對教培行業(yè)來說，大型機構(gòu)并不一定能夠盈利，因為大型機構(gòu)運營所帶來的運營成本往往很高，一些地區(qū)的小型機構(gòu)通過市場發(fā)展，逐步做的比大機構(gòu)還要精致，成為真正的“小而美”的機構(gòu)，要從管理入手。

或許很多教育者還停留在小機構(gòu)不用過分關(guān)注管理這一概念上，思維鴻溝常常鑄就你的機構(gòu)永遠(yuǎn)難以突破瓶頸，難以成為“小而美”機構(gòu)，邁向大規(guī)模的大型機構(gòu)那也只能是幻想。怎樣從小型機構(gòu)管理入手，今天給大家分享，僅供參考。

1、小機構(gòu)需要有戰(zhàn)略

小機構(gòu)是經(jīng)不起邊緣化的，但長期處在這樣的危險中。所以，它必須認(rèn)真思考有哪些策略可以使其彰顯其特色。

從生物的角度來看，它必須找到一種特殊的生態(tài)場所，在其中具有優(yōu)勢并且能夠承受競爭。這一特殊地位可能代表著在某一特定市場中的領(lǐng)先地位(不管這是從地理、消費需求還是從消費者價值上講)，也可以表現(xiàn)為在某個領(lǐng)域非常出色(例如提供某種服務(wù)的能力)，或者具有某種獨特的技巧。

讓我們來看看美國幾個主要城市的契克出租車公司(heck看契克Cab)。Chik一年只生產(chǎn)4000輛汽車，但它主導(dǎo)著出租車制造業(yè)；令人驚訝的是，美國汽車公司(Amerca)的Motors生產(chǎn)量高達(dá)80倍。

初等教育的策略還可以集中精力在一個較小但很重要的領(lǐng)域。在美國大型超級市場連鎖店中，在美國的幾家連鎖超市中，其服務(wù)質(zhì)量普遍很差，在這方面表現(xiàn)出色。這些人獲得卓越成就的原因在于他們的管理者決定專注于某個領(lǐng)域，并提供卓越的服務(wù)。

典型情況是，其中一位經(jīng)理在提供各種加工食品方面肯定不能超過大型超市連鎖店，但他可以提供真正一流的肉類和禮貌的服務(wù)；這是大型超市因為規(guī)模太大而難以提供的，但卻是超市客戶最重視的。

即便是小型機構(gòu)也需要并且有能力制定策略。

大都市周邊的美國郊區(qū)通常擁有大量的地產(chǎn)代理，而其中絕大多數(shù)僅能勉強維持。在某地區(qū)，一家房地產(chǎn)代理公司，為了取得領(lǐng)先地位，已經(jīng)制定了一項雖然很小但是很賺錢的生意。

當(dāng)他于1950年左右開始從事這一職業(yè)時，他仔細(xì)考察了自己的地區(qū)，發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的主要產(chǎn)業(yè)是高等教育。雖然許多當(dāng)?shù)鼐用裨绯鐾須w，到附近的大城市工作，但相當(dāng)一部分人是住在當(dāng)?shù)氐母辉＝處?。這些老師在20多所大學(xué)教書。這些大學(xué)大多很小，但有些相當(dāng)大。

年輕的大學(xué)教師的離職率在美國所有職業(yè)中是最高的。這批青年教師一般在一個地方教幾年書，然后轉(zhuǎn)學(xué)到別處的學(xué)校任教。每年有超過二十所學(xué)校聘用超過五百名新教師，而且離職人數(shù)也不相上下。

那位年青的地產(chǎn)代理決定將精力集中于這個市場，為其提供所需的服務(wù)。同時他也發(fā)現(xiàn)，他能夠以最低的價格直接參與到這個市場。

因為，幾個月前就知道了各高校準(zhǔn)備就業(yè)的新教師和準(zhǔn)備在學(xué)年結(jié)束時離開的教師名單。當(dāng)然，每個高校都很高興有一個可靠的人來承擔(dān)為新教師找房子的困難和麻煩的任務(wù)。

因此，該房地產(chǎn)代理公司的經(jīng)營成本是同規(guī)模的公司的3倍，而且花費也是最低的。這一年的交易量大約是普通郊區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的4倍，雖然還不大，但是他一年的收入大約是普通的郊區(qū)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的4倍。

兩者的例子是截然不同的。這是因為，一般的小企業(yè)沒有策略。反映出本文前面所說的一般小機構(gòu)并非“機遇型”，而是“問題型”，即解決了一個又一個問題。因此，普通的小機構(gòu)不會想像前面例子中的企業(yè)那樣成功。所以，管理一所小型學(xué)校的第一個要求就是要問出這個問題：“我們的學(xué)校是什么？它應(yīng)該是什么？”

2、小學(xué)需要組織高層次的工作。

小學(xué)校通常是指經(jīng)理們把全部時間都花在高級管理工作上，不做其他事。實際上，絕大多數(shù)小學(xué)校的政策制定者也經(jīng)常從事某種功能性工作，而這是應(yīng)該做的。但是，這就使小學(xué)校更有必要確定為實現(xiàn)他們的目標(biāo)而必須開展的重要活動，并確認(rèn)這些重要活動被分配給能夠負(fù)責(zé)的人。不然的話，這些重要的活動將無法完成。

大多數(shù)小型培訓(xùn)機構(gòu)認(rèn)為他們了解關(guān)鍵活動的構(gòu)成要素，并認(rèn)為他們已經(jīng)注意到了這些關(guān)鍵活動。不過，僅僅進(jìn)行一項簡單的分析，就可以看出，他們是在自欺欺人。也許每個人都在談?wù)撘恍┲匾幕顒?，但是卻沒有人給予更多的關(guān)注。對于這些重要的活動，人們漠不關(guān)心，結(jié)果卻往往被忽視。通常情況下，這并不需要更多的人，只是想得更多一些，組織得更好，建立一個簡單的報告和控制系統(tǒng)，或許就是一份核查列表，這樣才能確認(rèn)關(guān)鍵活動確實有人在做。

實際上，就算是一個小型的培訓(xùn)機構(gòu)，也需要一支出色的管理團隊。這一組的絕大多數(shù)成員只在一定時間內(nèi)從事高層管理工作，其主要任務(wù)可能是一些功能性工作。但與其他學(xué)校一樣，小型學(xué)校也同樣需要小規(guī)模的學(xué)?！蛟S比大多數(shù)其他大型學(xué)校更需要保證它的整個管理人員都清楚哪些主要活動，每個關(guān)鍵活動的目標(biāo)是什么，以及誰對每項活動負(fù)責(zé)。

我們再舉個例子。

還有一家高度專業(yè)化的小公司，為市郊居民提供各種草坪養(yǎng)護(hù)用品，例如：草籽、化肥、殺蟲劑等?？磥?，公司里每個人都“知道”自己的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和銷售。

然而，當(dāng)有人第一次問他們什么是關(guān)鍵活動時，他們的回答是不同的：調(diào)查美國郊區(qū)消費者對草坪的認(rèn)識與保養(yǎng)；研究消費者期望與價值；同時，對代銷商和消費者進(jìn)行促銷活動；配套產(chǎn)品，使代銷商遠(yuǎn)銷，無需促銷；等等。

小機構(gòu)的資源，特別是優(yōu)秀人才，是有限制的。所以，集中利用資源具有極其重要的意義。沒有明文規(guī)定關(guān)鍵活動，并且委派到責(zé)任，這會導(dǎo)致資源分散，而不是集中。

小機構(gòu)要特別注意讓第一領(lǐng)導(dǎo)有效工作。即使他能擺脫職能工作，把所有的時間都花在高層管理上，他的負(fù)擔(dān)也會很重。它肯定會受到來自各個方面的嚴(yán)重壓力——來自主要同行和家長，來自老師和學(xué)生。如果他對自己的工作不負(fù)責(zé)，他就不能正確利用自己的力量。

第一個問題是：“一把手的優(yōu)點在于哪里？”他在哪個方面比其他機構(gòu)里的人表現(xiàn)更好？「對于一個機構(gòu)的成功與存在來說，在他所擅長的所有領(lǐng)域中，最關(guān)鍵和最重要的是什么？」在管理上，每一位成員的分工，都應(yīng)該體現(xiàn)個人的個性。一位校長應(yīng)該這樣問：“關(guān)鍵活動中哪些是一把手應(yīng)該承擔(dān)的？”對于重要活動的分析應(yīng)當(dāng)是非人稱和客觀的，但是工作的分配，尤其是分配工作，應(yīng)根據(jù)個人的專業(yè)知識進(jìn)行。

一所機構(gòu)的負(fù)責(zé)人必須這樣組織他的職位，這樣他就有時間承擔(dān)別人不能承擔(dān)的兩項任務(wù)：他必須有時間為學(xué)校選擇關(guān)鍵人員，也必須有時間處理外部事務(wù)，即市場、客戶等事務(wù)，必須警惕不要陷入桌子的文件堆。

小機構(gòu)最大的優(yōu)勢在于，它能很好地理解團隊中的每個重要成員、他們的志向、思考和行動的方式、長處與弱點、成績記錄、以及潛在的能力。這個要求他要有時間，特別是機動時間，也就是沒有特別安排的時間，不是用來處理問題的時間。

大多數(shù)小機構(gòu)的頭頭會抗議說，他們在辦公室外花了太多時間。已經(jīng)開始旅行了。

舉例來說，他們經(jīng)常要親自處理許多合作業(yè)務(wù)，和銀行商談所需的貸款。不過，他們還得花時間來處理其他的外交事務(wù)。它們必須花費一些時間來掌握關(guān)于市場、新機遇、影響他們生意的變化的情報。他一定要有時間來回答這個問題，“我們的學(xué)校應(yīng)該是什么？”這個要求并不需要花多少時間，而是要求做一些有別于日常工作性質(zhì)的有計劃、有目標(biāo)的工作。

3、小機構(gòu)必須有自己的信息管理系統(tǒng)。

小機構(gòu)人力財力資源有限，必須保證資源用于能產(chǎn)生成果的地方；它增加資源的能力是有限的，所以肯定不會超過自己財務(wù)能力的限制，一定要提前知道什么時候什么地方，需要額外的資金。小機構(gòu)經(jīng)不起限期償還大量資金和突然需要大量資金的壓力。

小型學(xué)校也必須理解環(huán)境的重大變化，這種變化的成功取決于它在一個小型生態(tài)區(qū)的優(yōu)先地位。所以，重要的是要理解這個生態(tài)域可能發(fā)生的變化。

一所小型學(xué)校必須了解其每個關(guān)鍵員工的職位，了解他是為了“結(jié)果”還是為了“解決問題”而努力。舉例來說，企業(yè)有沒有依靠二、三大集團呢？那么，它的脆弱性到底有多少呢？

小機構(gòu)承受不起“大管理”，即大量的管理人員、管理流程、各種資料，但需要一流的管理。由于高層次管理結(jié)構(gòu)無法承受復(fù)雜的高層管理結(jié)構(gòu)，因此它必須準(zhǔn)確地組織高層管理。

創(chuàng)建“小而美”機構(gòu)，從管理抓起，重視管理，以管理引導(dǎo)規(guī)范，用管理走向強盛。只要通過系統(tǒng)一鍵式的設(shè)置，制作出超級預(yù)約表單，就能在線向四面八方開展活動，家長不用再手工填寫表格，直接通過超級預(yù)約表單提交資料，可以馬上讓孩子和老師約好時間！

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