海底撈打工日志 Day 44 (2022.8.14)
今天就說說店經(jīng)理波哥在晚上下班后將后堂所有人叫過去開會的事情吧——事情的起因就是這幾天波哥強調隨手意識,但大家的隨手意識還是很差,東西亂擺亂放,因此波哥很生氣,下班后把大家叫起來說了這個問題。
但很明顯,波哥是在對牛彈琴,大家都聽得很不耐煩,面對波哥的質疑和發(fā)問也保持沉默。事實上,不只是這一次開會,是次次開會都是這樣的情形。我就想,如果我是這個店的店經(jīng)理,我該如何去管理員工,讓員工們把這些規(guī)定落實下去。
我發(fā)現(xiàn),如果要按照目前的制度,這些規(guī)定都是與工資無關的,都是一些細節(jié)問題,目前波哥只能通過處罰來督促員工執(zhí)行,但這不是長久之計。我認為員工們不愿意執(zhí)行這些規(guī)定的核心原因,就是員工們都是自私的,都是精致的利己主義者,他們來海底撈就是來掙錢的,至于他們平時的所作所為對別人,對公司會有什么影響,他們才不在乎。
因此,要想從根本上解決這種情況,就是將員工都換成愿意主動幫助別人,為別人著想的人。但這說起來容易,在如今的社會上,想要找到這樣的人談何容易,我在海底撈干了一個多月,好像都沒發(fā)現(xiàn)這樣的人,所有人都是在想著自己如何更加輕松,自己如何賺更多的錢。不知道泰國的工人們是不是也這樣?
我認為,還是要從一開始就堅持找為他人著想的人,從一開始就營造起這樣的公司氛圍,這樣才能吸引來同樣的人。
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