始顯現(xiàn)。

與此同時消費場景的多樣化，讓人們在購物時有了更多的選擇，你可以選擇在家用手機購物，也可以去線下門店購物，機場、地鐵、公司、商場任何地點都可以成為購物的場所。這就導致零售業(yè)態(tài)的流量去向更加多元，不再像以往線下零售主要聚集在商場和超市。

顯然在消費場景多元化趨勢下，超市商場等大型零售業(yè)態(tài)不適合快速擴張，小而美的小型零售業(yè)態(tài)(便利店、生鮮店、專營專賣店)更具靈活性，大面積的擴張能力更強。

超市遭遇瓶頸

小型零售業(yè)態(tài)增勢明顯

▲數(shù)據(jù)來源：畢馬威中國便利店發(fā)展報告

根據(jù)畢馬威的中國便利店發(fā)展報告顯示，2013-2019便利店行業(yè)的增速維持在10%以上，而大型零售業(yè)態(tài)(超市、商場)近年來增長緩慢甚至出現(xiàn)負增長的態(tài)勢。

即使在疫情期間，以便利店為代表的小型業(yè)態(tài)仍然呈現(xiàn)正增長的態(tài)勢，而超市則由于線下客流量的減少出現(xiàn)經(jīng)營危機，少數(shù)頭部的大企業(yè)通過數(shù)字化零售發(fā)力線上，才轉(zhuǎn)危為安。

需求端口多樣化

小型零售業(yè)態(tài)正站在風口上

需求變化的背景下，大型零售業(yè)態(tài)的優(yōu)勢仍然存在，豐富多樣的商品、可以閑逛的大空間，能滿足我們的很多日常需求，所以超市和商場等大型零售業(yè)態(tài)的市場仍然會長期存在，并不會因增長慢而消失。

所以大型零售業(yè)態(tài)的增長瓶頸并不是市場需的問題，而是市場飽和和消費場景多樣化。首先中國的城鎮(zhèn)化率目前仍然較低，大型零售業(yè)態(tài)的擴展規(guī)模有限。

此外線下消費場景不再局限于大型的消費和購物中心，任何我們生活的空間都可以成為消費的場景。同時消費場景本身也更多元，例如便利店不再局限零售飲料，可以賣早餐、晚餐、鮮花，還能拿快遞。水果專賣開始賣口罩等日用品。

場景的多元化和小型零售業(yè)態(tài)本身的多元化，讓其具備更大的靈活性，也更個性，具備了和日常消費場景產(chǎn)生深度鏈接的能力?？梢宰屵B鎖企業(yè)在多元場景中快速擴張。例如每個地鐵站可以設置一個零食專賣店，但做不到每個站都設置一個大型超市。

▲數(shù)據(jù)來源：畢馬威中國便利店發(fā)展報告

輕量化多元的化的特性適應了當前的消費端口需求，讓小型零售業(yè)態(tài)站在了快速發(fā)展的當口。相關數(shù)據(jù)顯示，2020年全國品牌連鎖便利店的銷售規(guī)模達2961億元，盡管受疫情影響，仍然達到6%左右的增速。

科脈蛙笑大顯身手

輕量化數(shù)字化能力賦能未來發(fā)展

小型零售業(yè)態(tài)通過輕量化特性全面滲透消費場景，發(fā)展前景廣闊，其快速擴張背后的成本，最終仍然需要通過營收來進行承擔，營收不僅僅意味著收入的提升，同時也要做好成本的控制。

在人工費和場地租金越來越貴趨勢下，大型連鎖企業(yè)可以通過規(guī)模來降低商品成本，而中小型連鎖企業(yè)只有通過數(shù)字化管理，降低獲客運營成本。

科脈蛙笑針對零售業(yè)態(tài)輕量化滲透發(fā)展的特性，重點孵化了蛙笑安卓版本，

此外蛙笑安卓版操作界面簡單易用，學習起來更簡單，可以快速上手。還能遠離Windows病毒困擾，讓前臺管理更加安全省心。

目前蛙笑安卓版本支持收銀設備、條碼槍、打印件、價簽打印設備等類型的十幾種安卓機器使用，可以幫助零售企業(yè)形成數(shù)字化收銀、貨物盤點、價簽打印、采購配送、經(jīng)營數(shù)據(jù)報表分析等系統(tǒng)化解決方案，提升管理和經(jīng)營效率。

▲科脈蛙笑收銀系統(tǒng)

相關數(shù)據(jù)顯示有會員體系的零售企業(yè)比沒有會員體系的零售企的客單價要提升50%!會員體系的建立成為零售業(yè)態(tài)普遍經(jīng)營模式。

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