雖然亞馬遜賣家中心有很多功能，使你在家經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)更容易，但也有一些限制。如果你想運(yùn)送較大的訂單或高價(jià)值的物品，你需要注意保險(xiǎn)要求。在本指南中，我們將介紹你需要知道的關(guān)于亞馬遜的保險(xiǎn)政策的一切，以及它如何幫助保護(hù)你的業(yè)務(wù)。

了解亞馬遜保險(xiǎn)要求和亞馬遜保險(xiǎn)政策選項(xiàng)之間的區(qū)別，將為你作為亞馬遜賣家的成功奠定基礎(chǔ)

亞馬遜的保險(xiǎn)要求與亞馬遜的保險(xiǎn)政策選項(xiàng)是不同的。在你注冊(cè)在亞馬遜上銷售的那一刻起，你就必須有某種形式的保險(xiǎn)。雖然最低要求的保護(hù)水平因產(chǎn)品類別而異，但有一些標(biāo)準(zhǔn)要求適用于在亞馬遜上銷售的所有人。

商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)（200-500萬(wàn)美元）

一般責(zé)任保險(xiǎn)（100-300萬(wàn)美元）

亞馬遜賣家保險(xiǎn)的基本要求

在亞馬遜上銷售的基本保險(xiǎn)要求

如果你想在亞馬遜上銷售你的產(chǎn)品，并從這個(gè)零售巨頭那里得到報(bào)酬，你需要滿足在亞馬遜上銷售的基本保險(xiǎn)要求。這些是亞馬遜要求所有賣家必須具備的最低保險(xiǎn)。

一般責(zé)任險(xiǎn)

這可以保護(hù)你免受因你的業(yè)務(wù)運(yùn)作而引起的身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的索賠。它還包括第三方貨物在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)由你持有時(shí)被損壞的情況。例如，如果一個(gè)客戶在你的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)里因照明不良或地板潮濕而滑倒，他們可以根據(jù)一般責(zé)任險(xiǎn)起訴你要求賠償。好消息是，大多數(shù)專業(yè)賣家已經(jīng)通過(guò)他們的一般商業(yè)保險(xiǎn)單（又稱商業(yè)一般責(zé)任）獲得了這種保障。

商業(yè)收入或額外費(fèi)用

這包括因自然災(zāi)害（洪水）和其他災(zāi)害（包括倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)等）造成的庫(kù)存損失，或因盜竊和破壞等造成的設(shè)備故障，包括雇員盜竊/對(duì)被保險(xiǎn)人的應(yīng)收賬款賬戶余額實(shí)施的欺詐行為（可能通過(guò)計(jì)算機(jī)黑客嘗試等方式發(fā)生）而遭受的任何損失。這些損失不一定是永久性的；它們只是不需要被另一種類型的保單所覆蓋，如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)往往也與業(yè)主協(xié)會(huì)（HOA）的會(huì)費(fèi)支付相聯(lián)系。

第一方保險(xiǎn)可防止訂單取消和收入損失。

第一方保險(xiǎn)可防止訂單被取消和收入損失。這種類型的賣方保險(xiǎn)在發(fā)生客戶糾紛的情況下為您提供保護(hù)，以便您可以償還與訂單有關(guān)的任何損失。第一方保險(xiǎn)也被稱為直接損失保護(hù)，是亞馬遜上最常用的賣家保險(xiǎn)類型之一。

第一方保險(xiǎn)并非適用于每一種產(chǎn)品或類別，但如果你正在考慮為你的企業(yè)獲得一些賣家保護(hù)，這里有一些需要注意的地方。

你需要在將你的產(chǎn)品在亞馬遜上市之前購(gòu)買一份保險(xiǎn)。一旦它們被列出并有人購(gòu)買，那就太晚了?。ㄗ⒁猓哼@條規(guī)則并不適用。(注意：如果在你購(gòu)買保險(xiǎn)之前商品已經(jīng)售出，這條規(guī)則就不適用。)

你在任何時(shí)候都需要購(gòu)買證明，因?yàn)楸瓮ǔＲ笤谒麄儍斶€因取消訂單或退貨而造成的收入損失之前提供。

如果你發(fā)現(xiàn)自己處于需要提出索賠的情況下，一定要遵循保單上的步驟。你不能只是發(fā)電子郵件或打電話，就指望賣家的保險(xiǎn)能為你提供保障

第三方賣家保險(xiǎn)政策包括。

另一個(gè)選擇是購(gòu)買第三方賣家保險(xiǎn)。這種保險(xiǎn)可以有效地保護(hù)你的企業(yè)免受運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的事故或損壞的經(jīng)濟(jì)后果。但是，在你跳上這個(gè)保險(xiǎn)之前，你應(yīng)該知道一些事情--它們包括。

第三方賣家保險(xiǎn)的限制可能不足以滿足你的業(yè)務(wù)需求。例如，如果客戶聲稱東西在運(yùn)輸過(guò)程中壞了，想要回他們的錢，如果該物品是由你的承運(yùn)人而不是由亞馬遜投保的，你就必須自掏腰包了。

第一方賣家保單過(guò)去比現(xiàn)在提供更多的保護(hù)；但是，這仍然可能有所不同，取決于你選擇什么樣的第一方保單（以及是否從亞馬遜購(gòu)買）。

如果物品在運(yùn)輸過(guò)程中被損壞或丟失，你的保險(xiǎn)商可能需要自掏腰包。這可能是昂貴的，所以你要權(quán)衡購(gòu)買保險(xiǎn)的費(fèi)用和如果物品發(fā)生意外，你要花多少錢來(lái)更換物品。

對(duì)FBA庫(kù)存損壞的保險(xiǎn)。

例如，如果客戶投訴從你這個(gè)FBA賣家那里收到了一件損壞的物品，而亞馬遜決定接受對(duì)你賬戶的索賠，F(xiàn)BA庫(kù)存損壞保險(xiǎn)將支付更換該物品的費(fèi)用和任何相關(guān)費(fèi)用。但是，如果你的賬戶沒(méi)有提出索賠，或者你沒(méi)有對(duì)自己提出索賠（例如，如果你不小心弄壞了一個(gè)產(chǎn)品），那么這個(gè)保險(xiǎn)將不會(huì)支付任何費(fèi)用。

FBA賣家還應(yīng)該考慮為他們的履行中心全面投保，以防被盜。在客戶因其履行中心失竊而對(duì)賣家提出投訴的情況下，即使他們對(duì)犯罪沒(méi)有責(zé)任，也可能被追究責(zé)任；這就是第三方保險(xiǎn)發(fā)揮作用的地方。如果客戶向亞馬遜提交了一份訂單，稱他們得到了似乎是由另一個(gè)第三方賣家偷來(lái)的貨物，并通過(guò)FBA（由亞馬遜履行）將它們送回亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)，那么，即使是其他人從另一個(gè)賣家的履行中心偷了這些物品，保險(xiǎn)也會(huì)在這里啟動(dòng)。

對(duì)FBA庫(kù)存盜竊的保險(xiǎn)。

第一方保險(xiǎn)為取消的訂單、收入損失和產(chǎn)品責(zé)任提供保護(hù)。它適用于所有FBA賣家，但前提是你銷售的是難以重新進(jìn)貨或更換的高價(jià)值商品。你可以為你的所有商品或只是其中的一部分購(gòu)買第一方保險(xiǎn)；后一種選擇被稱為部分庫(kù)存保護(hù)（PIP）。

第一方保險(xiǎn)對(duì)每起事件的賠償額最高可達(dá)2000萬(wàn)美元。這意味著，如果有人偷了你的包裹并在eBay上廉價(jià)出售（或完全毀壞），然后在他們歸還你的錢之前被抓住，你可以根據(jù)這一政策向亞馬遜索賠。如果你不希望個(gè)別包裹在運(yùn)輸過(guò)程中被小偷偷走，可以考慮在使用亞馬遜服務(wù)（FBA）運(yùn)輸時(shí)增加一個(gè)跟蹤號(hào)碼和簽名要求。你還需要一個(gè)注冊(cè)的地址，這些貨物應(yīng)該被送到哪里，這樣就不會(huì)混淆誰(shuí)是它們的主人，以防途中出錯(cuò)。

為你的履行中心提供保險(xiǎn)。

針對(duì)履行中心的亞馬遜賣家保險(xiǎn)是一種涵蓋你所銷售的產(chǎn)品的保險(xiǎn)。如果有人錯(cuò)誤地購(gòu)買了你的產(chǎn)品，而不是他們打算購(gòu)買的產(chǎn)品，那么你將會(huì)得到銷售損失的賠償。有不同類型的保單，這取決于你想要多少保障，以及你想花多少錢來(lái)保護(hù)你的產(chǎn)品在運(yùn)輸途中被盜和損壞。

這些政策也可以涵蓋運(yùn)輸延誤的問(wèn)題，如果客戶由于天氣狀況或其他亞馬遜賣家自己無(wú)法控制的原因而延遲收到訂單，他們?cè)谶@些政策下會(huì)有一個(gè)選擇，他們可以要求保險(xiǎn)商賠償，保險(xiǎn)商將根據(jù)運(yùn)輸過(guò)程本身發(fā)生的情況以及有關(guān)雙方（買方/賣方）提供的信息決定他們是否應(yīng)該獲得賠償。

有些第三方清單是不符合承保條件的。

亞馬遜只覆蓋在美國(guó)有業(yè)務(wù)并注冊(cè)的第三方賣家。

第三方賣家必須提供證據(jù)，證明他們作為授權(quán)的專業(yè)賣家在亞馬遜上積極銷售。他們將被要求提供顯示他們與亞馬遜協(xié)議的發(fā)票或合同副本，以及用于履行銷售的任何第三方供應(yīng)商的發(fā)票（如FBA）。

所銷售的產(chǎn)品必須由亞馬遜的FBA（Fulfillment By Amazon）或亞馬遜批準(zhǔn)的另一個(gè)服務(wù)提供商來(lái)運(yùn)送。產(chǎn)品不能直接從制造商或供應(yīng)商那里運(yùn)送，除非在你被批準(zhǔn)保險(xiǎn)之前就已經(jīng)這樣做了。

產(chǎn)品必須是由第三方賣家銷售的。由亞馬遜自己銷售的產(chǎn)品沒(méi)有資格獲得保險(xiǎn)賠償。銷售必須是通過(guò)亞馬遜市場(chǎng)處理的：直接賣給消費(fèi)者或在市場(chǎng)之外的產(chǎn)品也不符合條件。

結(jié)論

總之，亞馬遜賣家保險(xiǎn)計(jì)劃是賣家保護(hù)自己和自己企業(yè)的一個(gè)好方法。該政策提供了對(duì)可能由客戶或亞馬遜員工造成的損失的保障。它還包括運(yùn)輸過(guò)程中丟失的物品等。獲得保障的唯一途徑是購(gòu)買亞馬遜賣家保險(xiǎn)計(jì)劃。因此，如果你是一個(gè)亞馬遜賣家，請(qǐng)確保你的保險(xiǎn)得到保障!

常見(jiàn)問(wèn)題

我如何向亞馬遜上傳保險(xiǎn)證明？

要向亞馬遜上傳保險(xiǎn)證明，你需要在Amazon.com上打開(kāi)你的賬戶，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的 "你的賬戶"，然后選擇 "保險(xiǎn)"。在這里，你可以添加一個(gè)新的保單或更新一個(gè)現(xiàn)有的保單。

如果你要添加一個(gè)新的保單，你會(huì)被提示輸入你的車輛信息。一旦你完成了這些并輸入了你的個(gè)人信息，點(diǎn)擊 "添加車輛"。

然后，你將被引導(dǎo)輸入所需的付款信息（如有必要），以及你的特定政策類型所需的任何其他信息。你還可以選擇附上一份包含你的保險(xiǎn)證明的PDF文件。

當(dāng)你完成了所有這些信息的輸入，點(diǎn)擊 "提交"，然后確認(rèn)你的提交。

亞馬遜是否需要一般責(zé)任保險(xiǎn)？

是的，亞馬遜需要一般責(zé)任保險(xiǎn)。

Amazon.com是一個(gè)專門銷售書(shū)籍、音樂(lè)、電影和其他商品的網(wǎng)站。該公司于1994年由杰夫-貝佐斯首次推出，此后一直在增長(zhǎng)。截至2016年9月，亞馬遜的網(wǎng)站有超過(guò)1.5億件產(chǎn)品在銷售。

除了要求為其雇員購(gòu)買一般責(zé)任保險(xiǎn)外，亞馬遜還要求代表該公司工作的任何獨(dú)立承包商或供應(yīng)商也購(gòu)買這種類型的保險(xiǎn)。

你需要為亞馬遜購(gòu)買什么類型的保險(xiǎn)？

亞馬遜是一個(gè)巨大的公司，不難看出為什么這么多人在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。

亞馬遜有很多不同類型的保險(xiǎn)，可以幫助你的企業(yè)保持保護(hù)。以下是一些最常見(jiàn)的類型。

商業(yè)保險(xiǎn)。這可以保護(hù)你免受責(zé)任問(wèn)題和其他在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

業(yè)務(wù)中斷保險(xiǎn)。如果你的企業(yè)因火災(zāi)或水災(zāi)而停業(yè)，這包括收入的損失。它還包括在你的辦公室被修復(fù)時(shí)的臨時(shí)辦公場(chǎng)所等費(fèi)用。

商業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。這包括你的建筑或你的企業(yè)擁有的其他財(cái)產(chǎn)的損壞，以及與之相關(guān)的任何責(zé)任問(wèn)題。

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