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微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)可以幫助我們高效運(yùn)營(yíng)客戶，提升運(yùn)營(yíng)效果，那么微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)哪個(gè)比較好用呢?我們一起來(lái)看看吧。

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　　01、微信scrm系統(tǒng)是什么意思

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　　微信營(yíng)銷(xiāo)scrm就是實(shí)時(shí)對(duì)接企業(yè)的CRM數(shù)據(jù)庫(kù)和微信平臺(tái)的系統(tǒng)。鼓勵(lì)客戶在微信上和企業(yè)互動(dòng)，增強(qiáng)客戶關(guān)系，分析客戶狀態(tài)以制定對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售策略。

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　　現(xiàn)在市面上也有很多的微信營(yíng)銷(xiāo)scrm系統(tǒng)，比如說(shuō)WeTool、進(jìn)群寶等，它們都可以幫助企業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)。

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　　但是使用微信scrm系統(tǒng)之前，我們必須要了解，現(xiàn)在使用微信scrm系統(tǒng)是有風(fēng)險(xiǎn)的。比如說(shuō)之前騰訊封禁WeTool，就讓很多企業(yè)的部分客戶資源一夜揮發(fā)了。

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　　并且現(xiàn)在微信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的限制也比較大，很容易出現(xiàn)封號(hào)問(wèn)題，因此現(xiàn)在點(diǎn)鏡scrm小編并不建議大家使用微信營(yíng)銷(xiāo)。這時(shí)企業(yè)可以選擇使用企業(yè)微信+企業(yè)微信scrm系統(tǒng)替代。

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　　企業(yè)微信與微信互通，且具備了歡迎語(yǔ)、消息群發(fā)、客戶群防騷擾、離職繼承等功能，可以幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

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　　并且使用企業(yè)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，不會(huì)被輕易封號(hào)，安全有保障。使用企業(yè)微信scrm系統(tǒng)了，更是幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域流量，提升營(yíng)銷(xiāo)效果。

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　　這時(shí)，很多朋友就會(huì)問(wèn)了，企業(yè)微信scrm系統(tǒng)哪個(gè)好呢?它有哪些功能可以幫助我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)呢?

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　　02、企業(yè)微信scrm系統(tǒng)哪個(gè)好

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　　這里合作大家使用點(diǎn)鏡scrm，使用后，企業(yè)可以使用這些功能幫助自己進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

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　　1、群SOP

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　　進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多社群前期的運(yùn)營(yíng)工作是相同的。這時(shí)如果能制定一個(gè)模板進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，就會(huì)節(jié)省很多時(shí)間，而群sop就是這樣一個(gè)功能。

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　　管理員在后臺(tái)中設(shè)置好推送時(shí)間與推送內(nèi)容，并將設(shè)置好的模板添加到群聊中。這樣員工就只需要在接收到點(diǎn)鏡scrm通知時(shí)，將內(nèi)容復(fù)制到群聊中，十分的方便。

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　　2、客戶階段管理

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　　如果客戶單價(jià)比較高，那么每一個(gè)客戶的跟進(jìn)都極其重要，但客戶量一多，難免會(huì)遺漏一些重要待跟進(jìn)的客戶。

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　　使用點(diǎn)鏡scrm的客戶階段管理功能后，點(diǎn)鏡scrm會(huì)通知員工哪些客戶仍在意向階段，且超過(guò)一定天數(shù)沒(méi)有聯(lián)系過(guò)。

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　　這時(shí)員工就可以及時(shí)跟進(jìn)客戶，避免錯(cuò)過(guò)意向客戶。

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　　3、客戶畫(huà)像

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　　使用企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，員工并不能了解到客戶的偏好與需求，營(yíng)銷(xiāo)效果比較差。

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　　使用了點(diǎn)鏡scrm后，員工就可以在聊天側(cè)邊欄的客戶畫(huà)像中看到客戶來(lái)源、客戶是否打開(kāi)文件等信息，了解客戶需求。