明明自己售前都已經(jīng)把所有的環(huán)節(jié)都替客戶解決了，但是到了最后一步報(bào)價(jià)給他，他竟然回你：怎么這么貴？

這種情況，大家不管是線上項(xiàng)目還是線下項(xiàng)目應(yīng)該都會(huì)經(jīng)常遇到！

反正我平時(shí)報(bào)價(jià)10個(gè)客戶，基本上都會(huì)有兩三個(gè)提出這個(gè)問題！

拒絕他嗎？又怕?lián)p失一個(gè)潛客戶！而且前期也投入了大量的時(shí)間和精力。

答應(yīng)他嗎？不說傷害了自己的價(jià)格體系之類的，最關(guān)鍵的是你給他造成了一種報(bào)價(jià)貴的感覺，最后也有很大幾率不成交！

頭疼?。?/p>

這種客戶我做生意15年以來，遇到的沒有1千也有幾百個(gè)了，這種客戶就算當(dāng)時(shí)我們成交了，后續(xù)的問題也是會(huì)非常多的。

我記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)客戶，拿貨之后，回去之后突然跟我打了個(gè)電話說，老板，你這批貨的價(jià)格比別人家的一克要貴0.2元，能不能退給你？

貨，現(xiàn)場看了，價(jià)格現(xiàn)場報(bào)了，已經(jīng)砍完價(jià)格了，這款當(dāng)時(shí)整個(gè)市場基本上就是一個(gè)工廠做的，他們家什么價(jià)格很清楚的，市場上根本就不可能有低于我報(bào)的價(jià)格了！

這種客戶，如果你直接說不行，基本上還有扯皮的日子呢？

我呢直接給了他幾個(gè)選擇：

2. 產(chǎn)品售出，如無質(zhì)量問題，我們公司目前是沒有調(diào)換政策的，你實(shí)在是賣不動(dòng)的話，我可以代賣，你把貨在我這里寄賣，我賣完了跟你結(jié)賬。

3. 按料回收，我們做銀飾批發(fā)的，按原材料當(dāng)天的銀價(jià)跟你回收，寄回來的運(yùn)費(fèi)自己出。

方案我給了，滿不滿意是另外一回事。

其實(shí)，這種客戶如果你不想直接拒絕，就給他報(bào)幾個(gè)價(jià)格，說清楚需要達(dá)到的條件，或是把所有涉及到的內(nèi)容都給個(gè)價(jià)格。

這樣，一般客戶如果沒有誠意合作的話一般都會(huì)知難而退。留下的就大概率是有合作意向的客戶了。

就說，我們這個(gè)行業(yè)，有些客戶想要更低的折扣，我們就會(huì)直接把需要達(dá)到的條件說清楚，比如，折后3000元開戶，拿批發(fā)價(jià)。折后1萬起，折扣開始逐步減低。

另外一種就是把每個(gè)類別的產(chǎn)品報(bào)價(jià)給他，這種情況下，直接進(jìn)入成交環(huán)節(jié)，督促客戶做決定，這樣效果是最好的！

銷售，最怕的就是越說越多，問題越多，基本上聊到最后客戶自己心理都只打鼓，大概率成交不了。

我們做項(xiàng)目，首先一點(diǎn)就是時(shí)間是有限的，如果你在某一個(gè)客戶上面花費(fèi)的時(shí)間超額了，你其他客戶分配到的時(shí)間就減少了，會(huì)影響到其他客戶。

除非，你能夠確定他就是屬于那種20%的大客戶，他值得你花時(shí)間和精力去磨，去配合！

但是，說真的，到了現(xiàn)在，整個(gè)市場上的能成交的客戶基本上都不會(huì)在這個(gè)地方卡你，因?yàn)樗臅r(shí)間也是很寶貴的。

今日小計(jì)劃

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