產(chǎn)品經(jīng)理要有自己的核心能力，還有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識，出色的產(chǎn)品思維只是能力的一種，大概可以用一個公式來表現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)競爭力：

產(chǎn)品經(jīng)理的競爭力 = 基石能力 x 專業(yè)知識 x 行業(yè)知識 x 資歷履歷 x 圈子

基石能力：一個人在職場上的各種基礎(chǔ)能力，例如個人定位、學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、溝通能力、項目和時間管理等等。
專業(yè)知識：產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域的工具、方法和思維，無論你是哪個方向的產(chǎn)品經(jīng)理，To B 或者 To C，都應(yīng)該掌握的專業(yè)能力。
行業(yè)知識：你所在的領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識，例如教育行業(yè)、金融行業(yè)、電商行業(yè)等等，每個領(lǐng)域都有自己的一些業(yè)務(wù)沉淀,know how...
資歷履歷：你做過的項目/產(chǎn)品，特別是成功的項目和產(chǎn)品，這樣可以減少信任成本，讓人更容易在你做產(chǎn)品之前、或者做產(chǎn)品的過程中，選擇是否相信你的判斷。
圈子：接觸各種信息、機(jī)會的渠道，很多人容易忽略這一點，其實非常重要。你認(rèn)識的人，進(jìn)入的一些圈子，很可能在關(guān)鍵時刻幫到你。
另外，之前和很多業(yè)內(nèi)資深的產(chǎn)品經(jīng)理朋友一起專門討論過這個問題。大家基本上都是各個知名公司的產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁或者創(chuàng)始人，工作多年，無論是自己成長，還是帶新人方面，都有很多經(jīng)驗。
結(jié)合大家的討論，和我自己的理解與經(jīng)驗，概括幾個要點總結(jié)出來。

我們可以把產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的能力，分成器、術(shù)、道三個層次。產(chǎn)品經(jīng)理在不同時期，其實都是在這些層次上面爬升。
下面具體說一些要點：
?
提升表達(dá)能力
?
產(chǎn)品經(jīng)理本身是一個需要很多交叉領(lǐng)域知識的職位。領(lǐng)域知識在每個行業(yè)都有差別，但是有一些基本能力是相通的，例如表達(dá)能力。
表達(dá)能力不僅僅包括口頭的表達(dá)，更重要的是方案化、原型化、文檔化。將自己的想法、捕捉和分析的需求、落地的方案表達(dá)出來，讓決策者、團(tuán)隊、相關(guān)合作方都能夠順暢的理解，甚至做測試，這些都非常重要。
如果你有一個想法，那么它只是想法，只有將想法轉(zhuǎn)化成方案，才具備真正往下推動的意義。方案意味著不同層面的描述、規(guī)劃、藍(lán)圖等等，也可能就是細(xì)化的線框圖、原型。總之要讓人能夠看懂前因后果，能夠建立起對于產(chǎn)品的認(rèn)識，而不僅僅只是隨口一說，這樣的普通用戶誰都能做到。文檔化需要將方案進(jìn)一步細(xì)化和落實，能夠和工程、運(yùn)營等對接起來，再往下傳遞。

很多工具都能支持實現(xiàn)表達(dá)的目的。Word、PPT、甚至 Excel（一樣有人用 Excel 畫原型），各種原型/線框圖工具，熟練之后，只要找到自己順手、團(tuán)隊協(xié)作容易的工具就可以。
這里面重要的不是工具本身，而是對于想法的細(xì)化，對于需求和發(fā)現(xiàn)的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化和描述，能夠把事情說清楚、說明白。這一點對于很多初學(xué)者是很大挑戰(zhàn)。產(chǎn)品經(jīng)理的輸出需要邏輯清晰和條理明確。
表達(dá)的好壞，首先就是對于問題分析的透徹、條理和系統(tǒng)。
?
產(chǎn)品思維和設(shè)計思維
?
這里說的設(shè)計，是指「大設(shè)計」，而不是單純的設(shè)計界面。市場、用戶、需求、功能、交互、視覺、內(nèi)容、運(yùn)營、推廣、傳播、變現(xiàn)，每個環(huán)節(jié)都有其中的設(shè)計。在這里面具備產(chǎn)品思維和設(shè)計思維，就是要我們在各個環(huán)節(jié)上，既深入，有能串聯(lián)起來，定義問題邊界，找到條件限制內(nèi)的最優(yōu)解。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品既要處理傳統(tǒng)的商業(yè)問題、內(nèi)容問題，更要處理用戶的認(rèn)知行為、認(rèn)知心理，每一個點都可以作為杠桿，撬動用戶對于整個產(chǎn)品的行為。

例如增加收入，可以從增加流量獲?。◤膬?nèi)容推廣獲取、鉤子獲取、找到存在紅利推廣的池子等等多種手段）、提升轉(zhuǎn)化（運(yùn)營活動、改進(jìn)界面、文案提升等等）、引導(dǎo)用戶行為等等很多方面來著手，這里每個點的設(shè)計都可以深挖。
這里最關(guān)鍵的，是具備這樣的思維和意識，找到很多產(chǎn)品背后運(yùn)轉(zhuǎn)的本質(zhì)規(guī)律，將規(guī)律和自己的現(xiàn)實結(jié)合起來。每個設(shè)計背后，都能夠找出決策依據(jù)，而不是自己的純感性的認(rèn)識。
?
用戶感知
?
有朋友說他帶產(chǎn)品經(jīng)理新人時，會讓他/她先處理一段時間用戶反饋，從各個渠道里收集反饋（自己后臺的、微博的、知乎的等等），對反饋進(jìn)行分析處理。這是增強(qiáng)用戶感知的好辦法。
實際上，我們將這稱作「用戶研究」，用戶研究是有很多方法的，無論是定性還是定量，歸根結(jié)底，在于增進(jìn)自己對用戶的了解。因為即使自己就是用戶，也往往并不典型，或者沒有代表性，只要廣泛的接觸用戶，增加自己的「用戶感」，才能讓自己更好的往下做產(chǎn)品。

用戶研究能夠完全指導(dǎo)我們的工作么？回答是否定的，因為用戶需求和用戶行為本身具有復(fù)雜性，很難通過簡單的研究全面和深入的掌握，而時間的開銷也非常大。但是用戶研究重要么？重要。以前傳統(tǒng)大型企業(yè)中的用戶研究，很多時候容易淪為形式，通過一堆圖表和用戶的語言，來在做決策時避免責(zé)任。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，我們更多的是要通過用戶研究不斷增加我們對于用戶的感知，為我們提供養(yǎng)料，啟發(fā)我們對于用戶需求和用戶行為的洞察，這是 Insight.
這樣的洞察不是一朝一夕的，而是不斷深入了解用戶，了解行業(yè)，無論是用戶訪談、問卷調(diào)查、行為數(shù)據(jù)的分析等等，除了幫助我們獲得一些即刻的認(rèn)知，更重要的是不斷拉近我們和用戶的距離，建立起這種「用戶感」。