近幾個月，ChatGPT的熱度狂飆，跨境圈也逐漸發(fā)現(xiàn)了ChatGPT的商業(yè)實(shí)用性。對于尋求最小競爭優(yōu)勢的賣家來說，ChatGPT能直接促進(jìn)銷售額的增長，接入了ChatGPT的零售商也表示，ChatGPT可以使得市場銷售和用戶溝通的工作變得更容易、更有利可圖。

曾在亞馬遜從事軟件開發(fā)十年，現(xiàn)任JungleScout技術(shù)主管Stephen Curial說：“這項(xiàng)技術(shù)能從根本上改變我們生活中的一切?！?/p>

他表示，用不了多久ChatGPT這些生成式AI工具就會成為普通的生產(chǎn)力助手，類似于計算器或拼寫檢查，幫助忙碌的亞馬遜運(yùn)營最大限度地減少日常繁重的工作。

亞馬遜賣家兼電子商務(wù)咨詢公司Fussy Penguins的創(chuàng)始人Hamza Amor發(fā)布了一個展示ChatGPT如何幫助賣家發(fā)現(xiàn)他們的下一個熱門產(chǎn)品的視頻，在TikTok迅速走紅。

他讓ChatGPT根據(jù)消費(fèi)者的好評與差評來改進(jìn)自己的產(chǎn)品，對于桌下擱腳板，ChatGPT建議他使用不同的包裝和更耐用的材料，或者考慮提供多種尺寸和可調(diào)節(jié)擱腳板高度的功能。

ChatGPT還在幾秒鐘之內(nèi)，就按Hamza Amor建議的語氣，完成了平常需要數(shù)小時進(jìn)行編寫的Listings。

在使用ChatGPT編寫好的Listing后，他的幾個真空過濾器、咖啡過濾器和空氣過濾器的轉(zhuǎn)化率，即廣告點(diǎn)擊率帶來的銷售量都有所上升。其中有一款產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率在第八周就從26%增長到46%。

這一視頻的廣泛傳播，也讓更多的亞馬遜賣家表示看到了機(jī)會。ChatGPT的確能夠有效幫助亞馬遜賣家同時管理數(shù)十個甚至上百個Listing，并且競爭能力還更強(qiáng)。

但新興技術(shù)其實(shí)很容易犯錯誤，且一旦賣家對其產(chǎn)生了依賴，這種錯誤往往是不可逆且不易發(fā)現(xiàn)的，其帶來的損失也不可估量。

ChatGPT主要是通過分析來自互聯(lián)網(wǎng)的大量信息來進(jìn)行創(chuàng)作，它無法避免出錯，它只能夠提供一個可參考的答案，并不能替代掉亞馬遜運(yùn)營的工作。

對于ChatGPT這些生成式AI工具，賣家只要不盲從，而是對它加以利用，相信可以比裁員更大程度節(jié)省人力投入，有效提升公司運(yùn)營效率。